Gestor(a) de Casos Ambulatorios

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur / Hospital Dr. Exequiel González
- Convocatoria
- GESTOR(A) DE CASOS AMBULATORIOS
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- San Miguel
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.733.419

Condiciones
- Cargo a contrata, con remuneración equivalente al
- **grado 12**° de la EUS. Jornada de 44 horas lunes a viernes, sin embargo la se requiere que la persona seleccionada tenga disponibilidad horaria frente a contingencias y disposición para realizar horas extras permanentemente.

Incluye almuerzo en casino institucional.

**_Los plazos establecidos para este proceso de reclutamiento y selección, pueden ser modificados según necesidades durante el mismo, a excepción del plazo de postulación que no es modificable_**.
La falta de algún documento solicitado, tendrá como efecto la imposibilidad de postular.

El trabajo y las entrevistas son en Santiago, comuna de San Miguel, cualquier gasto de traslado corre por cuenta del o la postulante.
Algunas de las evaluaciones serán de forma telemática y/o presenciales, por lo que él o la postulante debe contar con los medios para conectarse a las plataformas que se indiquen o presentarse en la institución.
La inasistencia a cualquiera de estos llamados, dejará automáticamente fuera a los postulantes.
No se devolverán los antecedentes recabados para efectos de esta convocatoria.

Objetivo del cargo
- Realizar gestión de la demanda de pacientes con interconsultas derivadas hacia el Hospital, con especial visión sanitaria y enfoque en pacientes que requieren mayor nível de coordinación a través del manejo de la lista de espera de acuerdo a la normativa vigente, estrecha coordinación con los establecimientos de la Red y con las jefaturas de las unidades clínicas.

**IDENTIFICACIÓN DEL**
***
**CARGO**
GESTOR(A) DE CASOS AMBULATORIOS
Jornada
44 HORAS
Calidad Jurídica
CONTRATA
Estamento
PROFESIONALES
Grado Asociado E.U.S.
GRADO 12

**DEPENDENCIA**
Centro de Responsabilidad
GESTION USUARIO
Unidad Desempeño
U. ATENCION USUARIO

**DESCRIPCIÓN**
Personal a Cargo
5 administrativos a quienes solo deberá coordinar técnicamente, ya que la reponsabilidad administrativa sobre ellos recae en jefe de admisión.
Usuarios Internos
Unidades del hospital, Jefaturas, Médicos.
Usuarios Externos
Madres, padres y/o Tutor, Otros servicios del hospital, instituciones de la Red de salud y Tribunales de familia y SENAME, redes asistenciales, centros de apoyo, SSMS, Ministerio de salud, APS, SUPERSALUD.
Lugar de Desempeño
Oficina jefa de Admisión, segundo piso. Compartida con jefa de Admisión
Condiciones Particulares de Trabajo
Disponibilidad horaria frente a contingencias. Disposición para realizar horas extras
Riesgos a los que está expuesto
Los derivados del trabajo de Oficina.
Atención de conflictos de usuario interno y externo
- Funciones del Cargo

Funciones de Gestión:

- Gestionar el cumplimiento del procedimiento de registro y citación de los pacientes derivados hacia el Hospital
- Gestionar el registro de los egresos de la Lista de Espera de Especialidades del Hospital, considerando la normativa vigente y respaldos necesarios
Funciones de planificación y organización:

- Organizar reuniones de coordinación con el personal, informando de las acciones y acuerdos tomados con el personal canalizando sus requerimientos al jefe C.R. Gestión de Usuarios.
- Elaborar normas, difundir y velar por el cumplimiento de los acuerdos emanados en reuniones de trabajo, proponiendo al jefe de C.R. Gestión de Usuarios readecuación de recursos humanos y materiales de acuerdo a las necesidades detectadas
Funciones de control y supervisión:

- Controlar el cumplimiento de las tareas administrativas generales y normas operativas; velando por la calidad de atención al usuario, la calidad del registro y la actualización de la información de los usuarios.
- Controlar y supervisar el cumplimiento de protocolos internos y la normativa para egreso de la lista de espera y velar por los respaldos necesarios.
- Revisar periódicamente las agendas para coordinar el buen uso de las consultas de ingreso, velando en conjunto al jefe de Admision, por el correcto y completo uso de las agendas de especialidad médica.
- Búsqueda activa de interconsultas de alta prioridad en las listas de espera.
Funciones de gestión de las personas:

- Capacitación permanente y en la acción y apoyar a todo el persona