Empleos actuales relacionados con Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri - Puente Alto - CORFO
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Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Puente Alto
hace 1 semana
Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo**EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/ PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL
hace 2 semanas
Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo $700Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios. Objetivo del cargo: 1.Gestionar la relación con clientes, asegurando una atención oportuna, personalizada y de calidad,...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL
hace 2 semanas
Puente Alto, Chile Layner MEDICAL A tiempo completo $700Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios. Lugar: Oficina Central PUENTE ALTO. Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs. RENTA LIQUIDA: ...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL
hace 2 semanas
Puente Alto, Chile Layner MEDICAL A tiempo completoEjecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios. Lugar: Oficina Central PUENTE ALTO. Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs. RENTA LIQUIDA:...
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Ejecutivo de atención al Cliente
hace 1 semana
Puente Alto, Metropolitana, Chile Layner A tiempo completoEjecutivo de atención al Cliente (1 vacantes) Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afinesDATOS DE CONTACTOEmpresa:LaynerActividad económica:Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la saludDESCRIPCIÓNATENCIÓN HOLDING BUSCA EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE Ubicación: Casa Matriz Puente Alto Renta...
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Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Comuna Puente Alto
hace 1 semana
Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo**EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/ COMUNA PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...
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Puente Alto, Metropolitana, Chile Layner SpA A tiempo completoCompany Description: LaynerJob Description: Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICALNos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios.Objetivo Del CargoGestionar la relación con clientes, asegurando una atención...
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Puente Alto, Metropolitana, Chile Layner A tiempo completoEjecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL (1 vacantes) Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afines - Personas que realizan trabajos variosDATOS DE CONTACTOEmpresa:LaynerActividad económica:Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la saludDESCRIPCIÓNEjecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL
hace 1 semana
Puente Alto, Metropolitana, Chile Layner Medical A tiempo completoCompany Description: Layner MEDICALJob Description: Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICALNos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios.Lugar: Oficina Central PUENTE ALTO.Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30...
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Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo**EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/DISPONIBILIDAD INMEDIATA (10 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner**Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud**DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...
Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri
hace 2 semanas
Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
- Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Puente Alto IPS Región Metropolitana
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Puente Alto
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
1.121.318
Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales. Para el escalafón profesional el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a un promedio entre los meses con y sin bono:
**Profesional grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $ 1.121.318.
**Asignación de zona sobre el sueldo base: No Aplica**
Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
- Descripción del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
- Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
- Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
- Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
- Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
- Mantener orden y control de la documentación.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.
- Escalar casos complejos a su jefatura de plataforma, conforme al procedimiento establecido en el modelo de escalamiento.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
- **con un **Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
- ** excluyente **de las siguientes carreras profesionales:
- Trabajo Social
- Asistente Social
- Servicio Social
**Demostrable a través de certificado de título profesional.**
Especialización y/o Capacitación
- Deseable diplomado o curso en:
- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo
- Excel y/o Word
Experiência sector público / sector privado
- Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.
**(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).**
- Contexto del cargo
El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° 20.255 sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social. Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional. El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regímenes previsionales administrados anteriormen