Analista Soporte Informático

Institución
- Ministerio de Energía / Subsecretaría de Energía /

Convocatoria
- Analista Soporte Informático

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Informática y Sistemas

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Santiago

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**3**
Última a las **17:26:15** del **27-02-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.470.399

Condiciones
- Se ofrece una vacante a contrata por aproximadamente 3 meses a prueba, con renovación según desempeño hasta el 31 de diciembre 2025. La renovación posterior a la fecha señalada estará sujeta a desempeño y a evaluación de la jefatura directa.

La remuneración ofrecida corresponde a un grado 9° de la Escala Única de Sueldo, estamento técnico, lo cual se traduce en una remuneración de:
Bruto mensual (mes sin bono) $ 1.191.980
Bruto mensual (mes con bono) $ 2.027.237
Bruto mensual (promedio mes con y sin bono) $ 1.470.399

Los meses en los cuales se pagan los bonos, son marzo, junio, septiembre y diciembre. Este bono es proporcional a los días trabajados, puesto que para el cálculo se consideran los días efectivamente trabajados los tres meses previos al mes con bono.

La jornada laboral es de 44 horas semanales, con un horario de ingreso de lunes a viernes entre 07:00 y 10:00 finalizando 9 horas después los días lunes a jueves y 8 horas los días viernes.Objetivo del cargo
- Coordinar los recursos necesarios, mediante el envío de asignación de equipos computacionales y de comunicación de los usuarios a fin de cumplir con los requerimientos tecnológicos de los colaboradores de la Institución.
- Funciones del Cargo

1. Coordinar la asignación de computadores, configurando respaldos y preparación de pc's para funcionarios nuevos, a fin de abastecer de herramientas informáticas a las labores ministeriales.
2. Dar soporte operativo a la Institución respecto a las solicitudes de reparación que ingresan a través de diferentes medios, facilitando soluciones técnicas a la infraestructura tecnológica involucrada, para velar por la continuidad de las labores ministeriales.Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Título técnico en Informática, Técnico en Computación o carreras técnicas afín.

Especialización y/o Capacitación
- Se evaluará positivamente contar con:

- Conocimiento en software y aplicaciones nível medio
- Manejo de servidores, Windows Server nível medio
- Conocimientos de Hardware
- Conocimiento de aplicaciones y equipos de video conferencias
- Mantenciones a Nível de S.O
- Conocimientos de redes Lan
- Configuración de computadores personales y portátiles a nível de hardware y software.
- Configuración de equipos WiFi
- Configuración de teléfonos móviles
- Configuración de perfiles de usuario
- Creación de imagenes de Windows
- Conocimientos básicos de impresoras para detección de fallas y reportar a servicio
- Confección de cables Ethernet

Experiência sector público / sector privado
- Experiência técnica de al menos 5 años en labores de manejo de aplicaciones y equipamiento computacional de escritorio y servidores.

Competencias
- **Integridad**:Demostramos y promovemos los principios y valores de la Institución y del sector público, mostrando probidad, impecabilidad y respeto por la normativa. Actuamos en forma honesta, ética y justa, con consistencia entre nuestras declaraciones y conductas.
- **Orientación a los resultados**: Trabajamos para alcanzar las metas establecidas, tanto a nível personal como institucional. Enfocamos nuestros esfuerzos hacia un trabajo de calidad, manteniendo un desempeño adecuado y que aporte valor a la gestión del Ministerio.
- **Trabajo Colaborativo**: Contribuimos en el trabajo propio y el de los demás, teniendo una disposición positiva, compartiendo información, respondiendo oportunamente y reconociendo las contribuciones de los otros. Adquirimos como propios los compromisos del equipo, demostrando una actitud proactiva y respeto a las opiniones de los demás.
- **Comunicación Efectiva**: Somos capaces de generar y mantener una comunicación asertiva y empática con diferentes interlocutores, demostrando capacidad para adecuar nuestro lenguaje y escuchar activamente, estableciendo diálogos que facilitan la colaboración con las comunidades, nuestros equipos e interlocutores.
- **Excelencia Técnica**: Transmitimos nuestros conocimientos técnicos y la experiência adquirida, haciéndolos comprensibles y prácticos para las contrapartes internas y externas del Ministerio. Apoyamos la toma de decisiones técnicas y de gestión mediante un rol de referente y asistente experto en las materias de nuestra competencia.
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