Soporte y Mantención

Institución
- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento /
- Convocatoria
- SOPORTE Y MANTENCIÓN
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**

Condiciones

**Renta**:Acorde al Estamento Administrativo grado 17º de la E.O.F.
Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

**Disponibilidad**:Inmediata

**Bonificaciones**:La remuneración se incrementa durante los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre según la Ley N° 20.212 (sujeta a cumplimiento de las metas institucionales MEI).

Objetivo del cargo
- Brindar apoyo a los funcionarios/as de la Institución en el uso de los recursos tecnológicos, como, por ejemplo, computadores, impresoras, proyectores, etc. y en las aplicaciones que se utilizan diariamente. Debe tener conocimientos sólidos en el armado y desarmado de computadores, instalación y desinstalación de software, configuración de los componentes de los equipos y conocimiento avanzado de herramientas computacionales. Deberá identificar los problemas que afectan al equipo y ser capaz de dar solución a éstos
- Funciones del Cargo
- Proporcionar soporte técnico oportuno y eficazmente a los/as usuarios/as.
- Mantener actualizado el inventario computacional y de licencias de software.
- Mantener actualizado el inventario de insumos computacionales.
- Mantener los sistemas de apoyo a la gestión tecnológica, tales como, directorio de usuarios/as, correo electrónico, cortafuegos, respaldos, entre otros.
- Administrar, mantener y controlar la configuración de computadores y servidores.
- Administrar, mantener y configurar los recursos de la red de datos.
- Administrar las actualizaciones de los antivirus al día.
- Asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos, libres de virus u otras amenazas.
- Administrar, configurar y revisar las políticas de seguridad del firewall y antivirus, de forma tal prevenir incidentes de seguridad por accesos no autorizados a la red local.
- Asistir a los/as usuarios/as en problemas con los computadores, configuración de las impresoras y problemas con los equipos telefónicos.
- Asistir a los/as usuarios/as en el uso de Software de oficina.
- Instalar recursos tales como, proyectores, notebook, etc., demandado por los/as usuarios/as del Servicio.
- Mantener actualizado los SO de los Servidores.
- Realizar las publicaciones web demandadas por las áreas encargadas.
- Ejecutar las tareas asignadas según lo establecido en las políticas, procedimientos y manuales de Seguridad de la Información del Servicio, según
NCh-ISO27001:2013.
- Cumplir las demás funciones que le asigne la jefatura en el ámbito de su
competencia.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media

Especialización y/o Capacitación
- Cursos de capacitación y/o especialización en herramientas básicas de informáticas.
- Certificación en MIKROTIK MTCNA.
- Cursos básicos, intermedio y/o avanzando en ciberseguridad.

Experiência sector público / sector privado
- Experiência Laboral no inferior a seis años en el sector público o privado

Competencias
- a. Competencias Transversales
1. Comunicación 2. Trabajo en equipo 3. Orientación al cliente 4. Compromiso con la organización 5. Probidad 6. Manejo de tecnologías de información y comunicación.
b. Competencias Específicas
1.Conocimientos NCh-ISO27.001:2013. 2.Conocimientos del área de hardware y software de computadores/servidores. 3.Conocimientos de tecnología de redes, respaldos y antivirus. 4.Conocimientos de normativa vigente asociada al gobierno electrónico. 5. Conocimiento general de la Ley N.° 20.720. 6. Conocimiento general de la Ley N.° 20.285.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprob