Ejecutivos/as Retención y Fidelización, 44 HRs, Opción Teletrabajo Call Center

hace 1 semana


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Atención telefónica para nuestro Cliente que es el principal proveedor de medios de pago electrónicos

OBJETIVO DEL CARGO: Brindamos resolución eficiente a los casos de atención a clientes, servicio de retención, fidelización, ingreso de requerimiento, etc. Apegándonos a las pautas de calidad, con empatía hacia los clientes.

HORARIO: Se trabajan 44 hrs. semanales en turnos rotativos de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. + algunos sábados de 9:00. a 14:00 hrs.

REMUNERACIÓN: S. Base + Gratif. mensual. Total liquido $510.500 estimado

**Requisitos**:

- Deseable Experiência en call center.
- Experiência en servicios de Retención / Ventas / Fidelización / Cobranza.
- Habilidades de comunicación y escucha activa.
- Disponibilidad para participar de una capacitación online de 5 días.
- OPCIÒN A TELETRABAJO: Una vez contratado/a, la función de trabajo se deberá realizar PRESENCIAL en nuestra sucursal ubicada en Santiago Centro, para adquirir practica y habilidades blandas de uso de los programas y aplicativos, luego podrás optar a TELETRABAJO según indicadores de desempeño definidos y trabajar de forma permanente en tu casa con el PC y cintillo (auricular con micrófono) que te entregaremos.
- Si no quieres hacer teletrabajo, puedes trabajar permanentemente en la sucursal CGS ubicada en la comuna de Santiago, Metro U. De Chile.

OFRECEMOS:

- Opción a teletrabajo: Te entregaremos un cintillo (auricular + micrófono) y un PC listo para trabajar desde tu casa.
- Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
- Convenios, Caja de Compensación.
- Contrato, estabilidad laboral y reales posibilidades de desarrollo según desempeño.



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