Consumer & Marketing Intelligence Leader

hace 1 semana

Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Empresa Confidencial**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Las Condes

Importante Holding de Retail, con más de 40 años en el mercado nacional e internacional, se encuentra en búsqueda de nuestro nuevo/a **Consumer & Marketing Intelligence Leader** para nuestra oficina administrativa.

Tu **misión** será analizar, comprender y utilizar datos e información relacionados con los consumidores y el mercado para informar y mejorar las estrategias de marketing de la empresa de manera efectiva.

Funciones Principales:

- Proponer y coordinar en conjunto a las diferentes marcas de la compañía, en los 4 países, acciones comerciales y de captura, retención y fidelización de clientes considerando todos los canales de interacción del cliente. Además, coordinar las campañas comerciales con las áreas involucradas inclusive Atención al Cliente. Entregar soporte estratégico, basado en data, a la compañía en todos los países, en la planificación de las distintas comunicaciones y promociones dirigidas a los clientes, compartiendo conocimientos y aprendizajes para mejorar en forma continua los resultados de todos los países.
- Capacitar a los usuarios internos sobre la herramienta desde un punto de vista del negocio. Debe participar activamente en la adopción de estas tecnologías.
- Definir e implementar la estrategia de segmentación de clientes y gestionar su ciclo de vida. Debe realizar los estudios de RFM, y potenciarlos con la nueva data a recolectar con las herramientas.
- Liderar el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación de campañas relacionales: Será responsable de diseñar e implementar estrategias de comunicación efectivas para establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros consumidores. Esto incluirá la planificación y ejecución de campañas de marketing personalizadas, promociones, programas de fidelización, entre otros, coordinando con área involucradas.
- Supervisar el análisis de comportamiento del consumidores y segmentación: Responsable de liderar el análisis de datos relacionados con el comportamiento de los consumidores, utilizando herramientas y técnicas analíticas. Estos análisis permitirán comprender mejor las preferencias y necesidades de nuestros consumidores, lo que contribuirá a la personalización de las comunicaciones y la mejora de la experiência.
- Crear, mantener y controlar la ejecución de las automatizaciones de flujos de trabajo en la herramienta de Inteligencia de Clientes.

**Perfil deseado**:

- Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o equivalente.
- Conocimiento previo de manejo de alguna herramienta de tipo CRM
- Manejo de gestión de campañas
- Dominio del lenguaje comercial y TI idealmente
- Conocimiento de Excel Intermedio
- Conocimiento de lenguaje SQL deseable
- Inglés leído y escrito de nível intermedio
- Deseables conocimientos de experiência de clientes

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Civil

Ingeniería Comercial

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    Santiago de Chile Kimberly-Clark A tiempo completo

    Customer Marketing Intelligence Leader - Kimberly Clark Professional **Customer Marketing Intelligence Leader - Kimberly Clark Professional**: Liderar los procesos de CMI en 2 o 3 países, entregando insights accionables al negocio para su crecimiento rentable, a través del análisis de datos, seguimiento a la ejecución de la estrategia, construcción de...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT it’s a global company,** leader in consumer goods**.** **We are in 180 countries and we have more than 53,000 employees around the world and we are evolving at a fast pace - like no other organization. We are **BOLD, FAST, EMPOWERED, DIVERSE AND RESPONSIBLE.** **These are the principles that shape our daily routine and are the essence of our culture...

  • Consumer Marketing Manager

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    **Resumen de la Posición - Consumer Marketing Manager Pleno** **Locación**:Chile **Compañía**:Nestlé Purina Pet Care **Área de Negocio**:Marketing **Posición de Tiempo**:Híbrido 4x1 (Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs) **Estudios**:Titulado de Ingeniero en Marketing, Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil. **Años de experiência**:Mínimo 4...

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    **¡Unilever está en búsqueda de Consumer Marketing Home Care!** **Función**:Consumer Marketing, SW, FE & U Pro **Reporta a**:Consumer Marketing Lead **Alcance**:Local **Base**: Santiago, Vitacura **Términos & Condiciones**: Full Time **ACERCA DE UNILEVER** Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un...

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  • Consumer Marketing Manager Digital

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