Ejecutivo Atención Al Cliente

hace 3 días

Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

PROSEGUR, Importante empresa dedicada al rubro de la Seguridad, se encuentra en busca de Ejecutivo de Atención al Cliente para su central remota de Alarmas, quien tendrá por objetivo atender los requerimientos técnicos y comerciales de nuestros clientes internos y externos, atender y auditar los requerimientos de técnicos en terreno internos y externos, agendar visitas técnicas y generar levantamientos a clientes externos.

Sus principales funciones serán:

- Llamar a los clientes en caso de activación de su alarma.
- Informar los procedimientos a seguir en caso de activación.
- Monitorear los sistemas de imágenes del cliente para identificar una posible intrusión
- Aplicar los procedimientos de emergencia vigentes según la señal a trabajar.
- Solicitar envío de Carabineros en caso de confirmar un evento de emergencia.
- Entregar información completa y clara de los eventos a los clientes.
- Registrar toda la información en los sistemas.
- Identificar fallas en los sistemas de alarmas y escalarlos al área técnica.
- Orientar a los clientes ante consultas de funcionamiento de su sistema de alarmas.
- Generar registro de todas las interacciones realizadas telefónicamente en MASTERMIND

Jornada laboral de lunes a domingo en modalidad 6x1

Turnos rotativos AM/PM

Turno AM : 07 a 15 horas
Turno PM : 15 a 22 horas

Admite solicitudes de personas con discapacidad

**Detalle **Oferta**:
Área de desempeño:
Otra Área

Región:
Metropolitana de Santiago

Comuna:
Huechuraba

Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Huechuraba

Dirección:
, Metropolitana de Santiago

Código Postal:
8580000

Duración Contrato:
Jornada

Teletrabajo

**Requisitos**:
Requisitos Minimos:

- Enseñanza media completa (excluyente)
- Estudios técnicos (deseable)
- Desde un año de experiência en atención telefónica a clientes
- Dominio de sistema CRM
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos indicados en oferta

Experiência Mínima:
Desde 1 año

Estudios mínimos:
Media

Situación Académica:
Graduado

Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile InnoMar A tiempo completo

    Estimada red, Para Importante empresa estamos buscando Ejecutivo de Atención al cliente. Funciones: - Recibir, analizar y derivar los requerimientos telefónicos, vía web, chat, o mails provenientes de clientes de acuerdo con el procedimiento establecido. - Categorizar cada atención en el sistema de la empresa para realizar seguimiento. - Ejecutar cada...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Santiago de Chile Epiroc Chile S.A.C. A tiempo completo

    **Conoce Epiroc**: Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea. También ofrece servicios de posventa de clase...

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    hace 2 semanas

    Santiago de Chile PORTAL CHEQUE A tiempo completo

    Empresa financiera con 15 años en el mercado, necesita contratar ejecutivo de atención clientes:

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile OnEquity Chile SpA A tiempo completo

    **Job Opportunity: Ejecutivo de Atención al Cliente** Una distinguida plataforma de trading internacional con oficina en Santiago está buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente. Este rol es perfecto para personas con pasión por el servicio al cliente y deseos de avanzar en su carrera dentro de una empresa dinámica y global. Si tienes experiência en...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Chile CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente (1 vacantes) **Agentes de bolsa, cambio y otros servicios financieros - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE **Actividad económica**: Cajas de compensación **Descripción de la...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Chile El Container A tiempo completo

    Se busca ejecutivo para atencion al cliente en el sitio Elcontainer.cl El trabajo consta de atender y asignarse los tickets de los clientes ante dudas, problemas o consultas sobre sus compras. Debera entregar respuesta y soluciones a los clientes en tiempo y forma frente a los casos que puedan surgir. **Requisitos**: - Manejo computacional intermedio -...

  • Ejecutivo atención de clientes.

    hace 3 días

    Región VIII, Provincia de Concepción, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Ejecutivo atención de clientes Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención de clientes para un importante cliente. Funciones: Ejecutivo de atención a clientes presencial de líneas de negocio Seguros Colectivos, RRVV, Vida...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Impulsa tu Carrera con S3 CHILE en Atención al Cliente! En S3 CHILE, líder en Contact Center y Desarrollo Tecnológico, buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente para gestionar y brindar apoyo al público en general. Si deseas trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ✨ ¿Dónde trabajarás? Trabajarás en Santiago Centro, Chile...

  • Ejecutivo(a) Atencion de Clientes Trainee

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile AFP MODELO S.A. A tiempo completo

    **EJECUTIVO(A) ATENCION DE CLIENTES TRAINEE (4 vacantes)**Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP MODELO S.A.**Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones...