Coordinador de Onboarding

hace 1 semana


Santiago de Chile BancoEstado Filial ComprAqui A tiempo completo

Corporación BancoEstado para su filial Compraquí se encuentra actualmente en busca de un Coordinador Onboarding

**Alguna de las funciones**:
1 Desarrollar y optimizar procesos existentes relacionados con el proceso de onboarding.
2 Experiência en haber incrementado el engagement del producto de cara al cliente, habiendo liderado programas de activación o estrategias relacionadas a la usabilidad.
Realizar el análisis de las métricas de incorporación de merchants para aumentar la conversión por medio de procesos, automatización de las tareas, resolución de incidencias, para garantizar una experiência de alta calidad.
3 Liderar y desarrollar equipo de Onboarding, pudiendo rediseñar procesos establecidos en la interacción de los agentes de ONB con los merchants con el fin de la eficacia y la transparencia del proceso.
4 Optimizar las capacidades de verificación del equipo, ya sea por medio de desarrollos tecnológicos, agilización de protocolos y acuerdos con áreas banco, legal y afines.
5 Mejorar las métricas de porcentaje de comercios con verificación completa, mediante una escalabilidad sustentable con el crecimiento de la empresa.
6 Apoyar en entender y trabajar para disminuir el roce y malas experiências de los comercios durante sus primeras etapas de registro y operación antes de la verificación.
7 Ser capaz de elaborar proyecciones/análisis de desempeño, crecimiento y cumplimiento de metas del área.
8 Diseñar e ir proponiendo mejoras continuas al user journey en el acompañamiento del comercio hasta llegar a ser full verificado, maximizando la verificación proactiva y experiência de los comercios.
9 Apoyar en el análisis de impacto de las comunicaciones de la empresa de cara a los comercios y otras iniciativas que se vayan implementando, acorde a los lineamientos estratégicos.
10 Alineamiento y coordinación entre equipos de desarrollo tecnológico de proveedores externos y recursos internos para planificar mejoras relevantes al proceso. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial Requisitos Minimos: -Alta motivación, valoración del equipo por sobre las individualidades y capacidad de aprendizaje.
- Toma de decisiones basada en datos y buen juicio comercial, pensamiento analítico.
- Pensamiento analítico y crítico. Capacidad de mirar indicadores y tomar decisiones basadas en ellos.
- habilidades de comunicación y trabajo en conjunto con otras áreas funcionales de la empresa.
- resolución de problemas y motivación por optimizar procesos continuamente.
- Excel avanzado. Manejo de herramienta(s) de procesamiento de datos R/Python/SQL.
- Inglés Avanzado
- Experiência en automatización. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Indefinido Jornada Laboral: Jornada Completa



  • Santiago de Chile Transvip A tiempo completo

    En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador (a) Onboarding.


  • Santiago de Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador (a) de Onboarding. **Tu misión será**: Asegurar que cada nuevo...


  • Santiago de Chile BancoEstado Filial ComprAqui A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra visión es que cada emprendedor o negocio en Chile sea capaz de recibir pagos digitales. A través de Compraquí, miles de pequeños emprendedores podrán aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito. Todo esto de manera transparente, económica y sencilla. **Misión del cargo**: En Compraquí buscamos empoderar a los...


  • Santiago de Chile Filial BancoEstado Compraqui A tiempo completo

    **Alguna de las funciones**: - Desarrollar y optimizar procesos existentes relacionados con el proceso de Onboarding. - Experiência en haber incrementado el engagement del producto de cara al cliente, habiendo liderado programas de activación o estrategias relacionadas a la usabilidad. - Liderar y desarrollar equipo de Onboarding, pudiendo rediseñar...


  • Santiago de Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador (a) de Onboarding.Nuestra búsqueda se orienta a personas con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TUCAR SPA A tiempo completo

    Tucar es una empresa líder en el arriendo de vehículos para Gig Workers, que ha evolucionado desde un negocio tradicional hacia una plataforma tecnológica avanzada en movilidad. Contamos con un equipo de desarrollo ágil y un enfoque intenso en la experiencia del cliente, en un sector donde la innovación y la velocidad son claves. Actualmente,...


  • Santiago, Chile Coordinador de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del sector de transporte, busca un coordinador de transporte para coordinar la gestión de servicios de transporte. El candidato será responsable de la coordinación y gestión de la eficiente traslado de productos según requisitos de clientes, estar en constante comunicación con clientes para la prestación efectivas de los...


  • Santiago de Chile Filial BancoEstado Compraquí A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra visión es que cada emprendedor o negocio en Chile sea capaz de recibir pagos digitales. A través de Compraquí, miles de pequeños emprendedores podrán aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito. Todo esto de manera transparente, económica y sencilla. **Misión del cargo**: En Compraquí buscamos empoderar a los...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Las Condes Importante empresa de salud se encuentra en búsqueda de Coordinador de retención y fidelización médica, quien tendrá como misión la fidelización de profesionales médicos, búsqueda de nuevos proveedores de oferta médica,...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile GRAFTON S.A.C A tiempo completo

    En Grafton nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador de Recursos Humanos para apoyar diversos procesos del área, con foco en la gestión documental, coordinación de actividades, control de asistencia y fortalecimiento de la cultura organizacional. Misión del Cargo Apoyar en las diferentes actividades del área de personas, con énfasis en la...