Ejecutivo de Servicio Atención Al Cliente

hace 6 días

Providencia, Chile RyS Reclutamiento y Seleccion A tiempo completo

Importante y reconocida empresa del rubro retail requiere sumar a su equipo a Ejecutivo de Servicio de Atención al Cliente, quien será responsable de la atención directa de clientes a través de los distintos canales de atención remotos (Call Center, Correo, Web, etc), cumpliendo con los protocolos de atención al cliente y políticas corporativas, ocupando las herramientas disponibles para realizar las tareas y haciendo uso de habilidades blandas de escucha activa, amabilidad, empatía, tolerancia y manejo de situaciones.
- Funciones Generales:

- Responsable de la atención integral de los clientes, lo que implica tomar requerimientos, revisar, gestionar, resolver y brindar solución a las consultas, reclamos y solicitudes respondiendo en tiempo y forma y velando por el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio en pro de la satisfacción de los clientes.
- Requisitos:

- Enseñanza media completa, ideal Técnico.
- Dos años en cargo similar de call center y back-office en empresas de Retail o similar.
- Herramientas comunicacionales y habilidades blandas afines al cargo.
- Manejo Microsoft Office a nível intermedio.
- Conocimiento de Ley del Consumidor, sobre políticas de garantías y devoluciones.
- Jornada Administrativa de Lunes a Jueves de 09.00 a 18.30 hrs y Viernes de 09.00 a 18.00 hrs con 3 días en oficina y 2 en teletrabajo.
- Renta acorde al mercado + Variable + Vales de colación por día trabajado + múltiples beneficios corporativos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique sus expectativas de renta liquida mensual.
- Actualice sus números de contacto y correo electrónico.
- Indique comuna de residencia y disponibilidad de trabajar en Providencia.
- Indique si posee conocimiento de Ley del Consumidor, sobre políticas de garantías y devoluciones.
- Comente su experiência relacionada al cargo de Atención al Cliente dentro del rubro del retail o similar. Detalle.

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    Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE VIDA nos encontramos en busca de un Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para que nos apoye con la atención presencial y telefónica a los clientes en nuestras distintas líneas de negocio (Rentas Vitalicias, Seguros de Vida Individual y Colectivos), dando respuesta a sus consultas, requerimientos y reclamos, otorgando asesoría de los productos de la...

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    hace 5 días

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  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Providencia, Chile Tuv Rheinland SA A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente - Reemplazo (1 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Tuv Rheinland SA**Actividad económica**: Actividades de plantas de revisión técnica para vehículos automotores**DESCRIPCIÓN**: Empresa dedicada a la certificación se...

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    **Ejecutivo(a) Call Center(Atención Clientes y Conductores) (2 vacantes) **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: TRANSPORTE YAÑEZ LIMITADA **Actividad...

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