Drop Off Zone Operator

Cornershop by Uber es una app de servicio de entrega a domicilio que te da tiempo libre, ya que tus pedidos de supermercados y tiendas especializadas se entregan directamente en tu puerta. Somos una empresa de rápido crecimiento que opera en Chile, Brasil, Perú, Colombia, México, Costa Rica, Estados Unidos y Canadá, y desde nuestra adquisición por Uber, seguimos creciendo. Relanzada bajo nuestra nueva marca Cornershop by Uber, buscamos hacer crecer nuestro equipo. Así que, si quieres trabajar en un entorno innovador, con una cultura de startup, gente que vive de dad jokes y el buen humor, tu lugar está con nosotros

Para que la app funcione, necesitamos Shoppers, así que ya puedes imaginarte lo importante que es el equipo de Shopper Ops para Cornershop by Uber. Ellos no están simplemente monitoreando la operación global de Shoppers, sino que continuamente están buscando cómo optimizar los procesos, herramientas y la tecnología para lograr sus objetivos. Shopper Ops maneja áreas como Shoppers Experience, Growth, Capacity Management, Quality, Inventory, Payments and Safety.

En la compleja operación de Shoppers, existe un héroe anónimo que permite que todo pueda funcionar en las zonas de traspaso: el Drop off Zone operator. Estamos buscando una persona que pueda ocupar este honorable e importante cargo, y organizar y operar estas importantes áreas para que sean todo un éxito.

En Cornershop estamos desarrollando una nueva forma de operar nuestros pickers y drivers y estamos buscando gente que nos ayude a lograr que sea todo un éxito. Necesitamos gente proactiva para que opere nuestras nuevas zonas de traspaso donde nuestros pickers dejarán sus pedidos para que luego los drivers vengan a retirarlos. Estamos en un periodo de constante aprendizaje y de mejoras de la operación y de las herramientas de estas zonas por lo que parte importante de este trabajo no es solo operar la zona sino que también es poder identificar oportunidades de mejora en la operación de todos los procesos que se generan en la zona de traspaso y las herramientas que se usan.

**¿Que harás en esta posición?**:

- Operar las zonas de traspaso de pedidos especialmente la zona de entrega y retiro de pedidos: Armar y guardar la zona de traspaso todos los días, recibir pedidos de los pickers, organizar y guardar los pedidos en los espacios asignados y en el sistema y entregar los pedidos a los drivers que vengan a buscarlos.
- Mantener las zonas organizadas, y ordenadas acorde a las reglas de la sala y de cornershop.
- Reportar problemas y potenciales mejoras al Manager de operaciones de zonas.
- Este rol se desempeñará originalmente en el Mall Alto las Condes pero con el tiempo puede variar a que sea en: Costanera Center, Portal la Dehesa o Portal la Reina.

**¿Que necesitas para tener éxito?**:

- Proactividad y autonomía.
- Buena comunicación, organización y agilidad.
- Experiência trabajando con Excel y herramientas básicas computacionales.

**Beneficios que te ofrecemos**:

- Vacaciones adicionales
- Cornershop Pop (membresía gratis)
- Seguro Complementario
- Afiliación Caja de Compensación los Andes.
- Horario Flexible
- Computador y kit de bienvenida a la puerta de tu casa.
- Entre otros.
- En Cornershop, estamos enfocados en promover un ambiente laboral inclusivo y accesible, donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y apoyadas. Continuamos construyendo una fuerza de trabajo que refleje la diversidad de nuestros clientes y comunidades en donde vivimos y servimos._
- Si necesitas una adaptación para completar el proceso de aplicación, envía esa información aquí o avísale directamente a nuestro equipo._