Telefonista Administrativa

**TELEFONISTA ADMINISTRATIVA (1 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**:
**DATOS DE CONTACTO**:

- **Empresa**:
NorGAS LTDA **Actividad económica**:
Fabricación de gas; distribución de combustibles gaseosos por tubería, excepto regasificación de GNL**DESCRIPCIÓN**:

- El trabajador del Call Center es responsable de brindar atención telefónica de manera eficiente y cordial, gestionando solicitudes, consultas o requerimientos de los clientes. Su función principal es asegurar una experiência positiva, entregando soluciones oportunas y manteniendo los estándares de calidad definidos por la empresa. Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes según los requerimientos del servicio. Resolver consultas, reclamos, solicitudes o derivaciones de los clientes sobre productos o servicios. Registrar la información en los sistemas internos. Realizar seguimiento de casos cuando corresponda, asegurando la satisfacción del cliente. Cumplir metas diarias de gestión: tiempos de atención, calidad, productividad y protocolos establecidos. Escalar situaciones complejas a supervisión cuando se requiera. Mantener una comunicación clara, respetuosa y orientada a la solución. Participar en capacitaciones y reuniones operativas del equipo. El turno de jornada laboral es de caracter rotativo, mañana y tarde.- Arica y Parinacota, Arica

15/12/2025 - 12/01/2026- 610.001 - 760.000- Jornada Completa

**REQUISITOS SOLICITADOS**:

- **Nível educacional**:

- **Experiência**:
1 años

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo

**Nível de Cargo ofrecido**:
Administrativo

**Origen de la Oferta**:
WEB
- **Oferta de tipo práctica profesional**:
No