Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Asistencia - Santiago de Chile - AXA

  • Ejecutivos de Asistencia

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile AXA ASISTENCIA A tiempo completo

    AXA es una compañía multinacional, líder mundial en seguros. Actualmente servimos a más de 103 millones de clientes en 150 países, de manera directa o a través de nuestros socios en distintos puntos del orbe. Ofrecemos soluciones de cobertura a grandes clientes corporativos locales e internacionales. Tenemos capacidad de reaseguro, disponible como...

  • Ejecutivo/a en Coordinación de Asistencias

    hace 4 horas

    Región Metropolitana, Santiago, Chile Automovil Club de Chile A tiempo completo

    Automóvil Club de Chile se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a en Coordinación de Asistencias, quien será responsable de coordinar y gestionar de manera oportuna los requerimientos de los clientes, asegurando una atención eficiente, conforme a los protocolos establecidos y con foco en la satisfacción del cliente. Principales funciones Atender llamadas...

  • Ejecutivo de Asistencia

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile AXA Partners A tiempo completo

    En AXA Partners Chile estamos realizando la búsqueda de Ejecutivos de Asistencia que formarán parte de nuestro Call Center. Las tareas principales serán: - Monitorear el sistema de conteo de llamadas en línea y asegurar los índices de nível de servicio telefónico y nível de abandono telefónico establecido por la compañía. - Atención de llamadas...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 horas

    Santiago, Chile AR Business Partners A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial - Asistencias de Salud Acerca del puesto Ejecutivo Comercial - Asistencias de Salud Nuestro Cliente, Importante Empresa de Asistencias con un rol relevante en el apoyo a Grandes Empresas y Pymes en sus programas de beneficios para trabajadores, busca: Ejecutivo Comercial - Salud. Objetivo del Cargo Reportando al Gerente Comercial, es...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 horas

    Santiago, Chile AR Business Partners A tiempo completo

    Acerca del puesto Ejecutivo Comercial - Asistencias Salud Nuestro Cliente, Importante Empresa de Asistencias con un rol relevante en el apoyo a Grandes Empresas y Pymes en sus programas de beneficios para trabajadores, busca: Ejecutivo Comercial - Salud Objetivo del Cargo Reportando al Gerente Comercial, es responsable de la prospección de clientes,...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 horas

    santiago, Chile AR Business Partners A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial - Asistencia en Viaje Objetivo del Cargo Desarrollar, gestionar y expandir las oportunidades comerciales del negocio de Asistencia en Viaje, consolidando relaciones de alto valor con corredores, aseguradoras, empresas y socios estratégicos. El objetivo es incrementar ventas, mejorar la presencia de la marca y asegurar el cumplimiento de...

  • Ejecutiva de Cuentas Clientes

    hace 1 semana

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, líder en aprendizaje de idiomas para empresas, necesita: Ejecutivo de Cuentas Clientes, para revisar puntos de control dentro de de sus procesos, debe ser capaz de identificar y prevenir posibles errores. El cargo tiene dualidad de áreas ya que deberá entregar asistencia tanto a al área de Servicios como de Operaciones. También...

  • Ejecutiva de Cuentas Clientes

    hace 6 días

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, líder en aprendizaje de idiomas para empresas, necesita: Ejecutivo de Cuentas Clientes, para revisar puntos de control dentro de de sus procesos, debe ser capaz de identificar y prevenir posibles errores. El cargo tiene dualidad de áreas ya que deberá entregar asistencia tanto a al área de Servicios como de Operaciones. También estará...

  • Ejecutivo de Servicios Bancarios – Panamericana Norte

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una institución financiera busca un Ejecutivo de Servicios en Santiago para ejecutar operaciones bancarias y atender a los clientes en caja. Se requiere un Título Técnico Profesional Superior y experiencia mínima de un año en roles similares. Este puesto es fundamental para contribuir al cumplimiento de metas comerciales y ofrecer asistencia a los...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 6 días

    Santiago de Chile Tije Travel A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial para nuestra sede en Chile quien deberá velar por la atención al cliente y el cumplimiento de las metas comerciales del área, contribuyendo al crecimiento sostenible de la empresa. **Principales responsabilidades**: Desarrollar, gestionar y fidelizar la cartera de clientes, garantizando el...

Ejecutivo de Asistencia

hace 3 semanas

Santiago de Chile AXA A tiempo completo

En AXA Partners Chile estamos realizando la búsqueda de Ejecutivos de Asistencia que formarán parte de nuestro Call Center.

Las tareas prinicipales serán:

- Monitorear el sistema de conteo de llamadas en línea y asegurar los índices de nível de servicio telefónico y nível de abandono telefónico establecido por la compañía.
- Atención de llamadas de clientes dentro de los parámetros establecidos por la compañía.
- Atención y creación de casos para la tramitación y gestión correcta de las solicitudes de servicio de los clientes con su posterior seguimiento mediante los medios que la compañía dispone para tal efecto y según los protocolos y procedimientos de cada servicio y requerimientos comerciales.
- Realizar revisión y otorgar respuestas oportunas de las solicitudes y/o comunicaciones que le son asignadas mediante los medios de comunicación que la compañía ha habilitado para tal efecto.
- Diligenciar las activaciones de prestadores de servicio según los protocolos y asignaciones según la configuración de los medios de tramitación definidos para al efecto.
- Aplicar los protocolos de atención para asegurar los estándares de calidad definidos por la compañía.
- Registrar de manera correcta y completa la creación y tramitación de los casos en los sistemas que la compañía ha definido para tal efecto.
- Realizar el seguimiento correcto de los casos para asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio al cliente.
- Cumplir íntegramente con los procedimientos e instrucciones de trabajo definidos por su jefatura y por la compañía.
- Trabajar con su equipo y jefatura para alcanzar los objetivos fijados.
- Participar activamente en las actividades de capacitación según los medios que la compañía dispone para tal efecto.
- Realizar las acciones que le son asignadas por su jefatura.
- Mantener la confidencialidad de la información tanto de clientes, colaboradores, prestadores de servicio y de la compañía.
- Mantener el orden y seguridad de los bienes de la compañía según las políticas internas de la compañía.

**Su Perfil**

**Perfil**:

- Deseable experiência en contact centers y/o servicio al cliente.
- Habilidad para buenas relaciones interpersonales
- Orientación al cliente y vocación de servicio
- Iniciativa, capacidad de organización, proactividad, capacidad de escucha, excelente dicción y ortografía.

**Acerca de AXA**
El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.

Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.

Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.

**Acerca de la Entidad**

AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.

El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.

AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa.

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**Qué ofrecemos**
Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario