Gestor de Incidencias Ti

hace 1 semana


Santiago de Chile ionix A tiempo completo

Importante empresa del rubro TI esta en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Gestor de Incidencias con características especificas en el área. Para este cargo, necesitamos a una persona proactiva, comprometida y abierta a experimentar desafíos profesionales innovadores junto a un gran equipo de trabajo.

**Perfil Técnico**:

- Experiência en gestión de proyectos y prestación de servicios.
- Experiência con procesos ITIL, incluida la gestión de incidentes y gestión de requerimientos..
- Capacidad para comunicarse eficazmente con las partes interesadas clave del lado del cliente.
- Experiência en gestión de soporte, con enfoque en gestión de incidentes y requerimientos
- Experiência trabajando con equipos de desarrollo de aplicaciones móviles, con la capacidad de liderar y coordinar esfuerzos técnicos.
- Capacidad para comprender los requisitos tanto funcionales como técnicos.
- Experiência en liderazgo de equipos de soporte
- Manejo de Software de Gestión de Proyectos tales como Microsoft Project, Jira.
- Conocimiento con diversas metodologías de gestión de proyectos como Waterfall, Agile, Scrum, Kanban.

**Beneficios**:
Trabajo remoto, flexibilidad horaria.

Renta acorde a mercado

Beneficios corporativos

Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa

Certificaciones / cursos

Actividades recreativas, entre otros.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $100.000 - $120.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique pretensiones de renta
- Indique años de experiências en la gestión de proyectos TI
- Indique años de experiência en la resolución de incidencias TI
- Indique años de experiência con liderando equipos de soporte



  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Ingenieria informatica Kibernum S.A. A tiempo completo

    Kibernum, con más de 33 años de experiencia en servicios IT, presencia en Chile y Colombia, y más de 1500 colaboradores, busca sumar talento a su equipo de tecnología. Funciones principales: Mantener registro de incidencias 2025 en Google Drive. Presentación previa de incidencias (lunes 08:30) y presentación oficial (lunes 09:00) ante el Gerente de...


  • Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Kibernum A tiempo completo

    Kibernum, con más de 33 años de experiencia en servicios IT, presencia en Chile y Colombia, y más de 1500 colaboradores, busca sumar talento a su equipo de tecnología. Funciones principales:Mantener registro de incidencias 2025 en Google Drive.Presentación previa de incidencias (lunes 08:30) y presentación oficial (lunes 09:00) ante el Gerente de...

  • Gestor de Procesos Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    CoasinLogicalis busca a un Gestor de Procesos Senior certificado en ITIL ideal V4 o V3 responsable de la gestión de un servicio durante todo su ciclo de vida: desarrollo, implementación, mantenimiento, monitorización y evaluación. Actividades: - Análisis de incidentes y requerimientos. - Análisis de antigüedad de tickets. - Análisis de...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Estación Central En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en...

  • Gestor/a de Negocios Jr

    hace 1 semana


    Santiago de Chile International Dynamic Advisors A tiempo completo

    **Descripción de la Oferta**: El Gestor/a de Negocio se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrolo de Negocio y tiene como misión principal la presentación de los servicios y soluciones de Intedya a empresas y organizaciones en el...

  • Gestor de Servicio

    hace 1 día


    Santiago de Chile Axity A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria, nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Business Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. **Buscamos un/a Gestor/a de Servicio - Servicios Profesionales** **Objetivo**: Nos encontramos en...

  • Gestor de procesos TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    CoasinLogicalis busca a un Gestor de Procesos Senior certificado en ITIL ideal V4 o V3 responsable de la gestión de un servicio durante todo su ciclo de vida: desarrollo, implementación, mantenimiento, monitorización y evaluación.Actividades: - Análisis de incidentes y requerimientos.- Análisis de antigüedad de tickets.- Análisis de tendencia de...