Ejecutivos de Contact Center 30 Horas Inhabiles

hace 22 horas


Santiago de Chile SERCOMED S.A A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

**Descripción Funciones del Cargo**:
Sercomed se encuentra actualmente en busca de Ejecutivos de Contact Center en modalidad inhábil Teletrabajo, que cuenten con la capacidad de desempeñar las siguientes funciones:

- Agendamiento de horas médicas, dentales, oftalmológicas, exámenes pre-ocupacionales, ocupacionales, exámenes con pre-exposición a un riesgo específico, exámenes de imagenología y otros con su correspondiente preparación y confirmación de los mismos.
- Entrega de información, dar respuesta a consultas o dudas de nuestros clientes, usuarios y pacientes, de forma empática y proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios.
- Dar orientación, informar y gestionar licencias médicas.
- Lectura de planes médicos, programas médicos, pagos de licencias, información sobre GES, CAEC y Ley de urgencia.
- Capacitación de 2 semanas de forma presencial*

**Disponibilidad Viernes - Sábado - Domingo - Festivos/ Feriados**

**Requisitos**:
Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - no excluyente
Contar con computador propio en el hogar - deseable
Contar con red wifi en el hogar - deseable
Conexión deseable de 20MB - deseable
Experiência en el área de la salud - deseable

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo Líquido Mensual**: 300000

**Beneficios**:
La información en relación a beneficios se entrega durante el proceso de inducción.

**Descripción Proceso de Selección**:
Debes completar todas las evaluaciones, ya que así tendrás una mayor oportunidad dentro de tu proceso de postulación

Al momento de ser seleccionado para tu entrevista, te recomendamos estar conectado/a 5 minutos antes, en un lugar cómodo, iluminado y con buena conexión a internet.



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