BI Analyst

**Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Sé parte de NTT DATA y transforma el futuro** **NTT DATA**es una **multinacional japonesa**con presencia en más de 50 países, reconocida por su innovación tecnológica, excelencia operativa y compromiso con la sociedad. Formamos parte del grupo **NTT** uno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica, innovación constante y nuestro compromiso con la sociedad. Nos enorgullece haber sido reconocidos como el **3er mejor lugar para trabajar en Chile (GPTW 2024-2025)**. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología. Únete a un equipo diverso, colaborativo y con un fuerte propósito**:crear un impacto real en nuestros clientes y en el mundo.** **¿Cuál será tu impacto?** El **BI Analyst**busca obtener un equilibrio entre las tareas que se desarrollan y principalmente hacer frente a la demanda dentro de la proyección de crecimiento en reuniones con clientes, entregables, análisis, extracción de datos de sistemas internos (NTT) y externos (Cliente) y complejidad operativa de este cliente que ha adjudicado el servicio a NTT. **Principales responsabilidades** - Identificar y analizar patrones, tendencias y relaciones clave en grandes volúmenes de datos que impacten el negocio. - Apoyar en la creación y mejora de informes y dashboards según necesidades empresariales, dando seguimiento a KPIs. - Transformar datos en información útil para decisiones estratégicas y operativas, elaborando reportes y resúmenes ejecutivos. - Verificar la calidad, consistencia y precisión de los datos y análisis para asegurar su fiabilidad. - Utilizar herramientas como Power BI, Tableau, SQL, Excel y Python para generar informes, visualizaciones y modelos analíticos. - Trabajar con equipos de BI, TI y negocio para alinear objetivos, compartir ideas y mejorar procesos. - Aplicar metodologías, mejores prácticas y nuevas tecnologías para fortalecer la capacidad analítica del equipo. **¿Qué buscamos?** **Experiência**: - Mínimo **3 años** de experiência en roles similares. - ** Experiência comprobable en atención al cliente.** - Experiência en soporte **Nível 1 (L1)** en redes de datos, con enfoque en tecnologías **Cisco** (excluyente). **Formación académica**: - Título profesional en **Ingeniería en Sistemas**, **Networking**, **Telecomunicaciones** o **Licenciatura en Ciencia de Datos**, o carreras afines. **Conocimientos técnicos**: - ** Dominio de Excel** (excluyente) y conocimientos deseables en **Power BI**. - ** Conocimiento en tecnologías Cisco** (excluyente). - ** Manejo de herramientas de gestión de tickets**, sistemas y extracción de **datos estructurados y no estructurados** (excluyente). - ** Conocimientos intermedios en redes (networking) y seguridad**. - Conocimientos deseables en **Power Automate**. - Conocimiento general de **sistemas de monitoreo y plataformas** (deseable). **Modalidad de trabajo** **Híbrida** - Santiago, Región Metropolitana. **Beneficios que marcan la diferencia** En NTT DATA creemos que el trabajo debe ir de la mano con tu bienestar. Por eso, desde tu primer día contarás con beneficios diseñados para apoyar tu calidad de vida, tu desarrollo profesional y el equilibrio entre lo personal y laboral. **Algunos de nuestros beneficios más destacados**: - **Día libre por tu cumpleaños** (y medio día por el de tus hijos). - **Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje** como Skillsoft y Pink Elephant. - **Aguinaldos**: para Fiestas Patrias y Navidad. - **Seguro de salud complementario 100% financiado** para ti y tu familia directa. - ‍ ️ **Masajes en oficina** dos veces al mes + webinars de bienestar. - **Postnatal parental de 6 semanas** para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos. - **Becas de postgrado** **Y muchos más** Porque tu bienestar, tu familia y tu desarrollo profesional nos importan. **Diversidad, Equidad e Inclusión** En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso. **✨** ¿Quieres hacer la diferencia?** Si te apasiona la tecnología, te motiva el trabajo en equipo y quieres ser parte de una empresa global con impacto local, **postula y crece con nosotros** **Haz clic en "Postular" y comienza tu viaje en NTT DATA.** - “_Bajo el marco de _la ley 21_,_015_,_ _e_n _NTT DATA_ creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo _al equipo de selecci