Back Office Televentas

hace 1 semana

Santiago de Chile Phoenix Sales A tiempo completo

Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo?

Estamos buscando al mejor back office, excelente manejo de Excel y Office en general

las tareas a realizar son:

- ** Seguimiento de ingresos de ventas mapeadas internamente**:

- Se realiza un control diario de las ventas ingresadas, verificando que estén correctamente asociadas a los agentes y flujos internos establecidos.
- ** Gestión del flujo de habilitación de ventas**:

- Se supervisa el avance de las ventas en sus distintas etapas, asegurando que el porcentaje de habilitaciones se mantenga dentro de los rangos esperados y resolviendo a tiempo cualquier bloqueo que impida su avance.
- ** Relación directa con los agentes de ventas**:

- El Back Office debe mantener una comunicación constante con los ejecutivos, brindando apoyo operativo, aclarando dudas y generando un vínculo de confianza que facilite la gestión diaria.
- ** Resolución proactiva de incidencias**:

- Se identifican y resuelven problemas operativos de manera anticipada para evitar impactos negativos en la productividad o la experiência del cliente.
- ** Escalamiento de casos según casuística**:

- Se derivan oportunamente los casos complejos o fuera del alcance operativo a las áreas correspondientes (ej. soporte técnico, calidad, TI), clasificándolos por tipo de incidencia para facilitar su gestión y seguimiento.
- ** Gestión de flujos de entregas, habilitaciones y reingresos**:

- El rol también contempla mantener activos y controlados estos flujos, asegurando tiempos de respuesta adecuados y evitando estancamientos que afecten la operación comercial.

Te esperamos

  • Ejecutiva Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Reclutamiento Colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en la comuna de Pudahuel. Funciones: - Atención al cliente - Analizar las solicitudes de los clientes - Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente - Crear casos de compensaciones o mal...

  • Back Office

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Clínica Belenus A tiempo completo

    En Clínica Belenus, especialistas en tratamientos de depilación láser, con más de 30 clínicas a lo largo de todo el país, nos encontramos en la búsqueda de un Back Office (administrativo) para trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs a honorarios. Pago: $30.000 brutos diarios. ¿Qué necesitas saber? - Manejo de office - Manejo sistema...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 4 días

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico administrativo o carrera afín, para desempeñar el cargo Ejecutivo Back office **Requisitos**: - Experiência administrativa - Experiência en manejo de documentos - Experiência en Microsoft office intermedio y google...

  • Técnico Back Office

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Minsait A tiempo completo

    En Indra Group somos una consultora multinacional líder en tecnología y consultoría.Únete a Indra como Técnico Back OfficeEn Indra, empresa Top Employer 2024, estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Técnico Back Office. Si te apasionan la gestión de procesos administrativos o Back Office y buscas un lugar...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Fuerza Laboral E.S.T. SPA A tiempo completo

    **Empresa de Servicios Transitorios**se encuentra en búsqueda de un analista back office para un importante cliente que presta servicios a un cliente del área de las telcomunicaciones ubicado en Santiago centro. Experiência: Manejo de PC - Office a nível usuario (Excel -Word) - validación datos y documentos digitales. Programas específicos: - Manejo...

  • Analista de Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con sólida trayectoria en el rubro financiero, se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico en Administración, Control de Gestión, Ingeniería Industrial o carrera afín para desempeñar el cargo de **Analista de Back Office.** **Requisitos Excluyentes**: - Mínimo 1 año en servicio de back office bancario (atención de...

  • Ejecutivo Back Office E-commerce Pudahuel

    hace 3 días

    Santiago de Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    **Ejecutivo (a) Back Office 45 hrs.** Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en Pudahuel. Funciones: - Atención al cliente - Analizar las solicitudes de los clientes - Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente - Crear casos de...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile ZerviZ A tiempo completo

    En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Contamos con amplia experiência en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 1 día

    Santiago de Chile Tata A tiempo completo

    TCS está en búsqueda de Ejecutivo Back Office para el área de Telecomunicaciones. Análisis de negocios Fijo y Móvil. Se requiere: Análisis y validación de datos como escrituras, documentos de cliente Ingreso de datos en plataformas con procedimientos rigurosos Manejo con diversas plataformas digitales Gestiones dentro de los plazos...

  • Ejecutivo Back Office/ Proyecto

    hace 3 días

    Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa relacionada al rubro de seguros busca Ejecutivos Back Office para trabajar por proyecto (23-09 al 11-10). Formato hibrido. Condiciones: 1. Renta: $562.000 mensuales (pago será proporcional a los días trabajados). 2. Horarios rotativos: Turno 1 Lunes a viernes 10:00 a 18:00 sábado: 09:30 a 14:30 Turno 2 Lunes a viernes 11:30 a...