IT Support Infrastructure

**Descripción del cargo**:
En Xepelin estamos creando el nuevo estándar de servicios financieros en LatAm, lo cual trae muchos desafíos de escala e implementación, por lo que necesitamos tu creatividad, proactividad y talento.

Por esto estamos buscando personas para el rol de IT Support Infrastructure, quienes estarán a cargo de la gestión y ciclo de vida de los insumos de IT de nuestros clientes internos y asegurando la continuidad operacional.

Trabajamos en un ambiente libre, donde puedes exponer tus ideas sin prejuicios y contar con la colaboración de todos los equipos y personas de la empresa para lograr tus objetivos. Nos comunicamos con confianza, abiertos a conversar, siempre priorizando el bienestar de las personas.

**Responsabilidades**:

- Mantener optimizado el stock de insumos y realizar proyección de compras de los diversos artículos tecnológicos o computacionales con el equipo de People & Culture.
- Configuración, mantención y soporte de los equipos entregados por la compañía.
- Manejo y registro de licencias de trabajo.
- Entregar soporte a los distintas áreas de trabajo, buscando la simplicidad y confiabilidad. Siendo el link de comunicación del área de IT y el resto de la compañía.
- Buscar mejorar los estándares de desarrollo, herramientas utilizadas y procesos implementados.

**Requerimientos**:

- Conocimientos en administración de sistemas operativos Windows y MacOS
- Entendimiento de administración remota de software (por ej: Jumpcloud, Teamviewer, etc)
- Conocimientos de administración de Office y Google Suite
- Excelentes habilidades de comunicación y comprensión para brindar las mejores soluciones posibles.

**Mejor si tienes**:

- Manejo de Linux
- Administración de VPNs
- Administración de software de productividad (por ej: Shortcut, Slack, Notion)

**Que esperamos de ti**:

- Pasión por lo que haces, orientado a entregar resultados de calidad.
- Foco en impacto para los usuarios y el negocio.
- Capacidad para pensar a escala, con resultados reales y medibles.
- Comodidad cuestionando el status-quo de los servicios financieros.
- Comunicación efectiva de tus ideas al debatirlas con el equipo.

**Beneficios ✨**:
**Programa Xepelin Balance**
- Gestiona tu agenda y sé el owner de tus tareas para llegar a tus objetivos.
- Dress-code cómodo: Apostamos por acompañar nuestro performance con un look casual o business casual (ocasiones especiales, según tu agenda).
- Cumpleaños Flexible: En el mes de tu cumpleaños, elige el día libre en el que prefieras celebrarlo (coordinado con tu líder de área, según el flow del equipo).
- Cultura de cuidado: Cada 4 meses, en coordinación con tu manager y equipo, tómate un día libre para recargar energía y disfrutar de momentos de bienestar. Puedes optar a estos días luego de hacer uso de tus días de vacaciones legales y no son acumulables por año, así que aprovéchalos
- Celebremos: Brindamos juntos por los cumpleañeros del mes en un entretenido encuentro. ¿Llegada de nuevos bebés Xepelin? Claro también lo celebramos juntos
- Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nível, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
- Membresía Betterfly: Recursos de salud física y emocional ilimitados, al alcance de tu app.
- Días de vacaciones: Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
- Post Natal: Te damos una semana extra de licencia post natal. Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos
- Seguro privado de salud (Gastos Médicos Mayores): Tu salud y economía son una prioridad para nosotros (Chile y México).
- Convenio de Salud Dental Chile: Clínica Santa Blanca solo descuentos en servicios (Chile).

**Programa Xepelin Performance y Desarrollo**
- Equipo premium: Además de la computadora, si estás asistiendo presencialmente a nuestras oficinas, te entregamos tu monitor de trabajo.
- Plataforma de Capacitación y Certificación: Elige dos cursos de Udemy cada 30 días, aprovéchalos Podrás proponer certificaciones que quieras realizar, coméntalo directamente con tu Manager. Xepelin te impulsa al máximo potencial profesional y aporta gran valor a tu equipo.
- Lengua extranjera: Convenio empresarial para aprendizaje/perfeccionamiento del idioma Inglés, con un apoyo del 50% del costo.
- 1:1 Performance review: Nuestra cultura centrada en el feedback constructivo y la mejora continua, te llevará a un crecimiento profesional acelerado.

**Programa Xepelin Nomads**
¿Quieres llevar tu pensamiento global a una experiência real? Esto es lo tuyo: Puedes postular a realizar una estancia de trabajo de hasta tres meses entre los países en los que tenemos sede, sujeto a las necesidades y a tu performance dentro del equipo. Xepelin otorga el pago de pasajes y viáticos por este periodo. Coméntalo directamente con tu Manager.

**Acerca de nosotros**:
Xepelin es una fintech que nace en Chile en