Asistente de Servicios y Atención a Cliente

hace 1 semana

Porvenir, Chile MVS GROUP A tiempo completo

Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Porvenir

Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas

Funciones:

- Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía, según protocolo de atención establecido, ingresándolas al sistema correspondiente y explicando al afiliado la modalidad de entrega y su rechazo en caso de que corresponda.
- Realizar afiliación de trabajadores que deseen incorporarse voluntariamente al Seguro de Cesantía, explicando los beneficios de éste y los aportes que deben realizarse, ya sea por cuenta propia o por parte del empleador al fondo correspondiente.
- Realizar la entrega física de certificados, información respecto a cálculo de intereses y reajustes, entre otros requeridos por el afiliado y/o empleador.
- Realizar cuadratura y revisión de las solicitudes de beneficios ingresadas durante el día, así como la revisión cruzada de la producción, regularizando la información que corresponda según protocolo correspondiente (reclamos normativos o simplificados, pagos en exceso, falta documentación, entre otros)
- Realizar la recepción, clasificación, almacenamiento y envío a los departamentos de Operaciones (según corresponda) de documentos de afiliados referentes a reclamos y afiliación voluntaria.
- Seguimiento a los diferentes casos, de manera presencial o vía web, que estén pendientes de resolución y escalar con jefatura en caso de que sea necesario.
- Apoyo en multicanales, web, correo electrónico, sucursal virtual.

**Requisitos**
- Profesional Técnico Titulado administración empresas, contabilidad, RR.HH. (Ideal)
- Nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales (Ideal)
- Conocer ley del seguro de cesantía (Ideal)
- 1 año de experiência en atención de clientes en empresas de servicios
- Nociones básicas de computación (Excluyente)
- Manejo de ortografía y redacción (Excluyente)
- Manejo Excel nível usuario

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $409.000 al mes

Horas previstas: 25 por semana

Pregunta(s) de postulación:

- Comente en detalle experiência en el cargo
- ¿Ha trabajado en atención a cliente en Banca, AFP, Isapres, Cajas compensación? Comente
- ¿Cuál es su nível de excel?
- Indique comuna y contacto telefónico

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 1 semana

    Porvenir, Chile Tailor Servicios A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Ventas para importante empresa regional en Porvenir! ¿Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en el área comercial? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Atender solicitudes de ventas y consultas de clientes de forma presencial, telefónica o a...

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 7 días

    Porvenir, Chile Tailor Servicios A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Ventas para importante empresa regional en Porvenir! Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en el área comercial? ¡Esta oportunidad es para ti!Cuál será tu misión? Atender solicitudes de ventas y consultas de clientes de forma presencial, telefónica o a través de...

  • Administrativo/a-porvenir

    hace 1 semana

    Porvenir, Chile Xinerlink - Unidad Administrativos A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de la zona requiere para Porvenir ADMINISTRATIVO/A. FUNCIONES: - Atención de público en general. - Recepción de pagos. - Cuadratura de valores en caja. - Labores administrativas en sucursal. SE OFRECE: - Renta: $500.000. HORARIO DE TRABAJO: - Lunes a Viernes. **Requirements**: - Experiência en atención de...

  • Administrativo/a-porvenir

    hace 1 semana

    Porvenir, Chile Xinergía A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Importante empresa de la zona requiere para Porvenir ADMINISTRATIVO/A. FUNCIONES: - Atención de público en general. - Recepción de pagos. - Cuadratura de valores en caja. - Labores administrativas en sucursal. SE OFRECE: - Renta: $500.000. HORARIO DE TRABAJO: - Lunes a Viernes. REQUISITOS MÍNIMOS - Experiência en atención de...

  • Secretaria

    hace 1 semana

    Porvenir, Chile Ingeniería de Proyectos y asesorías Ltda. A tiempo completo

    Se solicita secretaria CON USO EN COMPUTADOR Y MANEJO DE ARCHIVOS CON RESIDENCIA EN LA CIUDAD DE PORVENIR.

  • INSPECTOR/A DE CALIDAD

    hace 4 semanas

    Porvenir, Chile Nova Austral S.A. A tiempo completo

    Nova Austral S.A., empresa líder en la producción y el procesamiento de salmón sustentable, con más de 15 años en la región de Magallanes, busca integrar a su equipo de trabajo a Inspector(a) Calidad en su Planta de Procesos en la comuna de PORVENIR, Isla grande de Tierra del Fuego. El o la Inspector(a) de Calidad es Responsable de inspeccionar la...

  • Analista INFORMATICO BIOMEDICO

    hace 4 semanas

    Porvenir, Chile Sistemas Expertos e Ingeniería de Software A tiempo completo

    Somos líderes en el Desarrollo de Software ERP-HIS en Salud. Estamos en busca de profesionales en informática o salud para participar en proyectos de implementación y soporte de sistemas de información en el sector salud. Se requiere experiencia en soporte directo a clientes, levantamiento de procesos, capacitación de usuarios y en la gestión o...

  • Analista Informático Biomédico Junior

    hace 5 días

    Porvenir, Chile Sistemas Expertos e Ingeniería de Software A tiempo completo

    Somos líderes en el Desarrollo de Software ERP-HIS en Salud. Estamos en busca de profesionales en informática o salud para participar en proyectos de implementación y soporte de sistemas de información en el sector salud. Se requiere experiencia en soporte directo a clientes, levantamiento de procesos, capacitación de usuarios y en la gestión o...

  • Jefe de Programación de Producción

    hace 7 días

    Porvenir, Chile Nova Austral S.A. A tiempo completo

    Nova Austral S.A., empresa líder en la producción y el procesamiento de salmón sustentable, con más de 15 años en la región de Magallanes, busca integrar un(a) Jefe de Producción a su equipo de trabajo en la Planta de Proceso ubicada en la comuna de Porvenir, Tierra del Fuego. El cargo tiene como propósito el gestionar personas y recursos asignados...

  • Jefe Producción Planta de Procesos

    hace 4 días

    Porvenir, Chile Nova Austral S.A. A tiempo completo

    Nova Austral S.A., empresa líder en la producción y el procesamiento de salmón sustentable, con más de 15 años en la región de Magallanes, busca integrar un(a) Jefe de Producción a su equipo de trabajo en la Planta de Proceso ubicada en la comuna de Porvenir, Tierra del Fuego. El cargo tiene como propósito gestionar personas y recursos asignados para...