Empleos actuales relacionados con Coordinador de Contratos Canales no Presenciales - Santiago de Chile - CGE S.A.

  • Gerente de Ventas Canal Tradicional

    hace 6 días

    Santiago de Chile No informada A tiempo completo

    Empresa busca para su administración central: Gerente de ventas para canal tradicional, con especialización o amplios conocimientos en venta tradicional, almaceneros minoristas, mayoristas y canal HORECA. Capacitación previa en políticas y lineamientos de la empresa para integrar equipo de ventas y marketing. Tendrá como función la creación y...

  • Coordinador(a) Canal de Ventas Banchile Corredores

    hace 2 días

    Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes! Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...

  • Product Owner Canales Presenciales

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un/a **Product Owner Canales Presenciales.** **Objetivo del...

  • Coordinador Ejecutivos Seguros

    hace 4 días

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile Compañía de Seguros de Vida Cámara SA A tiempo completo

    ¡Lidera, motiva y supera las metas junto a nosotros! ¿Te apasionan las ventas , el liderazgo de equipos y estás buscando un nuevo desafío profesional? Entonces esta oportunidad es para ti ✨ Buscamos un Coordinador Seguros Individuales que lidere a nuestro equipo de ventas en terreno, fomentando la colaboración, el aprendizaje continuo y el...

  • Coordinador Canal Ventas Corredora de Seguros

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión Por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad....

  • Jefe de Ventas Canal Presencial

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile BNP Paribas A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de los líderes en la revolución de los seguros?** BNP Paribas Cardif, presente en más de 60 países (y 25 años de trayectoria en Chile) con la misión de hacer los seguros más accesibles, justos y valiosos. Te invitamos a postular con nosotros para la posición **Jefe de Ventas Canal Presencial**en exitosa alianza con importante...

  • Coordinador de Canal Externo

    hace 1 semana

    Región VI, Provincia de Cachapoal, Chile Bice Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Con más de 30 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para...

  • Coordinador Ejecutivos Ventas

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Coordinador Ejecutivos Ventas – Vida Cámara Location: Santiago Metropolitan Region, Chile. Company Description: Vida Cámara. Job Description: ¡Lidera, motiva y supera las metas junto a nosotros! ¿Te apasionan las ventas, el liderazgo de equipos y estás buscando un nuevo desafío profesional? Entonces esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a...

  • Coordinador Ejecutivos Seguros

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros de Vida Cámara SA A tiempo completo

    Lidera, motiva y supera las metas junto a nosotros ¿Te apasionan las ventas , el liderazgo de equipos y estás buscando un nuevo desafío profesional? Entonces esta oportunidad es para ti Buscamos un Coordinador Seguros Individuales que lidere a nuestro equipo de ventas en terreno, fomentando la colaboración, el aprendizaje continuo y el cumplimiento —e...

  • Coordinador Nacional Congelados con Experiencia en Canal Moderno

    hace 5 horas

    Santiago, Ñuñoa, Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Somos Grupo Progestion, expertos en consultoría, servicios de outsourcing y selección de personal, con más de 25 años en el mercado, ofrecemos soluciones 360 a nuestros clientes a través de diversos servicios relacionados con el área de outsourcing, servicios transitorios, reclutamiento y selección, capacitación, retail, trade marketing, diseño y...

Coordinador de Contratos Canales no Presenciales

hace 2 semanas

Santiago de Chile CGE S.A. A tiempo completo

Te invitamos a formar parte de uno de los conglomerados energéticos más importantes del país y empresa certificada por el Great Place to Work, donde podrás encontrar un ambiente dinámico y desafiante para desarrollar tus habilidades y contribuir a continuar entregando a Chile la energía que necesita

En CGE buscamos un Coordinador de Contratos Canales no Presenciales, para la Gerencia Comercial y Servicio al cliente, el cual será responsable de supervisar y controlar el cumplimiento de los contratos con los proveedores externos de Contact Center, asegurando que éstos cumplan con todos los KPI'S definidos y que aseguren la operación de acuerdo a las políticas, procedimientos y protocolos definidos por la Compañía así como contribuir a la estrategia de atención online tanto en la disminución de costos por transacción, como en mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Sus principales funciones serán:

- Administrar contratos con Proveedores Externos.
- Asegurar la continuidad operativa de los servicios.
- Implementar estrategias y proyectos asociados a la atención online.
- Gestionar las relaciones interáreas.

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Requisitos Específicos para el cargo:
Formación: Profesional Técnico en Administración, Gestión Empresarial o carrera afín.

Años de experiência:
Experiência de al menos 5 años en cargos de similar responsabilidad en Operaciones de Contact Center orientadas a servicio al cliente, gestión de canales y calidad.

Manejo avanzado de plataformas tecnológicas de Contact Center tales como Avaya, Vocalcom, Genesys, ININ entre otros.

Conocimiento de KPI'S asociados a servicios de Contact Center tales como NA, NS, Disponibilidad, Adherencia, Dimensionamiento turnos, etc.

Deseable conocimiento del Negocio Eléctrico y de Normativa vigente.

Conocimientos de tecnologías utilizadas en atención de clientes (CRM, Contact Center, Web, Redes sociales, etc.)

Uso avanzado de sistemas de comerciales y de oficina CGE.

Capacidad de síntesis, habilidades de redacción y avanzada compresión lectora.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa