Agente de Mesa de Ayuda Técnica 44hrs 594.000 Modalidad Hibrida
hace 1 semana
**Descripción empresa**:
Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Funciones del cargo**:
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención técnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.
Condiciones del trabajo
44 horas por turnos de 9 horas aprox. los turnos se pueden asignar en jornadas de mañana, tarde o noche, entre lunes y domingo, se trabajan 5 dias a la semana y se descansan 2.
Renta $594.000
**Modalidad**: Hibrida debiendo asistir al menos 2 veces por semana presencial, en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial, Huechuraba ( la presencialidad aplica solo cuando tus turnos sean asignados entre 08:00 y 20:00)
- El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación por 5 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes
**Funciones**:
- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.
**Requisitos**:
Mayor de 18 años.
**Estudios relacionados con tecnologías, tales como**: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)
Experiência en atención al cliente presencial o call center.
Experiência de al menos 1 año en soporte tecnico.
Orientación al cliente
**Beneficios**:
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.
NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.
**Requisitos**:
Experiência de al menos 1 año en soporte tecnico.
**Estudios relacionados con tecnologías**: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin. (4 semestres)
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 594000
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Agente de Mesa de Ayuda Técnica 45hrs Modalidad
hace 3 días
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...
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Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Agente de Mesa de Ayuda Técnica 44hrs 600.000
hace 6 días
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Agente de Mesa Tecnológica
hace 2 semanas
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoEstamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes. Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como tú Dentro de tus funciones estarán: 1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico. 2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente...
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Agente de Mesa Tecnológica
hace 2 semanas
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoEstamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes.Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como túDentro de tus funciones estarán:1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que...
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Especialista Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoEn Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos,...
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Agente Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados. #LI-Onsite
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Agente de Mesa Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoTe invitamos a formar parte de Coasin Logicalis.Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes del retail .Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como túDentro de tus funciones estarán:1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.2) Respetar...