Analista Inteligencia Operacional

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
**Funciones del cargo**:
Optimizar los procesos operacionales con eficacia y asegurando la mayor calidad en las actividades técnicas de Hogar Fibra. Analizar datos operacionales para mejorar procesos, reducir costos, mitigar riesgos y consolidar la excelencia operacional como diferenciador competitivo.
- Diseñar procesos que mitiguen ineficiencias operacionales.
- Correlacionar datos operacionales con los resultados de encuestas de satisfacción del cliente (EPA/NPS) para proponer mejoras a los procesos basados en los indicadores de calidad.
- Monitorear y analizar las métricas de calidad (ej. número de reclamos de calidad, reiteraciones, TMO o fallas dentro de un período de tiempo).
- Generar panel de control (Dashboard) con indicadores de gestión que permitan medir la operación.
- Realizar pruebas de concepto, modelado y propuestas de mejora.
- Colaborar en la gestión de proyectos estratégicos.
- Participar las intervenciones programadas en cambios de la red y/o modificación de plataformas.

**Requisitos**:
Experiência en áreas de soporte o procesos
Ingenierías
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño



  • Las Condes, Chile Colliers A tiempo completo

    Bet4Home, importante empresa del rubro inmobiliario quiere incorporar a su equipo de trabajo al próximo/a Analista de Inteligencia de Negocios ¿Qué tendrás que hacer? **1.Análisis de Datos**: Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital, identificar áreas de mejora y ajustar estrategias según...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¡Sé parte del cambio del mundo de la banca! ¡En Itaú Chile seguimos creciendo! Somos parte de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina, contamos con más de 150 Sucursales físicas, más de 12 Sucursales Digitales de atención remota y con un equipo de más de 4.500 itubers. ¿Nuestra visión? Ser el banco líder en performance...


  • Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Analista de Inteligencia de Negocios para un importante cliente del rubro de seguros.Funciones:Consolidar grandes volúmenes de información de diferentes fuentes de datos de la compañía,Crear...


  • Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

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  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 4.500 itubers. Hoy, estamos en plena...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 4.500 itubers. Hoy, estamos en plena...

  • Analista Operacional

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    **Analista Operacional (2 vacantes) **Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Help Seguros **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Somos una nueva compañía de seguros 100% digital, creada para hacer las cosas más simples y sin letra chica, con productos fáciles de entender y conectados con las...


  • Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Banco Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser...


  • Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completo

    Falabella Equipo Corporativo - Procesos, Estrategia y Tranformación Digital Chile, Metropolitana, Las Condes. 09 Jan 23 Funciones del cargo - ¡Si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! - Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: Falabella Retail, Sodimac,...

  • Analista Operacional

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Consorcio A tiempo completo

    Las Condes Publicado: 14/04/2025 En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...