Ejecutivo Servicio Al Cliente Coyhaique

hace 4 días


Coihaique, Chile Consalud A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En Consalud nos preocupamos por resolver de la mejor manera las necesidades de salud de nuestros clientes, mediante servicios de calidad que entreguen soluciones de manera oportuna, enfocados en la salud y el bienestar de las personas.

Somos una Isapre que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros afiliados, con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción, más de 700.000 beneficiarios y nuestros 38 años de historia.

**Funciones del cargo**:
Trabajamos para brindar tranquilidad y seguridad en el acceso a la salud a más de 700 mil personas cada día.

Para lograrlo contamos con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción y un gran equipo de personas comprometidas con el bienestar de Chile. Tenemos la convicción de que es posible acceder a una experiência de salud y bienestar superior que se articula de manera integral en torno a las necesidades.

Nos desafiamos a transformar la relación de las personas con el sistema a través de un vínculo colaborativo, simple y transparente, que entrega soluciones efectivas y oportunas

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.

**Tus día a día será realizar las siguientes funciones**:
+ Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato/ planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.
+ Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.
+ Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.
+ Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.
+ Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.
+ Mantener información al día de productos complementarios.

**Haremos mejor match si cumples con estos requisitos**:
1 año de experiência en tareas administrativas y atención al cliente
Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC

✨En Consalud acompañamos incondicionalmente a las personas porque entendemos que ellos son el eje de sostenibilidad del negocio✨

**Requisitos**:
Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC
1 año de experiência en tareas administrativas y atención al cliente

**Condiciones Oferta**:



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