Técnico de Soporte

hace 3 días

Macul, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos VIGATEC Somos el motor del cambio empresarial y queremos que tú seas parte de esta revolución Con más de 40 años rompiendo esquemas y mejorando procesos, estamos en la cima con soluciones tecnológicas de élite. Desde equipos para la economía circular hasta servicios BPO, hacemos magia Nuestro equipo es una mezcla de más de 450 almas apasionadas repartidas por todo el mundo, con filiales en lugares increíbles como Ecuador, Perú, Paraguay, Brasil, Bolivia, Colombia y México. ¿Listo para unirte a la innovación y ser parte de un equipo que impulsa el progreso empresarial con soluciones vanguardistas? Te estamos esperando para hacer historia juntos #VIGATECRevolution #JoinTheTeam
**Misión del cargo**:
Brindar soporte continuo, asegurando la operación de productos instalados y configuraciones según los términos del contrato con clientes.
**Funciones del cargo**:
1. Reportar a jefatura, mediante ServiceNow, acerca de las actividades realizadas en el departamento en función de las órdenes de trabajo, informando sobre los resultados y contingencias.
2. Asegurar y velar por el funcionamiento de las tecnologías, a nível software, que los clientes adquirieron.
3. Realizar mantenimientos y soporte técnico a los distintos software de la empresa asignados en clientes.
4. Configurar los dispositivos de las distintas tecnologías que el cliente adquirió.
5. Atender y resolver las incidencias y requerimientos de los clientes de manera eficiente y oportuna.
6. Informar, según corresponda, acerca de las consultas de los clientes para que Jefatura pueda levantarlo a los Product Manager.
7. Asistir a las capacitaciones planificadas.
8. Capacitar, a nível de usuario y/o administradores, a los clientes respecto de las tecnologías adquiridas.
9. Mantenerse al día con los conocimientos de las nuevas tecnologías relacionadas al área.
10. Acompañar y apoyar al equipo de ventas en las solicitudes relacionadas al soporte técnico en reuniones con clientes.
**Requisitos**:
Titulado de Técnico Informático, Técnico en Redes o similar.
Al menos 1 año de experiência en cargos similares
Conocimientos en software y hardware
Disponibilidad para realizar turnos
Disponibilidad de trabajar 4 días presencial y 1 teletrabajo
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Estacionamiento gratuito
- Estacionamiento de bici
- Servicio de comedor
- Subsídio escolar para hijos
- Bebidas y snacks
- Áreas verdes

  • Técnico/a en Soporte Computacional

    hace 2 semanas

    Macul, Chile Pontificia Universidad Católica de Chile A tiempo completo

    Técnico/a en Soporte Computacional - Facultad de Educación (1 vacantes) Técnicos en redes y sistemas de computadoresDATOS DE CONTACTOEmpresa:Pontificia Universidad Católica de ChileActividad económica:Enseñanza superior en universidades privadasDESCRIPCIÓNBrindar soporte computacional de software, hardware, plataformas web y redes, en los distintos...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Macul, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos VIGATEC, líderes en transformación empresarial! Con más de 40 años mejorando procesos en el mercado con soluciones tecnológicas de calidad internacional, promovemos procesos con soluciones tecnológicas de élite, desde equipos para economía circular hasta servicios BPO. Contamos con un equipo de más de 450 personas...

  • Técnico en Analista de Datos y Soporte Informatica

    hace 1 semana

    Macul, Chile FARET S.P.A. A tiempo completo

    Hola!, Importante compañía fabricante de envases impresos requiere para su equipo de **Informática ** un **"Técnico en Analista de datos y Soporte Informática”. **Que realizara las siguientes funciones: - Ofrecer asistencia y soluciones de soporte informático para los dispositivos electrónicos de la compañía y su uso, con el objetivo de permitir...

  • Soporte Técnico Nivel I y Ii. Presencial

    hace 4 días

    Macul, Chile Latam Work A tiempo completo

    Empresa que comercializa productos y materiales para el hogar, ubicada en la comuna de Macul, requiere incorporar al equipo de Informática a un Técnico de Soporte Técnico Nível I-II, quien será responsable de asegurar la efectiva instalación, mantención y reparación de la infraestructura y capacidades de TI en las dependencias de la...

  • Técnico Electrónico Soporte en Terreno

    hace 3 días

    Macul, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos VIGATEC! ¡Somos el motor del cambio empresarial y queremos que tú seas parte de esta revolución! Con más de 40 años rompiendo esquemas y mejorando procesos, estamos en la cima con soluciones tecnológicas de élite. Desde equipos para la economía circular hasta servicios BPO, ¡hacemos magia! Nuestro equipo es una...

  • Supervisor en Callcenter

    hace 2 semanas

    Macul, Chile GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LIMITADA A tiempo completo

    **Supervisor en callcenter (1 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LIMITADA**Actividad económica**: Actividades de call-center**DESCRIPCIÓN**: En Gea Chile nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Supervisor de...

  • Técnico soporte terreno

    hace 5 días

    Santiago, Macul, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, está en búsqueda de un Técnico Soporte Terreno, quien deba realizar actividades relacionadas al buen funcionamiento de la operación y mantenimiento del área de informática.Conocimientos y Habilidades:• Funcionamiento y operación de sistemas de videoconferencias Logi/Polycom.• Sistemas y dispositivos de audio,...

  • Soporte Terreno Pos

    hace 6 días

    Macul, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. - Técnico para Mantenimiento de equipos POS en Macul Condiciones Laborales: - De lunes a domingo en modalidad 5x2 // 1 hora de colación. Modalidad de contratación: - Contrato: Primer vencimiento...

  • Técnico/a Audiovisual

    hace 6 días

    Macul, Chile Pontificia Universidad Católica de Chile A tiempo completo

    **Técnico/a Audiovisual - Facultad de Química y Farmacia (1 vacantes)**Técnicos de radiodifusión y grabación audio visual**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Pontificia Universidad Católica de Chile**Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades privadas**DESCRIPCIÓN**: Brindar soporte técnico y operativo en el uso de espacios e...

  • Técnico

    hace 2 semanas

    Macul, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos VIGATEC! ¡Somos el motor del cambio empresarial y queremos que tú seas parte de esta revolución! Con más de 40 años rompiendo esquemas y mejorando procesos, estamos en la cima con soluciones tecnológicas de élite. Desde equipos para la economía circular hasta servicios BPO, ¡hacemos magia! Nuestro equipo es una...