Ejecutivoa Multiservicios para La Plataforma de Atención Regional de Dipreca en Chillán

Institución
- Ministerio del Interior / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile /

Convocatoria
- Ejecutivoa Multiservicios para la Plataforma de Atención Regional de DIPRECA en Chillán (Contrata de reemplazo, técnico 16°)

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Atención al Cliente

Región
- Región de Ñuble

Ciudad
- Chillán

Tipo de Vacante
- Suplencia/Reemplazo

**Postulaciones** a esta convocatoria

**23**
Última a las **16:40:28** del **10-07-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.079.257

Condiciones
- El cargo está llamado en calidad de contrata de reemplazo por reposo maternal, Técnico grado 16°, con la siguiente remuneración:

- RENTA BRUTA:

- Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:

- RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS: $873.815.
- RENTA BRUTA CON INCENTIVOS: $1.490.140.
- RENTA BRUTA PROMEDIO: $1.079.257.
- RENTA LÍQUIDAS:

- Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):

- RENTA LIQUIDA SIN INCENTIVOS: $707.790.
- RENTA LIQUIDA CON INCENTIVOS: $1.226.936.
- RENTA LIQUIDA PROMEDIO*: $880.839.
- La jornada laboral será de 44 horas semanales.
- **NOTA SOBRE RENTA:
- Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.
- Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.
- Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.
- La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).
- El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.
- La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.

**CALIDAD CONTRACTUAL “CONTRATA DE REEMPLAZO”**
- LOS CONTRATOS DE REEMPLAZO SON DE CARÁCTER TRANSITORIO MIENTRAS DURE LA AUSENCIA DEL TITULAR.
- En este caso en particular, el empleo puede ser ocupado por el funcionario reemplazante mientras la funcionaria titular del cargo regresa de su licencia médica.
- La persona seleccionada será contrata por periodos de:

- 42 días prenatal
- 84 días postnatal (y eventualmente, de manera adicional, un postnatal parental de 84 días optativos

Objetivo del cargo
- Recibir y atender las consultas, solicitudes de trámites y requerimientos, asociados a los productos que entrega DIPRECA en las áreas de Salud, Previsión y Asistencias, que son presentadas por los/as beneficiarios/as y usuarios/as a través de las plataformas de atención, entregando respuestas claras y oportunas, además de orientarlos sobre el proceso y trámites relacionados, brindando una atención integral, ajustada a los plazos, procedimientos, normativa vigente y estándares de calidad definidos por la Institución.
- Funciones del Cargo
- Recibir, analizar, procesar y gestionar las solicitudes recibidas, entregando respuesta inmediata o derivando el requerimiento a la unidad especializada que corresponda, monitoreando el requerimiento y actuando como único enlace con el/la beneficiario/a hasta la entrega de resolución y/o respuesta final.
- Estudiar y tener permanentemente a disposición la normativa vigente asociada a todos los productos y servicios que entrega DIPRECA; los requisitos; el procedimiento para correcta gestión/derivación de cada uno de ellos; como asimismo el uso de los sistemas informáticos requeridos que permiten la obtención y tramitación.
- Entregar información u orientación al beneficiario/a en relación con los productos disponibles, su óptimo y correcto uso, indagando siempre en su situación de momento y evaluando la posible necesidad de ampliar el requerimiento recibido, en base a la solicitud inicial.
- Prestar apoyo -ante al