Cobrador Telefónico Contact Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile Lexicom A tiempo completo

**Descripción empresa**:
SomosFalabella

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

**Misión del cargo**:
Realizar las gestiones telefónicas de la cartera, siguiendo protocolos, procedimientos y herramientas establecidas.

**Funciones del cargo**:
Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #Lexicom y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte.

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

¿Te animas a ser parte de Lexicom? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen

Para la Gerencia de canales nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de cobranza, con el desafío de realizar gestión telefónica para contactar a clientes asignados, para lograr obtener compromisos de pago y de esta manera cumplir las metas asignadas.

**Además tendrás las siguientes responsabilidades**:

- Cumplir con los scripts definidos para la cartera en gestión
- Ser asertivo y efectivo en la comunicación, manejo de objeciones, clientes conflictivos y una escucha activa.
- Tolerancia a la frustración, manejar situaciones conflictivas.
- Debe tener un buen manejo de vocabulario, tono de voz

Si eres parte del ecosistema Falabella, recuerda que solo debes postular a través de la plataforma Muévete, haciendo click en Oportunidades para Colaboradores

**Requisitos**:
Mínimo 2 años de experiência en Cobranzas y/o ventas
Estudios Enseñanza Media Terminado

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Seguro Complementario de salud

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas


  • Cobrador

    hace 2 semanas


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  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


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