Head of Digital Platforms

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Head of Digital Platforms - Américas**

Hoy nuestra Dirección de Digital & CX se encuentra en la búsqueda de su próxima/o Head of Digital Platforms, quien tendrá la misión de liderar el roadmap de implementación y mejora continua de productos digitales DXP (CMS, Salesforce, SFMC, productos e-commerce) y afines para la región Américas, con foco en el codiseño, desarrollo y adopción adecuada de dichos productos en trabajo conjunto con equipos de negocio de los mercados y equipos de desarrollo de plataformas globales.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Liderar la planificación del roadmap de implementación de DXP en la región según priorización acorde a los objetivos estratégicos de la compañía, impacto de negocio y capacity de plataformas globales
- Liderar la relación con los stakeholders de negocio en los mercados, entendiendo los objetivos por marca y consideraciones clave para un óptimo despliegue y aprovechamiento de productos digitales
- Gestionar el seguimiento de avance de proyectos digitales con equipos de plataformas globales y compartir feedback e inquietudes de los mercados según corresponda
- Informar oportunamente a los stakeholders de mercado y región sobre estado de avance y cambios en el roadmap de implementación de DXP en Américas
- Liderar el codiseño de nuevos productos digitales con equipo DXP global, siendo el vocero del expertise de los equipos de negocio y de las preferencias de clientes en los mercados de la región
- Coordinar y facilitar el proceso de Delivery en los roll out de productos y plataformas digitales DXP, siendo el nexo entre equipo desarrollo global y equipos de negocio en los mercados
- Monitorear la adopción, performance e impacto de productos digitales sobre los KPIs y objetivos de negocio y retroalimentar oportunamente tanto a equipos de negocio como plataformas globales
- Facilitar soporte funcional oportuno a los key users en mercados para el correcto uso, aprovechamiento y adopción de los productos digitales activos
- Coordinar con equipo global de DXP la gestión del backlog de mejora continua de los productos digitales priorizado según impacto potencial en la mejora de resultados en los mercados

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders
- Experiência en Gestión de portafolio de proyectos relacionados al mundo digital
- Manejo metodología Agile
- Experiência en Gestión de equipos de alto desempeño
- +5 años liderando equipos relacionados
- Experiência en proyectos de desarrollo de productos digitales
- Inglés Avanzado (excluyente)
- Principales competencias: Pensamiento crítico, organización y planificación, orientación a resultados, actitud proactiva y resolutiva

Información de la Vacante:

- **Líder Directo**: Director Digital & CX Americas
- **Lugar de Trabajo**:Américas
- **Modalidad**:Híbrida
- **Fecha fin de postulación**: 20.10.2024

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.