Ejecutivo de Atención Al Cliente Chat Área Salud

hace 4 días


Santiago de Chile Sercomed S.A. A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
**Misión del cargo**:
Brindar asistencia para diferentes requerimientos de clientes via Chat Web.
**Funciones del cargo**:
En Sercomed, empresa especializada en la atención al cliente con temática de salud y con más de 27 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a nuestro equipo de trabajo.
**Requisitos excluyentes**:

- Enseñanza media completa.
- Experiência laboral en Atención al cliente.
- Buen manejo computacional.

**Jornada laboral**:

- Formato Presencial durante el primer mes con oportunidades de hibrido según desempeño.
- 44 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos de lunes a domingo entre 8:00 y 0:00 en modalidad 6x1 y 5x2.

**Renta liquida mensual**: $585.000
**Funciones del cargo**:

- Utilizar Zendesk
- Brindar guía para llevar a cabo distintos requerimientos Web.

**Detalles de ingreso**:

- Primera semana de ingreso hay capacitaciones presenciales de 9:00 a 17:00 hrs. (Se pagan $10.000 por día completo de capacitación)
- Primer mes de trabajo totalmente presencial.

**Tipo de contrato**:

- Primer contrato 30 días plazo fijo.
- Segundo contrato 60 días plazo fijo.
- Tercer contrato Indefinido.

**Beneficios a partir del contrato indefinido**:

- Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
- Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
- Mutual de Seguridad, descuentos en Servicios y Educación.
- Valores preferenciales en SmartFit.
- Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.

**Requisitos**:
Enseñanza media completa.
Experiência laboral en Atención al cliente.
Buen manejo computacional.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 585000
**Beneficios**:

- Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Coaching



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