Consumer & Marketing Intelligence Leader

hace 3 días

Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Empresa Confidencial**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Las Condes

Importante Holding de Retail, con más de 40 años en el mercado nacional e internacional, se encuentra en búsqueda de nuestro nuevo/a **Consumer & Marketing Intelligence Leader** para nuestra oficina administrativa.

Tu **misión** será analizar, comprender y utilizar datos e información relacionados con los consumidores y el mercado para informar y mejorar las estrategias de marketing de la empresa de manera efectiva.

Funciones Principales:

- Proponer y coordinar en conjunto a las diferentes marcas de la compañía, en los 4 países, acciones comerciales y de captura, retención y fidelización de clientes considerando todos los canales de interacción del cliente. Además, coordinar las campañas comerciales con las áreas involucradas inclusive Atención al Cliente. Entregar soporte estratégico, basado en data, a la compañía en todos los países, en la planificación de las distintas comunicaciones y promociones dirigidas a los clientes, compartiendo conocimientos y aprendizajes para mejorar en forma continua los resultados de todos los países.
- Capacitar a los usuarios internos sobre la herramienta desde un punto de vista del negocio. Debe participar activamente en la adopción de estas tecnologías.
- Definir e implementar la estrategia de segmentación de clientes y gestionar su ciclo de vida. Debe realizar los estudios de RFM, y potenciarlos con la nueva data a recolectar con las herramientas.
- Liderar el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación de campañas relacionales: Será responsable de diseñar e implementar estrategias de comunicación efectivas para establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros consumidores. Esto incluirá la planificación y ejecución de campañas de marketing personalizadas, promociones, programas de fidelización, entre otros, coordinando con área involucradas.
- Supervisar el análisis de comportamiento del consumidores y segmentación: Responsable de liderar el análisis de datos relacionados con el comportamiento de los consumidores, utilizando herramientas y técnicas analíticas. Estos análisis permitirán comprender mejor las preferencias y necesidades de nuestros consumidores, lo que contribuirá a la personalización de las comunicaciones y la mejora de la experiência.
- Crear, mantener y controlar la ejecución de las automatizaciones de flujos de trabajo en la herramienta de Inteligencia de Clientes.

**Perfil deseado**:

- Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o equivalente.
- Conocimiento previo de manejo de alguna herramienta de tipo CRM
- Manejo de gestión de campañas
- Dominio del lenguaje comercial y TI idealmente
- Conocimiento de Excel Intermedio
- Conocimiento de lenguaje SQL deseable
- Inglés leído y escrito de nível intermedio
- Deseables conocimientos de experiência de clientes

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Civil

Ingeniería Comercial

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    **BAT it’s a global company,** leader in consumer goods**.** **We are in 180 countries and we have more than 53,000 employees around the world and we are evolving at a fast pace - like no other organization. We are **BOLD, FAST, EMPOWERED, DIVERSE AND RESPONSIBLE.** **These are the principles that shape our daily routine and are the essence of our culture...

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    **¡Unilever está en búsqueda de Consumer Marketing Home Care!** **Función**:Consumer Marketing, SW, FE & U Pro **Reporta a**:Consumer Marketing Lead **Alcance**:Local **Base**: Santiago, Vitacura **Términos & Condiciones**: Full Time **ACERCA DE UNILEVER** Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un...

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  • Consumer Marketing Manager

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  • Consumer Marketing Manager

    hace 1 día

    Santiago de Chile Nestlé A tiempo completo

    **Resumen de la Posición** Locación: Santiago/ Chile Compañía: Nestlé. Área de Negocio: Marketing Posición de Tiempo: Full Time. Estudios: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Años de experiência: + 3 años. Durante más de 150 años, Nestlé ha estado en la mesa de varias generaciones de consumidores, y millones de colaboradores han...

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    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple,...

  • Senior Brand

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    , Región Metropolitana de Santiago, Chile NielsenIQ A tiempo completo

    A leading consumer intelligence firm is seeking a strategic leader for Customer Success in the Brand & Media Analytics Practice across Chile. The ideal candidate will excel in managing P&L, drive operational efficiency, and foster client relationships. With responsibilities including overseeing project profitability and driving engagement for high-performing...

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    La oportunidad ¡Buscamos talento joven para nuestro Graduate Program! Estamos en búsqueda de un/a profesional con 0 a 2 años de experiencia laboral , con un perfil analítico, estructurado y orientado a impacto , para integrarse a nuestro equipo regional de Retail Excellence & ST&E LATAM . Este rol tiene un impacto clave en el negocio, siendo responsable...

  • Client Marketing Manager

    hace 1 día

    Santiago de Chile Visa A tiempo completo

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...