01 Técnico Grado 17° E.u.s., Personal Soporte

Institución
- Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Gendarmería de Chile /
- Convocatoria
- 01 TÉCNICO GRADO 17° E.U.S., PERSONAL SOPORTE INFORMÁTICO PARA DESEMPEÑARSE EN EL CENTRO PENITENCIARIO DE TALCA
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area Soporte/apoyo a la Gestión
- Región
- Región del Maule
- Ciudad
- Talca
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**1**
Última a las **03:16:35** del **02-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

944.056

Condiciones

**La **renta indicada corresponde al bruto mensualizado, asimilada al estamento Técnico Grado 17° E.U.S.**

**Dicha renta se compone de la siguiente forma**:
**Mes Normal: $769.413. Corresponde a la remuneración bruta de los meses enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre.**

**Mes Trimestral: $1.293.342. Corresponde a la remuneración bruta durante los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, la** cual considera la asignación de modernización establecida en la Ley Nº 19.553, sujeta al cumplimiento de las metas institucionales.**
- **En las regiones que corresponda, la renta indicada no considera pago por asignación de zona, lo cual será indicado en el transcurso del proceso.**

***La contratación está supeditada a la obtención del Certificado de Disponibilidad Presupuestaria.**
- Jornada Laboral 44 horas.**
- De acuerdo a lo señalado en el Art. 10° del Estatuto Administrativo, se hace presente que los empleos a contrata durarán como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo

**OBJETIVO DEL CARGO**
Ejecutar y proporcionar soporte técnico al personal del Complejo Penitenciario, resolviendo problemas relacionados con Hardware y Software, asegurando la correcta implantación y configuración de los sistemas informáticos y de comunicaciones, ajustándose a los objetivos y normativa vigente.
- Funciones del Cargo

**FUNCIONES DEL CARGO**
- Elaborar el soporte técnico presencial y remoto destinado a los clientes internos de la Institución.
- Diagnosticar y reparar problemas de hardware, incluyendo PCs, laptops, impresoras y otros dispositivos periféricos, que sean propiedad de la Institución.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos Institucionales.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y software en equipamiento Institucional de usuario final.
- Priorizar y escalar problemas según sea necesario al Encargado Regional de Informática.
- Registrar las soluciones, con la finalidad de registrar un historial de incidencias y resoluciones.
- Mantener la infraestructura de red del establecimiento y/o indicar al concesionario las necesidades de mejora o ampliación de las conexiones a la red.
- Gestionar con los proveedores externos la reparación, mantención y buen funcionamiento de equipamiento computacional a cargo del proveedor.
- Aplicar lineamientos y políticas de seguridad informática, asegurándose de la correcta supervisión de los mismos.
- Cumplir con las demás funciones que disponga su jefatura, dentro del ámbito de su competencia.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
Formación
Título Técnico de Nível Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste o; Título Técnico de Nível Medio otorgado por un Establecimiento Educacional del Estado.
**Título**:Técnico en Informática, Técnico en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes o carreras afín.

Especialización y/o Capacitación

**Estudios de Perfeccionamiento y Capacitación**

**Deseable **Estudios de Perfeccionamiento**:

- **No requiere.**

**Deseables Capacitaciones**:

- **No requiere.**

Experiência sector público / sector privado

**EXPERIENCIA LABORAL**

**General**

**Específica**

Experiência laboral, de a lo menos 2 años.

Experiência laboral de a lo menos 1 año en redes y comunicaciones y/o soporte de 2° nível para usuarios de equipamiento informático.
- **Nota 1**: La experiência profesional evaluada se considera posterior a la obtención del título profesional o técnico, según corresponda.
- **Nota 2**:Copia de Certificado que acredite experiência laboral, debe indicar cargo, funciones desempeñadas, perí