Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Siniestros - Santiago de Chile - WTW


  • Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Las funciones a desempeñar para este cargo son: Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Coordinación...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas


    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Wall partners Spa A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Siniestros¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia en el sector de seguros? Esta es tu oportunidad En nuestra reconocida corredora de seguros, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Siniestros que se destaque por su orientación al cliente y su capacidad para ofrecer...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas


    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Wall partners Spa A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Siniestros¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia en el sector de seguros? Esta es tu oportunidad En nuestra reconocida corredora de seguros, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Siniestros que se destaque por su orientación al cliente y su capacidad para ofrecer...


  • Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Post Ventas para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Las funciones a desempeñar para este cargo son: Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas...


  • Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado...


  • Santiago de Chile Bci Seguros A tiempo completo

    En Bci Seguros nos encontramos buscando un Ejecutivo de Pérdida Total Call Center para mantener una comunicación directa con los asegurados, prestando una asesoría integral en el proceso de indemnización, proporcionando información precisa, válida y completa, usando los protocolos establecidos por la compañía. Funciones del cargo: - Gestionar vía...


  • Mar de Espanha, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grupo Grafton para importante proveedor de servicios nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de siniestros quien tendrá la misión de gestionar los seguros asociados a la operación de la compañía, preocupándose de la mantención de documentación, información de pagos, gestión de entrega de información y contacto directo con empresas...


  • Mar de Espanha, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grupo Grafton para importante proveedor de servicios nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de siniestros quien tendrá la misión de gestionar los seguros asociados a la operación de la compañía, preocupándose de la mantención de documentación, información de pagos, gestión de entrega de información y contacto directo con empresas...


  • Santiago, Chile Asesorias Asesur A tiempo completo

    Empresa del rubro de Asesoria seguros habitacionales busca Ejecutivo/a Captador(a) de Siniestros habitacionales en la zona. La función principal es contactar clientes puerta a puerta o mediante su red de contactos, con el objetivo de asesorarlos en la activación de su seguro habitacional incluido en créditos hipotecarios o seguros privados. Estos seguros...


  • Santiago, Chile Asesorias Asesur A tiempo completo $30.000

    Empresa del rubro de Asesoria seguros habitacionales busca Ejecutivo/a Captador(a) de Siniestros habitacionales en la zona. La función principal es contactar clientes puerta a puerta o mediante su red de contactos, con el objetivo de asesorarlos en la activación de su seguro habitacional incluido en créditos hipotecarios o seguros privados. Estos seguros...

Ejecutivo de Siniestros

hace 3 semanas


Santiago de Chile WTW A tiempo completo

202503444
- Santiago Metropolitan Region, Chile
- Bevorzugt

**Description**:
El Ejecutivo de Siniestros es un rol esencial en la atención y gestión de los siniestros reportados por los clientes a WTW. Su función principal es coordinar de manera integral todo el proceso desde la recepción y evaluación inicial de los casos hasta la resolución final, asegurando que cada cliente reciba un servicio oportuno y eficaz. Esto implica una cuidadosa revisión de la cobertura de las pólizas, la recopilación de la documentación necesaria y la comunicación clara de los pasos a seguir para el cliente.

**El Rol**
- **Recepción y Evaluación de Siniestros**:

- Recibir y registrar las denuncias de siniestros de los clientes.
- Evaluar preliminarmente la cobertura del seguro, verificando viabilidad, cobertura y deducible al cliente, además la documentación requerida para cada caso.
- Informar al cliente sobre los pasos a seguir y la documentación necesaria.
- **Gestión y Seguimiento de Siniestros**:

- Coordinar con aseguradoras y liquidadores la revisión y resolución de los siniestros presentados.
- Mantener un seguimiento constante de los casos abiertos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
- **Relación con Clientes, Aseguradoras y Liquidadores de Seguros**:

- Actuar como enlace entre el Cliente, Aseguradora, Liquidadores de Seguro y otros facilitando la comunicación y la comprensión mutua.
- Proveer a los clientes una orientación clara sobre sus derechos y obligaciones en cada etapa del proceso de siniestros, asegurando que comprendan los procedimientos y los posibles resultados de sus casos.
- Proporcionar información y guía a terceros involucrados en un siniestro, asegurando que comprendan sus derechos y obligaciones, así como los pasos a seguir para la resolución de sus casos en la compañía de seguro.
- Organizar y participar en reuniones con clientes para revisar el estado de sus siniestros, resolver dudas, y asegurar que todos los aspectos del proceso estén claros y bien gestionados.
- Colaborar estrechamente con los equipos comerciales y de operaciones de WTW, asegurando una comunicación fluida y la alineación en la gestión de los siniestros, lo que permite una atención integral al cliente.
- **Documentación y Reportes**:

- Asegurar la correcta documentación y registro de todos los siniestros, con sus respectivos hitos y archivos de respaldo en el sistema de gestión de WTW
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de los siniestros y otros indicadores clave para los Clientes.
- Construir y/o gestionar reportes de siniestros con compañías de seguro, solicitados por Clientes internos y externos.
- **Mejora Continua**:

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de siniestros y proponer soluciones.
- Participar en la implementación de políticas y procedimientos de siniestros para nuevos clientes, asegurando que las mejores prácticas se apliquen desde el inicio.
- **Actividades Administrativas y Colaborativas**:

- Apoyar al área de Producción y Cobranza, como también Comercial con información necesaria y requerimientos solicitados.
- Realizar capacitaciones internas y externas.

**Qualifications**:
**Los Requerimientos**
- **Formación**: Título en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o afines.
- **Experiência**: Mínimo 3-4 años de experiência en la gestión de siniestros, preferiblemente en una corredora de seguros, una aseguradora o en oficinas de liquidación de seguros.
- Conocimiento de productos de seguros
- Experiência y comprensión sólida de los diferentes tipos de siniestros ( automotriz, hogar, responsabilidad civil)
- Familiaridad con la legislación y regulación chilena relacionadas con seguros y siniestros.
- Manejo Microsoft Office
- Word, Excel
- Deseable Power Bi.
- Entendimiento de las normativas y disposiciones legales aplicables a la gestión y procesamiento de siniestros.
- Igualdad de oportunidades en el empleo_