Key Account Manager

hace 5 días

Santiago de Chile Sumup A tiempo completo

**Key Account Manager**: El equipo de Customer Success Management está creciendo y queremos que seas parte de este gran desafío Súmate a un equipo dinámico que está buscando mejorar la retención de clientes de nuestros productos y servicios en Chile. ¿Qué harás como Key Account Manager? - Estar encargada/o de una cartera de clientes de alto valor, creando una relación de comunicación constante, atendiendo a sus necesidades y entendiendo sus dolores para así aportar en cada uno de los componentes de la retención de los merchants (activación, engagement y prevención de churn) - Ser el principal punto de contacto para cualquier consulta o problema relacionado con tu portafolio de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva. - Realizar reuniones y visitas presenciales para comprender las necesidades específicas y los puntos críticos de los merchants. - Ejecutar a la perfección métricas esperadas de retención para el área, poder identificar cuellos de botella y proponer proactivamente mejoras contínuas, en caso de existir, en el proceso. - Trabajar en colaboración con distintas áreas para brindar mejoras en la experiência de uso de los merchants con nuestros productos y servicios, con el objetivo de aumentar y mejorar la retención. - Identificar y ejecutar oportunidades de venta cruzada, aumentando la adopción de productos y servicios en la base de comerciantes. - Proporcionar un servicio excepcional a nuestros comerciantes y mantener un alto nível de satisfacción del cliente. ¿Qué estamos buscando? - Personas disciplinadas para manejar un portafolio de clientes y ejecutar sus tareas de manera consistente en el tiempo. - Capacidad para tomar decisiones basadas en datos para así mejorar la retención e impulsar el crecimiento del negocio. - Capacidad de tomar decisiones autónomamente y adaptarse a distintas dificultades que vivan nuestros merchants. - Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. - Empatía y tolerancia a la frustración. - Rapidez de aprendizaje. - Mentalidad de servicio, trabajo en equipo y colaboración con otras áreas. - Manejo de Salesforce/SOAP/GSheets (Básico/Intermedio) Acerca de SumUp: Creemos en el héroe cotidiano. Los propietarios de pequeñas empresas están en el corazón de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando herramientas que les ayuden a gestionar sus negocios. Con una mentalidad de fundador y una actitud de "equipo primero", nuestros diversos equipos en toda Europa, América del Sur y Estados Unidos trabajan juntos para asegurar que los propietarios de pequeñas empresas con los que nos asociamos puedan tener éxito haciendo lo que aman. Job Application Tip

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    Santiago de Chile Petra Group A tiempo completo

    **Informações da vaga**: Indústria **Industrial** *** Categoria **others** *** Cidade **Santiago** *** Estado/Província **Región Metropolitana de Santiago** *** **Chile** *** CEP/Código postal **8320000** *** **Descrição da vaga**: - Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda de Key Account Manager con conocimiento en...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile ILUNIA A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager con alma de emprendedor para unirse a nuestro equipo! Como Key Account Manager, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes clave, garantizar su satisfacción y fidelización y desarrollando los negocios. A diferencia de un empleo tradicional, la propuesta es que participes...

  • Key Account Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Comunidad 360 A tiempo completo

    Somos una organización con amplia experiência en la administración e incremento de carteras de socios donantes. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Key Account Manager, quien será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y el logro de objetivos. **Responsabilidades**: -...

  • Product & Key Account Manager

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Buffalo Chile A tiempo completo

    Product & Key Account Manager – Buffalo Chile Buffalo Chile is seeking a Product & Key Account Manager to lead product development and key account relationships for our apparel brand. Company Overview BUFFALO CHILE Job Description ¿Tienes una mente estratégica, orientación comercial y pasión por desarrollar productos que conecten con las necesidades...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Mundolab A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Key Account Manager en Mundolab! En Mundolab seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Key Account Manager con experiencia mínima de 1 año en ventas de equipos y material de laboratorio, salud o industrias relacionadas, fuerte orientación comercial, habilidades estratégicas y pasión por generar...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Tricolor Chile A tiempo completo

    En Tricolor Chile, estamos en búsqueda de Key Account Manager para Santiago, Región Metropolitana. **I. Objetivo principal del cargo**: Desarrollar nuestro negocio y el de nuestros clientes de manera sostenible en el tiempo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales a través de los principales KPIS de venta, desarrollo de portafolio, nível de...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Solutions 2 GO A tiempo completo

    En Solutions 2 GO - Moving Distribution Forward, estamos en búsqueda de tu talento. Actualmente, tenemos una posición como**:Key Account Manager**, en nuestra oficina de Santiago de Chile. **Descripción del Cargo**: El Key Account Manager tiene responsabilidad directa sobre las relaciones clave con los clientes. Este rol se reportará directamente al Sr...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile SportMaster Chile A tiempo completo

    Key Account Manager – Rehabilitación Física y KinesiologíaBuscamosKey Account Managercon perfiltécnico-comercialpara gestión de cuentas estratégicas en el área de rehabilitación y kinesiología.Funciones clave:Trabajo presencial en terreno : visitas a clientes, reuniones y demostración de productos.Gestión comercial de cuentas clave en...

  • Key Account Manager

    hace 7 días

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile ICB S.A A tiempo completo

    Key Account Manager Direct message the job poster from ICB S.A Nivel Excel intermedio. Seniority level Associate Employment type Full-time Job function Sales and Strategy/Planning Industries Food and Beverage Services and Food and Beverage Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ICB S.A by 2x Location: Vitacura, Santiago Metropolitan...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Psinet CHILE S.A. A tiempo completo

    Holding chileno del rubro de las telecomunicaciones, con 20 años en mercado ofreciendo soluciones en servicios de Telecomunicaciones, Integración en Infraestructura Tecnológica, Servicios TI, Monitoreo, Control y Analítica, requiere contratar a KEY ACCOUNT MANAGER para trabajar en la comuna de Huechuraba. **Requisitos**: - Título profesional de...