Administrativo(a) de Soporte en Terreno

Institución
- Ministerio de Relaciones Exteriores / Secretaría y Administración General del Ministerio de Relaciones Exteriores y Servicio Exterior /
- Convocatoria
- Administrativo(a) de Soporte en Terreno, Administrativo Grado 22° de la E.U.S
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Telecomunicaciones
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

726.705

Condiciones
- La renta bruta mensualizada aproximada que se ofrece en el presente proceso corresponde a un Administrativo, Contrata, asimilado a grado 22° de la E.U.S.
La renta bruta mensualizada corresponde a $ 726.705
La renta bruta mensualizada mes sin bono corresponde a $ 552.399
La renta bruta mensualizada mes con bono corresponde a $ 1.075.316
Se hace presente que conforme a la normativa las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Prestar soporte en problemas de hardware, software e impresoras a los Funcionarios/as del Ministerio de Relaciones Exteriores y sus Misiones de Chile en el exterior.
- Funciones del Cargo

**Actores o entidades con que se relaciona**
- Funcionarios/as de cancillería y Misiones de Chile en el exterior.

**Productos o entregables**
- Informes/ diagnósticos.
- Manuales de Procedimientos.

**Responsabilidades**
- Renovar y configurar equipamiento de los funcionarios/as.
- Informar altas y bajas de equipamientos a Control de Inventario.
- Reparar equipos de comunicación e informática.
- Administrar inventario de equipos informáticos.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Experiência sector público / sector privado
- No requiere.

Competencias

**Competencias Funcionales Técnicas**

**Entregar asistencia Informática presencial y remota**

**Entregar asistencia en Chile**
1.1 Coordina atención de requerimiento
1.2 Entrega asistencia en terreno
1.3 Coordina solución a requerimientos de mayor complejidad (si corresponde)

**Entregar asistencia en el exterior**
2.1 Realiza planificación de labores a realizar
2.2 Envía materiales a Misión (si corresponde)
2.3 Ejecuta proyecto de asistencia
2.4 Certifica realización de proyecto de asistencia

**Competencias Conductuales**

**Foco en el usuario interno y externo**
1. Comprende las solicitudes y/o necesidades de sus usuarios/as internos/as y externos/as
2. Entrega respuestas satisfactorias, a los usuarios/as internos/as y externos/as
3. Asesora u orienta a los usuarios/as internos/as y externos/as

**Orientación al logro y a la excelencia**
1. Se orienta a los resultados
2. Planifica y organiza su trabajo y recursos
3. Soluciona problemas que obstaculizan el logro de objetivos

**Comunicación y gestión colaborativa**
1. Comprende el impacto de sus acciones en los resultados de las otras áreas
2. Colabora y se coordina con diferentes actores y áreas
3. Se comunica en forma efectiva, favoreciendo el logro de resultados comunes

**Orientación al aprendizaje y a la mejora continua**
1. Se mantiene actualizado/a en nuevas tendencias y conocimientos
2. Identifica oportunidades de mejora
3. Muestra actitud positiva ante los cambios y nuevos desafíos

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por