UX Lead Senior

Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia, de impacto positivo y relevancia.

Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la formulación e implementación de sus estrategias desde la concepción de su modelo de negocio, la integración de herramientas tecnológicas, el entendimiento de la experiência y la estrategia de marca.

Apoyamos a las empresas en la creación de productos y servicios digitales innovadores centrados en el cliente, a través de un trabajo interdisciplinario que combina la estrategia, los datos y el diseño; guiándolos de esta manera al cumplimiento de sus propósitos y dando valor a las personas y el entorno.

**El perfil UX Lead de BBK+2Brains**:
Debe ser un consultor/a de experiência y estrategia, con foco en el negocio. Capaz de liderar el inicio del trabajo con clientes (discovery), generar y mantener lazos, sentar bases y gestionar el proyecto desde la experiência. Su trabajo nos permitirá abordar proyectos desde una etapa inicial y estratégica, para luego guiar la definición del producto y guiar al squad que desarrollará la solución con el cliente.

Debes ser capaz de detectar y comprender los objetivos del negocio, junto con los dolores y necesidades de los usuarios, identificando la adecuada convergencia entre ambos para generar estrategias digitales de valor y accionables, claros a cumplir.

Es necesario el manejo de diversas herramientas, instrumentos y técnicas (cuantitativas y cualitativas) que le permitan transferir el conocimiento y guiar el trabajo del squad, con el propósito de garantizar mejores soluciones. Debe contar, además, con las competencias y experiência previa que le permitan liderar el equipo de trabajo y facilitar sesiones de co-creación. Habilidad de gestión de equipo y saber delegar responsabilidades en otros. Tenemos el espacio para crear lo que queramos dentro de BBK+2Brains, necesitamos tus ideas, para potenciar las buenas prácticas en el área y generar nuevas instancias de colaboración Anímate a postular

**¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Lead?**:
Esperamos que cuentes con los siguientes puntos:

- +6 años de experiência profesional comprobable en UX (excluyendo disciplinas afines como marketing digital, desarrollo, publicidad, diseño web, etc).
- Al menos 3 años de experiência liderando equipos en consultoría y proyectos (excluyente).
- Experiência con metodologías ágiles, manejo de ceremonias.
- Formación académica: carreras relacionadas al diseño, comunicaciones o afines, con alguna especialización (diplomado y/o postgrado) en UX.
- Comprensión profunda de etapas de discovery, research, análisis e interpretación de data y Service Design.
- Manejo en metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa.
- Experiência estructurando y moderando ciclos de entrevistas con usuarios internos y externos. Y facilitando sesiones colaborativas con usuarios y clientes.
- Manejo y experiência en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc)
- Amplio conocimiento sobre Arquitectura de información y definición de flujos complejos.
- Experto/a en realizar pruebas de usabilidad con usuarios bajo distintas modalidades, siendo capaz de identificar los hallazgos y presentar los resultados.
- Definición y seguimiento de distintas métricas de experiência.
- Puntos a favor, si posees un nível de dominio de inglés al menos intermedio.

**¿Qué competencias buscamos en el/la UX Lead?**:

- Gestión de equipos y proyectos, capacidad de liderazgo y autonomía.
- Pragmatismo y flexibilidad.
- Pensamiento analítico, crítico y estratégico.
- Resolución práctica y rápida de problemas.
- Comunicación efectiva, buen manejo de relaciones interpersonales.

**Te ofrecemos**:

- Trabajo hibrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Beneficios especiales: día libre para tu cumpleaños, 4 semanas de vacaciones.
- Áreas al aire libre.
- Espacio para charlas internas.
- Horario flexible.
- Ausencia por enfermedad pagada.
- Estacionamiento de bicicletas en oficina.
- Cobertura de salud adicional al límite legal.
- Asignación de computadora para tu trabajo.
- Bono de educación.
- Vestimenta informal en la oficina.
- Descuentos en tiendas con convenios.
- Bebidas y snacks en la oficina.

**Internal talks **BBK+2Brains offers space for inte