Supervisor Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

Responsable de la supervisión de los ejecutivos del equipo y de la creación de reglas y procedimientos de servicio al cliente.

Es quien está en el día a día en contacto con los agentes, apoya la resolución de problemas y escala a través de proceso estructurados aquellos que requieren validaciones o decisiones que no estén a su alcance.

Llevar a cabo tareas que aporten al cumplimiento de la estrategia general del equipo

Mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes.

Realizar seguimiento al día a día del equipo de atención al cliente.

Apoyar la resolución de problemas y manejo de quejas escaladas del cliente.

Reportar información recopilada del cliente, para que la jefatura tenga acceso a esos datos y pueda tomar decisiones acertadas.



  • Las Condes, Chile ReclutaPro A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Atención al Cliente con conocimientos en "seguros de vida y/o salud" para liderar nuestro equipo de servicio al cliente. En este papel, será responsable de dirigir y supervisar las operaciones de atención al cliente en nuestra empresa. Sus habilidades en gestión de equipos, gestión de personal, resolución de...


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    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicios TI en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Senior de Atención a Clientes con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 5 años de experiência en el rubro TI. Si cumples con las características aquí...


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    ¡Postula con nosotros! Importante empresa de telecomunicaciones requiere un Ejecutivo de atención al cliente para su tienda ubicada en Las Condes, por contrato a plazo fijo Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores...


  • Las Condes, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere para servicios transitorios Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 2 años de experiência con disponibilidad para trabajar en la comuna de Las Condes. - Brindar atención de calidad y dar solución a los requerimientos planteados por los clientes. - Actualización de datos de...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere contratar a Ejecutiva de atención al cliente, para su sucursal ubicada en la comuna de Las Condes, por proyecto de aproximadamente 1 mes, con posibilidades de extensión. Funciones principales: - Recibir y atender a los afiliados que ingresan a la sucursal. - Resolver dudas, requerimientos y/o solicitudes de...


  • Las Condes, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Supervisora de cajas para importante empresa de encomiendas ubicada en la comuna de Las Condes. Funciones: - Supervisar, evaluar y retroalimentar permanentemente a los cajeros respecto al protocolo y procedimientos de atención a clientes. - Atender, gestionar y derivar problemas presentados por...


  • Las Condes, Chile Grupo Servip A tiempo completo

    Importante centro comercial se encuentra en búsqueda de un Supervisor/a para unirse a su equipo de Atención al Cliente, si te consideras una persona proactiva y estructurada postula con nosotros! Principales funciones; - Realizar cargas y descargas de dinero, revisar níveles (que los cajeros tengan dinero para hacer vueltos), atención al cliente. Se...


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  • Las Condes, Chile Cygnus A tiempo completo

    ¡Te invitamos a postular con nosotros! Nuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Atención Comercial para su tienda ubicada en Manquehue. Objetivo: - Asegurar la resolutividad a nuestros clientes que lleguen por un requerimiento de post venta a la tienda, aprovechando cada interacción para...


  • Las Condes, Chile INTELCIA A tiempo completo

    EN INTELCIA TE ESTAMOS BUSCANDO!!!!!!! Si tienes habilidades de comunicación, buena dicción, te gusta el computador y buscas un proyecto estable, no dudes en postular con nosotros al cargo de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CALL CENTER) donde trabajas 36 hrs semanales cobrando como una jornada de 45 hrs!, para a un gran cliente de...