Jefe/a Experiencia de Cliente
hace 1 día
En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales Nuestra misión es abastecer de alimentos con valor agregado a nuestros clientes y consumidores de Chile y el mundo, asegurando una calidad y servicio de excelencia, con soluciones innovadoras y eficientes, y la colaboración activa de nuestro personal, proveedores y comunidad. Buscando la excelencia, integridad, innovación y una sustentabilidad constante. Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Jefe/a Experiência de Cliente. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Responsable del diseño, implementación y seguimiento de la estrategia de experiência del cliente en empresas Ariztía, coordinando con todas las áreas que impacten en los distintos puntos de contacto del cliente, entendiendo el recorrido entre él/ella y nuestra empresa, con el objetivo de mejorar la experiência de servicio completa de nuestros clientes generando mayor valor para ellos y para la empresa. **Tus funciones principales serán**: Responsable de implementar el correcto diseño del "Customer Journey Map" para cada tipo de cliente que genere mayor valor para la compañía, alineado a las necesidades de los clientes. Mayor valor a través de aumento de lealtad, ingresos y margen. Responsable de implementar la medición de "La Voz del Cliente" que contempla al NPS como KPI de gestión. Relación con el proveedor de estudios y correcta ejecución de la medición. Realizar informes de seguimiento y levantamiento continuo de oportunidades. Liderar proyectos relacionados con la mejora de la experiência del cliente, desarrollando una cultura centrada en el cliente de manera transversal en la compañía. Aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar el servicio de atención e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los clientes. Definir y realizar seguimiento de las iniciativas y KPIs relacionados. Liderar la estrategia e implementación del plan de Comunicación a Clientes, pasando de lo transaccional a lo relacional. Liderar a su equipo, velando por el desarrollo e integridad de las personas, entregando las herramientas necesarias para la ejecución de trabajos, manteniendo un clima laboral armónico, así como la seguridad de los mismos. No dudes en postular y tener la oportunidad de sumarte al gran equipo Ariztía En Empresas Ariztía, buscamos llevar día a día el encanto del campo chileno a todas las familias con alimentos frescos y saludables, a través de sus 7 marcas: Aríztia, Canto del Gallo, Montina, Cartuja, Rumay, Natures Farm, y Vitaterra. Contamos con presencia en varias regiones de Chile y nuestros productos son comercializados en Puerto Rico, USA, México, Europa, China, Latinoamerica, entre otros destinos. Buscamos los mejores talentos, que deseen trabajar en un entorno familiar, que los mueva la excelencia en el quehacer, la innovación para agregar valor a nuestros clientes y consumidores, la integridad y la sustentabilidad. En Empresas Ariztía, fomentamos y nos comprometemos con la inclusión laboral e igualdad de oportunidades, coméntanos si requieres de algún ajuste al momento de la postulación o entrevista. En los procesos de selección de Empresas Ariztía no pedimos dinero para exámenes ni otro tipo de gasto monetario. Si te lo solicitan, no somos nosotros. Juntos somos más Unete a nuestra gran familia Ariztía.
-
Jefe Grandes Clientes
hace 6 días
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Jefe de Grandes Clientes para desempeñar funciones en nuestras oficinas comerciales de La Cisterna. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Responsable del desarrollo del canal grandes clientes (Mayoristas)...
-
Asistente Atención Al Cliente
hace 1 día
La Cisterna, Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la sucursal ubicada en La Cisterna **Renta: $505.000 líquidos** **Horario**:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas **Funciones**: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques...
-
Jefa/e Experiencia Clientes
hace 3 días
La Florida, Chile Eurofirms Chile A tiempo completoImportante entidad privada de salud hospitalaria, ubicada en la Región Metropolitana, está en busqueda de Jefe de Operaciones para incorporar a su equipo de trabajo. **Principales funciones**: Realizar levantamiento interno de la organización Elaboración de instrumentos de testeo Realizar validación del prototipo con los potenciales...
-
Jefe de Tienda
hace 6 días
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Jefe de Tienda para desempeñarse en nuestra sala de ventas ubicada en La Cisterna. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Responsable del correcto funcionamiento de la Tienda desarrollando estrategias para...
-
Jefe/a de Ventas
hace 1 semana
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completoEn Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Nuestra misión es abastecer de alimentos con valor agregado a nuestros clientes y consumidores de Chile y el mundo, asegurando una calidad y servicio de excelencia, con soluciones innovadoras y eficientes, y la colaboración activa de nuestro personal, proveedores y comunidad. Es por ello que te...
-
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Nuestra misión es abastecer de alimentos con valor agregado a nuestros clientes y consumidores de Chile y el mundo, asegurando una calidad y servicio de excelencia, con soluciones innovadoras y eficientes, y la colaboración activa de nuestro personal, proveedores y comunidad. Es por ello que te...
-
Jefe de Marketing
hace 2 semanas
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Jefe de Marketing para desempeñarse en nuestras oficinas comerciales de La Cisterna. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Liderar la estrategia y ejecución eficaz y eficiente de todas las actividades del...
-
Jefe/a de Producción Avícola
hace 6 días
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Jefe de producción en área de Faena para desempeñar funciones en nuestra planta en la comuna de La Cisterna. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Asegurar el cumplimiento de las metas de producción...
-
Gestor de Transformación Digital
hace 6 días
La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Nuestra misión es abastecer de alimentos con valor agregado a nuestros clientes y consumidores de Chile y el mundo, asegurando una calidad y servicio de excelencia, con soluciones innovadoras y eficientes, y la colaboración activa de nuestro personal, proveedores y comunidad. Invitación...
-
Jefe de Zona RM
hace 6 días
Santiago, La Cisterna, Brazil, Chile Bgr A tiempo completoImportante agencia retail, se encuentra en búsqueda de JEFE ZONAL, donde su principal función será consolidar un buen equipo de trabajo, dar cumplimiento a los objetivos propuestos por la marca, velando por una correcta ejecución en los distintos puntos de venta, aumentar disponibilidad en anaquel, logrando mantener los estándares solicitados por el...
