Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 6 días
Importante empresa está en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al Cliente.
**Requisitos**:
- Técnico profesional en administración de empresas o afín.
- 1 año de experiência laboral, 6 meses de experiência en el cargo.
- Office nível intermedio.
Funciones
- Gestionar casos de manera diaria
- El Ejecutivo de Atención a Clientes debe asignar, gestionar y cerrar los casos en los plazos establecidos por La Polar, el cual dependerá del tipo de caso en el que esté trabajando
- Contactar a clientes en forma telefónica o escrita para la solución de casos, para aportar antecedentes adicionales y que ayuden en la resolución del caso en los casos que se requiera
- Es responsabilidad del Ejecutivo de Servicio Atención Cliente entregar en la resolución de casos que gestione a diario, respuestas que estén de acuerdo con las políticas de la empresa y en ninguna medida ingresar resoluciones que estén fuera de los parámetros establecidos por La Polar
- Realizar análisis de casos para mejorar la performance y realizar gestión de causas raíz para potenciar los procesos.
- Actualizarse periódicamente en los flujos de trabajo, políticas de la empresa que hubieran cambiado y afecten en la resolución de los casos
- Comunicar a sus jefaturas correspondientes del negocio todas aquellas situaciones que afecten en el normal funcionamiento de la tarjeta La Polar, mitigar impactos económicos para la empresa.
- Participar en los procesos de mejoras de flujos y resolución de casos
Detalles:
- Horario: lunes a viernes de 9 a 19 horas.
- Modalidad: Teletrabajo.
- Tipo de contrato: Mensual, indefinido según desempeño al tercer mes.
- Renta: $600.000 líquidos.
Para completar más rápido su proceso de postulación suba su CV (documento/archivo).
-
Ejecutivos/a Atención Al Cliente Servicios de
hace 6 días
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...
-
Ejecutivos/a Atención Al Cliente Servicios de
hace 5 días
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...
-
Ejecutivo/a de Atención Al Cliente para
hace 1 semana
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center busca contratar Ejecutivos(as) de servicio al cliente para nuestra plataforma de atención telefónica para importante servicio de Salud. Su labor a realizar es orientar y brindar solución a todo tipo de solicitudes del paciente, dar indicaciones al paciente, agendamientos, anulaciones, confirmaciones y otras consultas. HORARIO DE...
-
Ejecutivos Atención Clientes
hace 1 semana
Santiago de Chile Grupo Servip A tiempo completoImportante empresa del rubro de autopista esta en búsqueda de ejecutivos(as) de atención presencial modalidad Part Time para su sucursal ubicada en Independencia, quienes deberán realizar las siguientes labores. Principales Funciones: - Atención comercial - Reclamos y seguimientos de casos. - Entregan información sobre temáticas de TAG y...
-
Ejecutivos(as) Atención Clientes
hace 1 semana
Santiago de Chile Grupo Servip A tiempo completoImportante empresa del rubro de autopista esta en búsqueda de ejecutivos(as) de atención presencial para su sucursal ubicado en Independencia, quienes deberán realizar las siguientes funciones. Principales Funciones: - Atención comercial - Reclamos y seguimientos de casos. - Entregan información sobre temáticas de TAG y Televía - Habilitar y...
-
Ejecutivo Staff Atención Al Cliente y Ventas
hace 6 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Staff en cual estará en todas las áreas de la sucursal: Atención al cliente, Ventas, Cajas y Anfitrion para su tienda ubicada en Santiago Centro, por contrato a plazo fijo "Plan Invierno". Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de...
-
Ejecutivo de Costumer Care
hace 2 semanas
Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de Costumer Care (Atención al cliente) para trabajar para importante cliente del sector servicios en la comuna de Quilicura Funciones a realizar: - Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles. - Resolver casos...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 1 día
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo!Te invitamos a postular con nosotros! Nuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de atención al cliente, para sucursal ubicada en Santiago Centro. Si eres estudiante universitario, y buscas generar ingresos en tus horas libres, esta oportunidad es para ti Buscamos: - Estudiantes...
-
Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 5 días
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
-
Ejecutivo/a de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCall Center CGS CHILE, requiere de ejecutivos/as telefónicos para atención de llamadas por el periodo del Consejo Constitucional. Las características del servicio es brindar una atención integral, asegurando el cumplimiento de los níveles y objetivos del servicio, asesorando a la ciudadanía sobre las elecciones. HORARIO: - Lunes a Domingos entre...
