Key Account Manager

hace 4 días

Santiago de Chile Sumup A tiempo completo

**Key Account Manager**: El equipo de Customer Success Management está creciendo y queremos que seas parte de este gran desafío Súmate a un equipo dinámico que está buscando mejorar la retención de clientes de nuestros productos y servicios en Chile. ¿Qué harás como Key Account Manager? - Estar encargada/o de una cartera de clientes de alto valor, creando una relación de comunicación constante, atendiendo a sus necesidades y entendiendo sus dolores para así aportar en cada uno de los componentes de la retención de los merchants (activación, engagement y prevención de churn) - Ser el principal punto de contacto para cualquier consulta o problema relacionado con tu portafolio de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva. - Realizar reuniones y visitas presenciales para comprender las necesidades específicas y los puntos críticos de los merchants. - Ejecutar a la perfección métricas esperadas de retención para el área, poder identificar cuellos de botella y proponer proactivamente mejoras contínuas, en caso de existir, en el proceso. - Trabajar en colaboración con distintas áreas para brindar mejoras en la experiência de uso de los merchants con nuestros productos y servicios, con el objetivo de aumentar y mejorar la retención. - Identificar y ejecutar oportunidades de venta cruzada, aumentando la adopción de productos y servicios en la base de comerciantes. - Proporcionar un servicio excepcional a nuestros comerciantes y mantener un alto nível de satisfacción del cliente. ¿Qué estamos buscando? - Personas disciplinadas para manejar un portafolio de clientes y ejecutar sus tareas de manera consistente en el tiempo. - Capacidad para tomar decisiones basadas en datos para así mejorar la retención e impulsar el crecimiento del negocio. - Capacidad de tomar decisiones autónomamente y adaptarse a distintas dificultades que vivan nuestros merchants. - Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. - Empatía y tolerancia a la frustración. - Rapidez de aprendizaje. - Mentalidad de servicio, trabajo en equipo y colaboración con otras áreas. - Manejo de Salesforce/SOAP/GSheets (Básico/Intermedio) Acerca de SumUp: Creemos en el héroe cotidiano. Los propietarios de pequeñas empresas están en el corazón de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando herramientas que les ayuden a gestionar sus negocios. Con una mentalidad de fundador y una actitud de "equipo primero", nuestros diversos equipos en toda Europa, América del Sur y Estados Unidos trabajan juntos para asegurar que los propietarios de pequeñas empresas con los que nos asociamos puedan tener éxito haciendo lo que aman. Job Application Tip

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    hace 4 días

    Santiago de Chile Petra Group A tiempo completo

    **Informações da vaga**: Indústria **Industrial** *** Categoria **others** *** Cidade **Santiago** *** Estado/Província **Región Metropolitana de Santiago** *** **Chile** *** CEP/Código postal **8320000** *** **Descrição da vaga**: - Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda de Key Account Manager con conocimiento en...

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    hace 2 semanas

    Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING A tiempo completo

    ¡Buscamos Key Account Manager con cartera para unirse a Grupo PS! En Grupo PS, somos expertos en soluciones de outsourcing, hunting y gestión de talento para empresas del sector TI y otras industrias. Queremos que seas parte de nuestro equipo y sigas creciendo junto a nosotros. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de una persona entusiasta, motivada...

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    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Zalaquett y Avendaño Limitada A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM) Resumen del Puesto Buscamos un Key Account Manager (KAM) dinámico y orientado a resultados para gestionar y hacer crecer nuestras relaciones con clientes clave. El KAM será responsable de comprender las necesidades de los clientes, desarrollar estrategias para satisfacer esas necesidades y garantizar la satisfacción del cliente a...

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    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Isapre Nuevamasvida** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Providencia **Estamos buscando nuestro: Key Account Manager.** **Misión del Cargo**: Analizar, evaluar, planificar, controla y gestionar los procesos de implementación, mantención y actualización, control y monitoreo de los resultados de...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile Prestigiosa Consultara y OTEC A tiempo completo

    Empresa líder en formación en modalidad online y presencial, con más de 14 años de experiência en Chile apoyando a grandes y medianas empresas, busca “Key Account Manager” para su área de comercalización de proyectos de formación corporativa y de sponsorship para seminarios internacionales. La posición implica la generación de vínculos de...

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    hace 2 días

    Santiago de Chile Upside Down A tiempo completo

    En Upside Down estamos en búsqueda de un(a) Key Account Manager para una empresa de venta de artículos de seguridad industrial ubicada en Santiago. La modalidad de trabajo es híbrida pero principalmente presencial. **Funciones**: - Desarrollar, controlar y administrar el plan de negocios de un conjunto de categorías de productos - Negociar con...

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    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile TOCTOC A tiempo completo

    Key Account Manager E-commerce en comuna Maipú $1,300.00/mo - $1,900.00/mo TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido...

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    hace 1 día

    Santiago, Ñuñoa, Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Aviso de Empleo – Key Account Manager (KAM) Canal TradicionalEn Grupo Progestión estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) para uno de nuestros importantes clientes del rubro consumo masivo, quien será responsable de liderar la gestión comercial en el Canal Tradicional.Requisitos del cargo Experiencia mínima de 3 años en roles...

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    hace 1 día

    Santiago, Ñuñoa, Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Aviso de Empleo – Key Account Manager (KAM) Canal Tradicional En Grupo Progestión estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) para uno de nuestros importantes clientes del rubro consumo masivo, quien será responsable de liderar la gestión comercial en el Canal Tradicional.Requisitos del cargo Experiencia mínima de 3 años en roles...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Lola Lash A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Únete a la revolución de la belleza con Lola LashEn Lola Lash, marca líder en belleza de la mirada, buscamos un Key Account Manager que quiera ser protagonista en la expansión de nuestros productos de marca propia. Tu misión:• Impulsar la venta y el posicionamiento de nuestros productos en distintos canales.• Desarrollar relaciones estratégicas...