Técnico Informático
hace 5 días
**Confidencial** 26 de enero de 2026
**Servicios**:
**Puntos principales**:
- PUERTO MONTT
- Full-time
- A convenir
- Indefinido
- Vacantes: 4
**Detalles de la oferta**:
**Funciones del Cargo**:
Somos Grupo Escanor, una compañía del sector tecnológico con más de 20 años de trayectoria. Nos enfocamos en ofrecer soluciones tecnológicas a medida. Si buscas un lugar donde tu trabajo tenga un impacto real, este es tu lugar ideal.
Datos de la Vacante
Puesto: Soporte informático en terreno
Área: Soporte informático
Modalidad: Art. 22, ins 2.
Ubicación: Puerto Montt
Misión Principal
Brindar soporte técnico eficiente y de alta calidad en entornos terrestres y marítimos, garantizando la operatividad y continuidad de los sistemas informáticos de la empresa y de sus clientes. Contribuir a la mejora continua de los procesos tecnológicos mediante soluciones proactivas, mantenimiento preventivo y atención oportuna a incidentes, adaptándose a entornos exigentes y con enfoque en la satisfacción del cliente y la seguridad de la información.
Responsabilidades a cumplir
Como Técnico informático, tus principales funciones serán:
- Gestión Integral de Soporte: Administrar el ciclo de vida de los tickets de servicio (creación, resolución y cierre), brindando asistencia técnica proactiva a usuarios internos y clientes.
- Soporte Técnico en Terreno: Realizar visitas técnicas presenciales, incluyendo un mínimo de 2 inspecciones mensuales a embarcaciones para mantenimiento de sistemas, configuración de equipos y revisión de cámaras.
- Infraestructura y Redes: Ejecutar la instalación, certificación y actualización de puntos de red y sistemas, con capacidad para trabajar en condiciones especiales (altura, exteriores y bajo presión).
- Mantenimiento y Resguardos: Realizar mantenimientos preventivos/correctivos y asegurar el respaldo periódico de la información crítica de la empresa y sus clientes.
- Control de Activos e Inventario: Mantener actualizado el stock de insumos y repuestos, gestionar la compra de materiales y velar por el buen estado de las herramientas y equipos asignados.
**Requerimientos del cargo**:
- Formación: Técnico Profesional Completo - Universitaria Completa. Carreras cómo: Redes Telecomunicaciones - Informática - afín. Experiência: Desde 1 año o menos. Certificaciones o capacitaciones: Asistencia a usuario Office 360 Licencia de conducir Clase B
**Beneficios**:
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