Ejecutivo de Socios, Beneficios y Relacionamiento

hace 2 semanas

Santiago de Chile Detacoop A tiempo completo

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito, en la cual llevamos 54 años en el mercado apoyando a nuestros socios a lo largo del país. En esta oportunidad queremos invitarte a que seas parte de nuestro equipo, especialmente para nuestro departamento de socios, beneficios y relacionamiento, para que puedas impulsar a la cooperativa a seguir estableciendo mejoras dentro de sus procesos de trabajo.

En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un **Ejecutivo(a) de Socios, Beneficios y Relacionamiento**

**Objetivo del cargo**:
Atender las solicitudes tanto de los socios como de las sucursales y requerimientos internos, brindando respuestas efectivas desarrollando sus funciones sobre la base de una filosofía de calidad y excelencia en el servicio y satisfacción del cliente.

**Responsabilidades del cargo**:

- Gestionar renuncias de socios.
- Realizar contención de socios que desean renunciar.
- Gestionar cese de descuento socio (productos DXP).
- Regularizar aportes de capital no reflejados en las cuentas de los socios.
- Realizar devolución de Capital Social.
- Gestionar reclamos de socios.
- Realizar atención telefónica.
- Actualizar datos del socio.
- Realizar envío de información al socio.
- Gestionar primas no consumidas de los seguros de desgravamen.
- Gestionar seguros de desgravamen ante fallecimiento o invalidez del socio.
- Gestionar solicitudes de exclusión de deudas.
- Ingresar solicitudes de alzamientos. Corresponde a las actividades que se despliegan para la recepción e ingreso al sistema TotalCore de las solicitudes de alzamiento de garantías reales constituidas a favor de la Cooperativa.
- Gestionar cheques caducados.
- Emitir certificados solicitados por socios.
- Eliminar deuda de socio en Dicom (informes comerciales) y emitir certificado.
- Gestionar solicitud Orden de No Pago pago de documentos, presentadas por los socios a través de los diferentes canales de atención.
- Realizar devolución de saldos a favor del socio.
- Ejecución y realización de encuestas.
- Registro de solicitudes y consultas de socios y clientes a través de los diversos canales de atención

**Requisitos del cargo**:

- Estudios técnicos de la carrera de finanzas, marketing, administración, recursos humanos, o carreras similares.
- Experiência de 2 años en el caro o funciones similares relacionados a los socios o clientes.
- Conocimientos financieros y económicos, facilidad de comunicación, y atención de publico
- Familiaridad con el uso de redes sociales o plataformas de comunicación (WhatsApp Business, Facebook, etc.), Conocimiento de herramientas para videoconferencias (Zoom, Microsoft Teams).
- Manejo de herramientas de office y dashboards intermedio

**Se ofrece**:

- Horario de trabajo de lunes a jueves de 8:45 a 17:45 y viernes 8:45 a 16:30 horas
- Contrato a plazo fijo 4 meses, luego indefinido
- Sueldo de 700.000 liquidos
- Lugar de trabajo en oficinas en Providencia
- Implementamos las 40 hrs semanales
- Contratación directa con la empresa
- Reajuste de IPC anual 2 veces, proporcional a la fecha de ingreso
- Tarde libre por cumpleaños y regalo para los funcionarios
- Aguinaldo para Fiestas Patrias y Navidad
- Celebraciones de fiestas tradicionales
- Flexibilidad de horario para realización de trámites.
- Capacitación y formación gratuita
- Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.

  • Ejecutivo/a de Socios, Beneficios y Relacionamiento

    hace 5 días

    Santiago, Chile Detacoop Cooperativa de Ahorro y Crédito A tiempo completo

    Una cooperativa de ahorro y crédito busca un/a Ejecutivo/a de Socios, Beneficios y Relacionamiento en Santiago. Este rol implica gestionar solicitudes y atención al cliente, trabajando en un ambiente colaborativo. Se requiere formación universitaria y experiencia mínima en funciones similares. El trabajo es presencial con jornada de 40 horas semanales y...

  • Ejecutivo de Relacionamiento

    hace 1 semana

    Santiago de Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en...

  • Ejecutivo de Relacionamiento

    hace 1 semana

    Provincia de Valdivia, Los Lagos, Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en...

  • Ejecutivo/a de Relacionamiento Comunitario

    hace 1 semana

    Santiago, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos profesional para desarrollarse como Ejecutivo/a de Relacionamiento Comunitario para nuestra Gerencia de Comunicaciones y Comunidades. Quién tendrá el desafío de Implementar...

  • Ejecutivo/a Comercial en Terreno para Captación de Socios

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Hogar de Cristo - División Comercial A tiempo completo

    Una fundación chilena en Santiago busca Ejecutivos/as Comerciales para la captación de nuevos socios. Se requiere disponibilidad para trabajar en terreno, habilidades de persuasión y manejo de tiempo. Ofrecemos contrato directo, remuneración acorde al mercado, capacitaciones y beneficios como seguros y bonos. Forma parte de una organización reconocida...

  • Ejecutivo/a Comercial en Terreno – Captación de Socios

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Hogar de Cristo - División Comercial A tiempo completo

    Una importante fundación chilena busca Ejecutivos/as Comerciales para captar nuevos socios. El trabajo es 100% en terreno, orientado a resultados y con manejo de habilidades blandas. Se ofrece contrato directo con la fundación, una renta acorde al mercado que incluye sueldo base, comisiones, y beneficios como seguro de salud, capacitación continua y...

  • Ejecutivo/a Comercial en Terreno — Captación de Socios

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Hogar de Cristo - División Comercial A tiempo completo

    Una fundación internacional requiere un/a Ejecutivo/a Comercial para la captación de nuevos socios en Santiago, Chile. El rol implica trabajar 100% en terreno, cumpliendo con metas mensuales y realizando reportes de captación. Se ofrece contrato directo con la Fundación, una renta competitiva que incluye sueldo base más comisiones, así como...

  • Ejecutiva Call Center Teletrabajo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Hogar de Cristo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: La búsqueda de justicia social que marcó la personalidad y la vida del padre Alberto Hurtado, lo llevó a fundar el 14 de octubre de 1944 el Hogar de Cristo, cuyo objetivo era brindar “pan, techo y abrigo” a los más pobres y excluidos, sello que se ha mantenido hasta ahora, involucrando el concepto de comprender la pobreza...

  • Coordinador/a de Relacionamiento Comunitario

    hace 1 semana

    San Pedro de Atacama, Chile Albemarle A tiempo completo

    **Coordinador/a de Relacionamiento Comunitario (1 vacantes)**Psicologos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Albemarle**Actividad económica**: Extracción de minerales para la fabricación de abonos y productos químicos n.c.p.**Descripción de la Empresa**: Somos una de las mayores productoras de litio del mundo, con presencia en Chile desde hace...

  • Coordinadora Beneficios

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Coordinar equipos de ejecutivos Inplant en sus actividades diarias. - Planificar visitas de los ejecutivos a las distintas empresas que son parte de nuestro portafolio de clientes - Distribuir carga de trabajo de los ejecutivos, según las necesidades del negocio. - Participar de comités con las distintas cías de seguros - Generar un...