Analista de Soporte Tecnológico y Operacional en Pudahuel

hace 5 días

Pudahuel, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.
¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.
Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.
¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.
**Misión del cargo**:
Dar soporte para resolver los incidentes con los sistemas logísticos, asegurando la continuidad operacional y tecnológica de Supply Chain.
**Funciones del cargo**:

- Brindar Capacitaciones en los sistemas logísticos.
- Asegurar el soporte y solución a los bugs/errores técnicos de los sistemas de manera oportuna y efectiva evitando la afectación de la operación logísticas.
- Participar y aportar en la definición de los procesos de soporte operativo y mejores prácticas, así como asegurar su implementación.
- Hacer seguimiento de los incidentes con las de tecnología interna para conseguir el correcto escalamiento e implementación de soluciones.
- Cumplir los acuerdos de nível de servicio para la solución de incidentes y las metas de productividad del equipo.
- Mantener un enfoque de calidad para la resolución de incidentes, generando y ejecutando los casos de prueba que garanticen una solución completa y adecuada.
- Apoyar la gestión de conocimiento del área con la documentación de manuales de sistemas y procesos.
- Actuar con vocación de servicio, buena comunicación y de forma profesional, poniendo el foco en las necesidades de los usuarios finales y en la continuidad de la operatividad.
- Apoyar en caso de que se requiera con entregas de Radios Frecuencias e insumos a la operación.
- Entender documentación técnica, transmitir ideas y atender entrenamientos en inglés.
- Tomar la iniciativa en promover un clima de apertura y trabajo en equipo, con foco en la seguridad, siendo un modelo a seguir de los valores de IKEA donde nuestros compañeros, clientes y proveedores se sientan cómodos y abiertos al aprendizaje fomentando una cultura de alto desempeño.
- Colaborar en pos de la adecuada gestión de residuos y foco sostenible dentro de los procesos, tareas dentro de la Cadena Abastecimiento.
- Apoyo en la prevención de riesgos y seguridad e inventarios.
- Trabajar entre unidades y funciones para eficiencia y efectividad, apoyando y colaborando otras unidades de negocio de IKEA.

**Requisitos**:
Titulado en ingeniería en informática o ingeniería en sistemas o afin
Experiência manejando sistemas logísticos
Experiência configurando WMS Manhattan (excluyente)
Disponibilidad para trabajar en Pudahuel
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
**Condiciones oferta**:

  • Analista de Soporte Operacional

    hace 1 semana

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Grupo Colchagua, empresa consultora de RRHH con 10 años de experiencia en el mercado se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE SOPORTE OPERACIONAL para importante Centro de Distribución ubicado en Pudahuel.Objetivo CargoProporcionar soporte técnico a la operación para resolver todos los incidentes relacionados con los sistemas logísticos, asegurando la...

  • Analista Continuidad Operacional

    hace 3 días

    Pudahuel, Chile Sodimac A tiempo completo

    Sodimac Chile - Logística, Compras y Abastecimiento Chile, Metropolitana, Pudahuel. 14 Dec 22 Funciones del cargo El Analista de Continuidad Operacional es el responsable de analizar y detectar irregularidades en los sistemas que afecten a la continuidad operacional y de entregar soporte a los sistemas logísticos utilizados en bodegas y centros de...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Importante empresa de Logística E-Commerce se encuentra en la búsqueda de un Analista de soporte TI para su planta ubicada en Pudahuel sector Enea: FUNCIONES: - Registrar las atenciones en herramienta Help Desk definida para la Mesa de Ayuda. - Preparar el equipamiento necesario para los colaboradores. - Crear y administrar las cuentas de red, correo y...

  • Analista Continuidad Operacional

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Sodimac Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SomosFalabella Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual,...

  • Analista de datos y Soporte, Lo Boza Pudahuel

    hace 1 semana

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork nos encontramos en búsqueda de Analista de Datos en Pudahuel, para desempeñar las siguientes funciones:Administración y mantenimiento de sistemas de informaciónDiseño y generación de indicadores (KPI) y reportes con visualizacionesCapacitación, asesoría y soporte a usuarios para la resolución de requerimientosAutomatización y...

  • Analista de Datos, Pudahuel

    hace 5 días

    Pudahuel, Chile Team Work RRHH A tiempo completo

    **Analista de Datos, Pudahuel (1 vacantes)**Diseñadores y administradores de bases de datos - Digitadores (as), codificadores (as) o correctores (as) de datos**: **DATOS DE CONTACTO**: - **Empresa**: Team Work RRHH **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos**DESCRIPCIÓN**: - En TeamWork nos encontramos en búsqueda de...

  • Asistente de Continuidad Tecnológica para Centro de Distribución en Pudahuel

    hace 1 semana

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    ASISTENTE CONTINUIDAD TECNOLOGICAGrupo Colchagua, empresa consultora de RRHH con más de 10 años de experiencia en el rubro logístico se encuentra en búsqueda de Asistente de Continuidad Tecnológica encargado de proporcionar asistencia y entregar soporte a los requerimientos tecnológicos provenientes de las distintas áreas de la Cadena de...

  • Técnico en Soporte

    hace 6 días

    Pudahuel, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante empresa de Courier se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel **Horario**:Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas (Turno inicial) Lunes a viernes 07:00 a 15:30 / Sábado 07:00 a 14:00 Horas Lunes a viernes 10:30 a 20:00 Horas Lunes a viernes 13:00 a 23:00 Horas **Renta**:$550.000...

  • Analista de Comercio Exterior

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile ATRADE A tiempo completo

    **Analista de Comercio Exterior - Pudahuel Enea (3 vacantes)**Ingenieros (excluyendo electrotecnólogos) - trabajadores y trabajadoras de fronteras y aduana**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ATRADE**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Si tienes estudios técnicos o profesionales en Comercio Exterior y...

  • Técnico Soporte Pudahuel

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de tecnico soporte multifuncional para empresa ubicada en la comuna de Pudahuel Funciones: - Reparación y...