Analista de Retención

hace 2 semanas

Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada hace 42 días por
- **WORKMATE**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Santiago
- Te estamos buscando
- En Workmate nos encontramos en la búsqueda para importante cliente externo a través de Servicios Transitorios de un Analista de Retenciones para desempeñarse de manera Mixta (Teletrabajo + Presencial), en la zona de Santiago Centro (Contratación solo a plazo fijo, 1 mes inicial, Bajo Proyecto).
- Funciones:
- Monitoreo, auditoría externa y levantamiento de alertas del Call center de Retención.
- Generación y revisión de Scripts.
- Reuniones periódicas de seguimiento Compañías de seguros y Call Centers.
- Escucha de grabaciones periódicas para detección de oportunidades, brechas y malas prácticas.
- Continuidad y mantenimiento de bases de retención y venta.
- Cuadraturas gestión de renuncias.
- Hacer seguimiento a indicadores de servicio y SLAs (nível de atención, nível de calidad, etc.).
- Seguimiento de acciones comerciales de retención y venta.
- Análisis de resultados de retención y de otros negocios

**Requisitos**:
- Ingeniero comercial/civil o carrera afín.
- Excel intermedio
- Office 365 intermedio
- Data mining básico
- Experiência en Seguros (no excluyente)
- Conocimientos en estadística o matemática básica (no excluyente)
- Residencia dentro de Santiago

Horario: Lunes a Jueves desde las 08:50 a18:10 hrs. Viernes desde las 08:50 a 16:30 hrs.
- (2 días presencial (Santiago Centro) y 3 teletrabajo)
- Información Importante:
- Las personas de nacionalidad extranjera deben contar con Visa Definitiva.
- Para ingresar se debe aprobar el proceso de Selección al 100%.
- Nuestro proceso de selección no contempla desembolso o pago alguno de dinero.
- Workmate está comprometida con la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, opinión política, situación económica, creencias, situación de discapacidad, idioma, nacionalidad, raza, color, enfermedad, situación de VIH, etnia u otra condición amparada bajo la ley.

**Perfil deseado**:

- Requisitos:
- Ingeniero comercial/civil o carrera afín.
- Excel intermedio
- Office 365 intermedio
- Data mining básico
- Experiência en Seguros (no excluyente)
- Conocimientos en estadística o matemática básica (no excluyente)
- Residencia dentro de Santiago

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Civil

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Ejecución Administración de Empresas

Ingeniería en Administración de Empresas

**Sueldo líquido mensual aproximado**:
$1.200.000

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    hace 5 días

    Santiago de Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Te invitamos a ser parte de la **Universidad Andrés Bello**! Somos la institución de educación superior más grande de Chile; con más de 45.000 alumnos y un equipo de más de 2.800 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 70...

  • Analista Retención y Cross Selling

    hace 2 días

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    -PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, eres el/la futuro WOMer que buscamos! En esta ocasión, en WOM estamos buscando al mejor Analista Retención y Cross...

  • Analista de Datos

    hace 7 días

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la búsqueda de Analista de Datos para el área de Retención de Clientes en importante empresa del rubro de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Santiago, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completo

    Una entidad bancaria líder en atención al cliente busca un Analista de Calidad en Retención de Seguros para realizar análisis de llamados y asegurar el cumplimiento de protocolos establecidos. El puesto es teletrabajo y requiere educación media o superior, con un mínimo de 1 año de experiencia en productos bancarios. Ofrecemos capacitación...

  • Analista de retención para importante universidad

    hace 2 semanas

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile People GO A tiempo completo

    People Go es una empresa al servicio de las personas, siempre comprometida con la diversidad e inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.En People Go actualmente buscamos Analista de retencion para uno de nuestros importantes clientes del rubro de...

  • Analista de Rrhh

    hace 2 días

    Santiago de Chile Straumann Group A tiempo completo

    **Responsabilidades** - Actuar como Analista Generalista de RH - Proporcionar una visión de las tendencias de recursos humanos en el país - Conocer y asegurar el cumplimiento de la normatividad interna y de la legislación laboral local - Impulsar la cultura de comportamiento de la empresa entre los empleados, proponiendo iniciativas que potencialicen la...

  • Ejecutivo/a de Retención Bancaria – Fideliza y Crece

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile BancoEstado Centro de Contacto A tiempo completo

    Una entidad financiera está buscando un/a Ejecutivo/a Comercial de Retención para su equipo en Santiago, Chile. La persona será responsable de recibir llamadas de clientes que deseen cancelar sus productos y ofrecer soluciones que fomenten su permanencia. Se requiere educación media o superior y un mínimo de 6 meses de experiencia en productos...

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    hace 2 semanas

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    hace 7 días

    Santiago de Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Grupo Banco Estado, para filial Caja Vecina busca un Analista de Operaciones **Funciones del cargo**: En CajaVecina buscamos al próximo Analista de Operaciones, que tendrá como responsabilidad la gestión de cuadratura de transacciones del canal de CajaVecina, manteniendo la continuidad del negocio. Apoyo y...

  • Analista de Compensaciones

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Metro de Santiago S.A. A tiempo completo

    Analista de Compensaciones - Oferta Inclusiva Join to apply for the Analista de Compensaciones - Oferta Inclusiva role at Metro de Santiago S.A. Company Description: Metro de SantiagoSi sueñas con hacer de Santiago una mejor ciudad y contribuir a la vida de millones de personas diariamente, ¡Ser un (a) METRINO (A) es lo tuyo!Súmate a Metro de Santiago,...