Vendedor/a - Perfumería de Lujo

Buscamos un(a) consultor(a) con pasión por la perfumería de nicho, sensibilidad estética y un alto estándar de atención al cliente. Esta persona será embajadora de nuestra boutique en cada interacción, guiando a nuestros clientes en la búsqueda de fragancias, buscando la excelencia en el servicio.
- ____________________

Objetivo del cargo

Brindar una experiência de compra excepcional, a través de un servicio personalizado, profundo conocimiento de la perfumería de lujo y una actitud cálida y profesional, contribuyendo activamente al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.
- ____________________

Responsabilidades principales

1. Atención personalizada al cliente
- Recibir, guiar y asesorar a cada cliente según sus preferencias y necesidades.
- Construir relaciones a largo plazo con clientes frecuentes o VIP.
- Dominar el lenguaje de marca y la narrativa de cada producto.

2. Ventas y cumplimiento de metas
- Alcanzar objetivos individuales y colectivos de ventas mensuales.
- Contribuir al ticket promedio, conversión y fidelización.
- Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional.

3. Conocimiento de producto
- Comprender el portafolio de marcas y fragancias, para hacer recomendaciones significativas y memorables.
- Participar en capacitaciones de marca, tendencias y storytelling de producto.
- Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias del sector y de las novedades de la boutique

4. Presentación y visual merchandising
- Mantener la tienda impecable, ordenada y alineada a nuestros estándares de presentación.
- Asegurar el correcto etiquetado, disposición y reposición de productos.
- Disponibilidad para aparecer en videos de la marca.

5. Gestión operativa básica
- Apoyar en el control de stock, ingreso de mercadería y cajas.
- Realizar tareas administrativas menores (boletas, cierre de caja, reportes simples).
- Colaborar en apertura y cierre de tienda según turnos.
- ____________________
- Experiência previa en ventas en el mundo del lujo, moda, cosmética o perfumería
- Excelente presentación personal, comunicación y habilidades interpersonales.
- Interés genuino por el mundo de la perfumería y la atención de lujo.
- Actitud proactiva, flexible y orientada al detalle.
- Compromiso con el cumplimiento de metas y trabajo en equipo.
- Nível de inglés avanzado (oral y escrito) - requisito excluyente.
- Se valora el dominio de otros idiomas.
- ____________________

Condiciones del cargo
- Jornada: 42 horas semanales (turnos rotativos, incluyendo fines de semana).
- Modalidad presencial en Vitacura.
- Sueldo base + comisión por ventas + descuentos de empleado.
- Capacitación continua en marca, atención de lujo y productos.
- Ambiente de trabajo elegante, colaborativo y de alto estándar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $600.000 - $1.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has trabajado anteriormente con marcas o productos de lujo? ¿Cuáles?
- ¿Qué significa para ti ofrecer una experiência de atención de lujo?
- ¿Cómo crees que influye el lenguaje corporal en la experiência del cliente?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Fecha de inicio prevista: 01-09-2025