Ejecutivo(a) para Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago, Chile https:www.seidor.clcontentseidor-latam-cles.html A tiempo completo

Ejecutivo(a) Atención al Cliente B2B

Importante empresa del rubro informático se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo(a) para atención al cliente (empresas). El objetivo del cargo es mantener relación y apoyo continuo al cliente para el manejo y optimización de sus licencias SAP.

Entre las principales funciones del cargo se encuentran las siguientes:

- Apoyar al cliente a lograr los objetivos que se trazó al implementar el software.
- Optimizar los resultados en las distintas etapas de la implementación y adopción del ERP.
- Generar un puente entre el área de operaciones y el área comercial.
- Gestionar las licencias que los clientes tengan contratadas, optimizando su uso y velando porque se utilicen correctamente.
- Realizar auditorías de las licencias contratadas por nuestros clientes.

Requerimos:

- Profesionales con experiência desde 1 año en atención al cliente, mercado B2B.
- Conocimiento de inglés técnico (lectura).
- Excel nível medio.



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