Ejecutivo Center Soporte Ti

hace 1 semana


Santiago de Chile CS Consultoría A tiempo completo

Te estamos buscando Nuestra organización del sector informático, se encuentra en búsqueda Ejecutivo/a de Atención de soporte informático, con experiência laboral de 2 años.

Funciones principales:

- Registrar las solicitudes de los clientes, en el sistema de ticketing aportando toda la evidencia necesaria.
- Mantener actualizada -en la plataforma
- la información relacionada con la apertura y cierre de ticket.
- Mantener informado al cliente de las gestiones realizadas en forma periódica, según la gravedad del caso.
- Capacitar a los clientes sobre el uso y operación de los servicios y aplicaciones que ofrece la empresa.
- Mantenerse en constante comunicación y contacto con su jefatura y otros colaboradores, compartiendo información.

**Requisitos**:

- Enseñanza Técnico profesional o Superior Área Informática en redes, Telefonía, computación y/o programación.
- Disposición a cumplir turnos rotativos (Excluyente)
- Trabajo modalidad Hibrido

Certificación ITIL.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $800.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Disponibilidad de trabajar en turnos (excluyente)
- Experiência en el cargo y rubro informático
- Mencione su carrera técnica/superior de informática/similar


  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 días


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Atender consultas asociadas a la contratación de servicios. - Uso de equipo, uso de portal. - Entregar soporte postventa relacionado con el funcionamiento de equipos, - Interactuar con distintas áreas...


  • Santiago de Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta de software propietario busca Ejecutivos de Soporte para trabajar desde casa **FUNCIONES**: - Recibir llamadas de clientes que necesiten soporte en el uso de los productos - Atender clientes con problemas con certificados digitales  **REQUISITOS de EXPERIENCIA**: - Experiência en call center para la atención de...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...


  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Ejecutivo Call Center** Funciones**: - Atención telefónica a clientes de servicios de Adquirente Multiskill México y Chile. - Soporte técnico en línea de productos Adquirente EVO Y BCI Pagos - Gestión y apoyo en línea de tramites diversos de servicios de Adquirente. - Gestión de llamadas de salida para diferentes campañas de apoyo operativo,...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) de Soporte Técnico Telefónico - Santiago Centro**: ¿Tienes experiência en soporte técnico y te apasiona la atención al cliente? **Únete a una empresa líder en Certificación Electrónica y soluciones digitales** y sé parte de un equipo dinámico, en crecimiento y con foco en la innovación. **¿Qué harás en este rol?**: - Atender...


  • Santiago de Chile First EST A tiempo completo

    Importante empresa nacional, ubicada en Las Condes, requiere Ejecutivos de call center, para servicio a cliente interno y externos. Principalmente para resolver y gestionar los requerimientos de canales de atención B2B y B2C que ingresan a través de la plataforma del contact center, asegurando que el cliente viva una experiência óptima, es decir, donde...


  • Santiago, Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta de software propietario busca dos Ejecutivos de Soporte para trabajar desde casa FUNCIONES: - Recibir llamadas de clientes que necesiten soporte en el uso de los productos REQUISITOS de EXPERIENCIA: - Experiência en call center para la atención de soporte de técnico TI (inbound/Outbound) de Clientes en Front. -...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Destacado call center, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de venta de seguros para sus diversas campañas. Se ofrece: -Estabilidad laboral -Lugar de trabajo cercano a metro -Diversos incentivos según desempeño -Comisiones sin tope ni desfasadas -Semana corrida -Gratificación mensual -Bases de datos actualizadas -Campañas con altos índices de...