Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Siniestros - Santiago de Chile - WTW

  • Ejecutivo/a de Soporte Área de Siniestros

    hace 6 días

    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Las funciones a desempeñar para este cargo son: Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Coordinación...

  • Ejecutivo/a de Post Ventas Área de Siniestros

    hace 6 días

    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Post Ventas para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Las funciones a desempeñar para este cargo son: Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas...

  • Ejecutivo de siniestros, Paine

    hace 2 semanas

    Mar de Espanha, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grupo Grafton para importante proveedor de servicios nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de siniestros quien tendrá la misión de gestionar los seguros asociados a la operación de la compañía, preocupándose de la mantención de documentación, información de pagos, gestin de entrega de información y contacto directo con empresas...

  • Ejecutivo(a) de Atención Telefónica en Seguimiento de Siniestros de Seguros a Clientes de Banco

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile MD Soluciones A tiempo completo

    Plataforma de atención y experiência al cliente, necesita contratar Ejecutivo(a) de atención y/o servicio al cliente, para desempeñarse en el área de siniestros de seguros. Las funciones del cargo: realizar llamadas a los clientes, resolviendo dudas y consultas, en relación al seguimiento de su siniestro. Mantener los estándares de KPI establecidos...

  • Ejecutivo/a Captador de Siniestros Habitacionales

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Asesorias Asesur A tiempo completo

    Empresa del rubro de Asesoria seguros habitacionales busca Ejecutivo/a Captador(a) de Siniestros habitacionales en la zona. La función principal es contactar clientes puerta a puerta o mediante su red de contactos, con el objetivo de asesorarlos en la activación de su seguro habitacional incluido en créditos hipotecarios o seguros privados. Estos seguros...

  • Ejecutivo Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Chile HDI Seguros A tiempo completo

    En HDI Seguros estamos buscando un Ejecutivo Atención Telefónica. Tus principales responsabilidades serán - Realizar la atención de asegurados y terceros, recepcionando las llamadas y consultas de clientes que informan haber ingresado un siniestro automotriz. - Orientar y resolver consultas, dudas y requerimientos, entregando una información clara,...

  • Ejecutivo de Ventas Leasing Automotriz

    hace 6 días

    Santiago de Chile EUROPCAR A tiempo completo

    ¡Europcar Tattersall busca Ejecutivo Comercial Leasing Operativo! **Ubicación**: Pudahuel, Santiago **Horario**: Lun-Jue 08:30-18:00 / Vie 08:30-17:00 **Tu misión**: Gestionar la venta y post venta de contratos de leasing operativo, asegurar un servicio de excelencia a clientes corporativos y coordinar la flota de vehículos. **Responsabilidades...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a una Compañía de Seguros. Tus funciones serán: Analizar, coordinar y derivar eficientemente la información proporcionada por los clientes al área de siniestros, asegurando una transición suave del proceso. Manejar...

  • Analista de Seguros

    hace 3 días

    Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    Administrar el programa de seguros de la empresa, velando por la optimización de los recursos, recupero de los fondos en caso de siniestros y el ajuste del programa frente a los principales riesgos, ajustando coberturas en función de las políticas de seguros de la empresa. Administración el programa de seguro de la empresa, identificando y levantando los...

  • Ejecutivo Onbording

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SPREAD A tiempo completo

    Somos un equipo joven y dinámico, y trabamos en un ambiente inclusivo, diverso y donde todas las ideas son escuchadas. Te invitamos a unirte a nuestro equipo de Ultima Milla con el cargo de Ejecutiva Onbording para apoyarnos en optimizar el área con tus acciones. - **¿Qué vas a hacer en este trabajo?**_ - Reclutar eficiente, confiable y continuamente...

Ejecutivo de Siniestros

hace 3 semanas

Santiago de Chile WTW A tiempo completo

202503444
- Santiago Metropolitan Region, Chile
- Bevorzugt

**Description**:
El Ejecutivo de Siniestros es un rol esencial en la atención y gestión de los siniestros reportados por los clientes a WTW. Su función principal es coordinar de manera integral todo el proceso desde la recepción y evaluación inicial de los casos hasta la resolución final, asegurando que cada cliente reciba un servicio oportuno y eficaz. Esto implica una cuidadosa revisión de la cobertura de las pólizas, la recopilación de la documentación necesaria y la comunicación clara de los pasos a seguir para el cliente.

**El Rol**
- **Recepción y Evaluación de Siniestros**:

- Recibir y registrar las denuncias de siniestros de los clientes.
- Evaluar preliminarmente la cobertura del seguro, verificando viabilidad, cobertura y deducible al cliente, además la documentación requerida para cada caso.
- Informar al cliente sobre los pasos a seguir y la documentación necesaria.
- **Gestión y Seguimiento de Siniestros**:

- Coordinar con aseguradoras y liquidadores la revisión y resolución de los siniestros presentados.
- Mantener un seguimiento constante de los casos abiertos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
- **Relación con Clientes, Aseguradoras y Liquidadores de Seguros**:

- Actuar como enlace entre el Cliente, Aseguradora, Liquidadores de Seguro y otros facilitando la comunicación y la comprensión mutua.
- Proveer a los clientes una orientación clara sobre sus derechos y obligaciones en cada etapa del proceso de siniestros, asegurando que comprendan los procedimientos y los posibles resultados de sus casos.
- Proporcionar información y guía a terceros involucrados en un siniestro, asegurando que comprendan sus derechos y obligaciones, así como los pasos a seguir para la resolución de sus casos en la compañía de seguro.
- Organizar y participar en reuniones con clientes para revisar el estado de sus siniestros, resolver dudas, y asegurar que todos los aspectos del proceso estén claros y bien gestionados.
- Colaborar estrechamente con los equipos comerciales y de operaciones de WTW, asegurando una comunicación fluida y la alineación en la gestión de los siniestros, lo que permite una atención integral al cliente.
- **Documentación y Reportes**:

- Asegurar la correcta documentación y registro de todos los siniestros, con sus respectivos hitos y archivos de respaldo en el sistema de gestión de WTW
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de los siniestros y otros indicadores clave para los Clientes.
- Construir y/o gestionar reportes de siniestros con compañías de seguro, solicitados por Clientes internos y externos.
- **Mejora Continua**:

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de siniestros y proponer soluciones.
- Participar en la implementación de políticas y procedimientos de siniestros para nuevos clientes, asegurando que las mejores prácticas se apliquen desde el inicio.
- **Actividades Administrativas y Colaborativas**:

- Apoyar al área de Producción y Cobranza, como también Comercial con información necesaria y requerimientos solicitados.
- Realizar capacitaciones internas y externas.

**Qualifications**:
**Los Requerimientos**
- **Formación**: Título en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o afines.
- **Experiência**: Mínimo 3-4 años de experiência en la gestión de siniestros, preferiblemente en una corredora de seguros, una aseguradora o en oficinas de liquidación de seguros.
- Conocimiento de productos de seguros
- Experiência y comprensión sólida de los diferentes tipos de siniestros ( automotriz, hogar, responsabilidad civil)
- Familiaridad con la legislación y regulación chilena relacionadas con seguros y siniestros.
- Manejo Microsoft Office
- Word, Excel
- Deseable Power Bi.
- Entendimiento de las normativas y disposiciones legales aplicables a la gestión y procesamiento de siniestros.
- Igualdad de oportunidades en el empleo_