Asesor/a de Post Venta

hace 2 semanas

Santiago de Chile BCI A tiempo completo

**Lugar de trabajo**

Santiago

**Fecha de publicación**

02/08/2025

**Modalidad**

Mixto, 3 días remotos semanales

**Misión del Cargo**:
**En este rol tendrás la oportunidad de**:

- Asesorar y apoyar a los clientes internos, en el correcto ingreso de los pedidos en Salesforce, Eventos, Catalogo TI, etc..
- Levantar y analizar focos de mejora en procesos y productos.
- Coordinación con áreas internas y externas a fin de dar respuesta a los pedidos de clientes.
- Utilizar las distintas herramientas y protocolos normativos que el Banco mantiene, para entregar respuesta oportuna a los clientes internos y externos.
- Gestionar proceso de cuadratura de fin de día individual y equipo.
- Administrar distintos procesos de automatización y Rpa’s ya sea en su gestión diaria como en sus resultados.
- Ejecutar consultas en Teradata para los distintos productos gestionados a nível de equipo.

**Para tener éxito en esta posición necesitas**:

- Formación equivalente a Título Profesional en Área de Administración, Ingeniero Comercial/Civil, Contador Auditor, Profesionales.
- Herramientas de Office y Google a nível intermedio/avanzado.
- Conocimientos en normativa externa (CMF, SERNAC Financiero).
- Experiência mayor o igual a 2 años en el negocio bancario.
- Experiência y habilidad en atención y manejo de clientes.
- Experiência en áreas y/o equipos de Operaciones (idealmente como Jefe de Operaciones o Jefe Servicio clientes).

Súmate y sé protagonista **#LoMejorDeTrabajarenBci**

***:
**La experiência Bci**

**Flexibilidad 360**

Para que puedas disfrutar lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo cuentas con permisos, días flexibles, jornada reducida, posibilidad de ajustar tu horario de entrada y salida, días adicionales de vacaciones por temporada baja, hay cargos con posibilidad de trabajar en el extranjero o desde cualquier parte de Chile, entre otros.

**Formación y Desarrollo**

Apostamos a tu desarrollo con oportunidades de movilidad interna sin tener requisito de antigüedad en la corporación y una amplia oferta de formación que incluye becas, bonos de estudios, curso de inglés, linkedin learning y acceso a plataformas con muchos cursos.

**Compensación total**
compensationoRetribuimos tu trabajo con un paquete de compensación total que incluye entre otros un bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por objetivos o incentivo mensual dependiendo del cargo y reajuste del IPC 2 veces al año.

**Familia**

Te acompañamos en los momentos más importantes de tu familia con bonos y permisos por matrimonio o unión civil, nacimiento o adopción, postnatal y becas de estudio para hijos y cónyuges, entre otros.

**Beneficios bancarios**
EntrevistasAcceso a crédito de consumo, crédito hipotecario y seguro de auto con tasas preferenciales, Inversiones, leasing, con tasas preferenciales, además de exención de cobro de mantención de cuenta corriente Bci. Te apoyamos con bonos para la compra de tu primera vivienda en Bci.

**Y muchos más**
more y CierreBono de alimentación con tarjeta sodexo el cual puede ser usado en nuestros casinos o comercios asociados, seguro complementario costo 0, convenio Gympass, reconocimientos e incentivos, seguro para tu mascota, entre otros beneficios pensados para ti.*En virtud de la naturaleza del contrato los beneficios podrían variar.

  • Asesor Post Venta

    hace 2 semanas

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Coquimbo La Serena ¡Buscamos a nuestro próximo **Asesor Post venta** para un reemplazo de 6 - 8 meses con posibilidad de extensión, que colabore con nuestra línea de **Servicio Liviano** para nuestra sucursal ubicada en **La Serena**! Si eres una persona proactiva, responsable y te gustan los autos ¡Esta oportunidad...

  • Asesor Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Maipú ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Post Venta de Servicio Pesado para nuestra sucursal de Vespucio para un reemplazo. Si eres una persona ordenada que te gusta el contacto con clientes ¡Esta oportunidad es para...

  • Asesor Post Venta Camiones

    hace 12 horas

    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor Post Venta Camiones - Maipú**: - Publicada hoy por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Maipú - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Post Venta de Servicio Pesado para nuestra sucursal de Maipú. Si eres una persona...

  • Asesor Post Venta Servicio Liviano- Sucursal

    hace 1 semana

    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor Post Venta Servicio Liviano - Sucursal Rondizzoni**: - Publicada hace 14 días por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! - Si te gusta el mundo de servicio liviano, te interesa desenvolverte de manera nacional con relacionamiento...

  • Asesor Post Venta Calama

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Salinas y Fabres S.A A tiempo completo

    SALFA, no solo llevamos más de 85 años construyendo el futuro; también estamos orgullosos de ser reconocidos por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Chile. Somos una empresa sólida, en constante crecimiento, que, apuesta por la innovación, valora el compromiso y fomenta el trabajo en equipo. Si buscas un lugar donde...

  • Analista Post Venta

    hace 12 horas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa está buscando un Analista post venta altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales de análisis de datos y construcción de reportes, así como experiência en el área de servicio al cliente. **Responsabilidades**: - Analizar los datos de venta y post venta para...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 5 días

    Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys, consultora de Recursos Humanos, buscamos integrar a un Ejecutivo Post Venta Seguros para importante cliente del rubro bancario. **Objetivo del Cargo**: Brindar soporte y atención post venta a clientes del segmento grandes empresas, tales como LATAM y otras corporaciones de alto nível, asegurando una gestión eficiente y oportuna de...

  • Asesor Post Venta Servicio Pesado

    hace 5 días

    Provincia de El Loa, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Antofagasta Calama ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Post Venta de Servicio Pesado para nuestra sucursal de Calama. Si eres una persona proactiva, ordenada y te gusta el trabajo en equipo ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en esta...

  • Ejecutiva Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SHIVSAI SPA A tiempo completo

    En importante empresa del rubro de perfumería estamos buscando a un(a) **Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - Post Venta** que se sume a nuestro equipo. Tu principal misión será entregar una atención cercana y de calidad a nuestros clientes, gestionando solicitudes, cambios, devoluciones y reclamos, asegurando que cada experiência post venta sea...

  • Asistente Técnico

    hace 7 días

    Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes! Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...