Analista Continuidad Operacional

hace 1 semana

Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo Chile. **¿QUÉ ES LO QUE QUEREMOS LOGRAR?**: "Innovar para que todo Chile pueda acceder a una mejor salud y una mayor calidad de vida" ¿CÓMO LO HACEMOS? ”Innovamos para asegurar a más personas cada día, trabajamos en equipo con procesos simples y cercanos. Todos somos importantes en promover y cuidar de manera ética, empática y transparente la salud y vida de nuestros clientes” **Misión del cargo**: En Vida Cámara nos encontramos en la búsqueda de un Analista Continuidad Operacional para la Gerencia Digital y Operacional **Funciones del cargo**: **El Analista Continuidad Operacional tendrá como misión el**: Apoyar en la gestión inicial de incidentes y en la operación diaria para mantener la continuidad operacional, asegurando una respuesta rápida y eficiente a los problemas iniciales y contribuyendo al monitoreo y reporte de sistemas. **Además, deberá realizar las siguientes funciones**: - Análisis Inicial de Incidentes: Clasificar tickets según su nível de criticidad y complejidad, derivando aquellos que requieran atención especializada. - Monitoreo de Sistemas: Vigilar constantemente los sistemas para detectar y alertar sobre posibles incidencias. - Soporte en Herramientas de Ticketing: Asistir en la gestión y actualización de categorías, SLAs y grupos de soporte en la herramienta de tickets. - Reporte de Casos: Elaborar informes sobre los tickets atendidos, destacando tendencias y áreas de mejora. - Apoyo en Reuniones de Monitoreo: Participar en reuniones con grupos de soporte para asegurar la correcta configuración de alertas de monitoreo. ¿Qué herramientas necesitas? Desarrollo software; infraestructura; Seguridad (Básico) Deseable Project - Visio - Office (Intermedio-Avanzado) No Exluyente Metodologías ITIL ¿Qué experiência necesitamos que tengas? **Gestión de Continuidad**: 1 año **Gestión de Monitoreo**: 1 año **Industria de seguros**: 1 año Si estas en búsqueda de nuevos desafíos y cumples con los requisitos de postulación, te invitamos a ser parte de Vida Cámara **Requisitos**: Experiência en Seguros Metodologías ITIL Ingeniero Civil (Computación) o Informática **Condiciones oferta**: **Beneficios**: - Seguro médico - Seguro de vida - Día de cumpleaños - Capacitaciones y cursos - Subsídio educativo - Estacionamiento gratuito

  • Analista Riesgo Operacional y Continuidad

    hace 5 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Banco Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser...

  • Analista Continuidad Operacional Marketplace

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completo

    Falabella Equipo Corporativo - Procesos, Estrategia y Tranformación Digital Chile, Metropolitana, Las Condes. 09 Jan 23 Funciones del cargo - ¡Si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! - Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: Falabella Retail, Sodimac,...

  • Encargado de Continuidad Operacional

    hace 5 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Grupo Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...

  • Analista Gestión e Inteligencia Operacional

    hace 2 días

    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    Y tú, ¿eres fanático de la performance? Tus principales funciones serán: - Definir e implementar soluciones "locales" o "usuarias" que permitan reducir el riesgo operacional y la continuidad del negocio - Proveer mejoras en los procesos operativos con el fin de mitigar el riesgo operacional en el ciclo del negocio. - Examinar y especificar los procesos...

  • Analista Riesgo Operacional

    hace 2 días

    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    **Y tú, ¿destacas por tus ideas?** En Itaú Chile el mejor argumento es el que vale, buscamos talentos con ganas de desafiarse y ser protagonistas para nuestra transformación digital. Postula al cargo de Analista riesgo Operacional por reemplazo de pre y post natal. En donde serás responsable en apoyar de forma activa al cumplimiento de las políticas,...

  • Ingeniero Senior Continuidad Operacional

    hace 1 semana

    Las Condes, Metropolitana, Chile GlobalCoach Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto Misión del cargoGestionar la prestación de servicios basados en la tecnología para cumplir con necesidades organizacionales definidas.FuncionesResponsable de gestionar la actualización, operación, control, mantenimiento y uso efectivo de servicios tecnológicos específicos.Planificar, implementar y optimizar las tecnologías y...

  • Analista Control Operacional Beneficios

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Gestión Operacional

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...

  • Analista Riesgo Operacional

    hace 2 días

    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 4.500 itubers. Hoy, estamos en plena...

  • Analista Excelencia Operacional

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...