Asesor de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Pudahuel, Chile Grupo Alcansa A tiempo completo

Importante empresa, solicita Asesor de Servicio al Cliente (Front line), quien será responsable de asegurar la satisfacción y la calidad del servicio al cliente dando respuesta y solución a cada necesidad de los clientes de conformidad con los más altos estándares y procedimientos de la empresa.

**Funciones Principales**:

- Aceptar y registrar retiros para servicios de la empresa.
- Ofrecer opciones a clientes y convertir llamados de información en Sales Leads y/o Oportunidad de ventas, así como también ofrecer productos en caso de estar disponible.
- Entregar al cliente información de forma consistente, fiable y precisa respecto a requisitos personalizados.
- Mejorar la experiência del servicio en la empresa mediante el ejercicio de la profesionalidad y empatía cuando se trata con diferentes necesidades y demandas de cada cliente dando como resultado la lealtad del cliente.
- Establecer contacto con el departamento de Operaciones y otros departamentos para la resolución rápida y eficaz a las consultas y problemas de los clientes.
- Identificar las áreas de mejora sugiriendo soluciones para el perfeccionamiento sobre los procedimientos, tanto tecnológicos como sus servicios y así dar positivamente el cumplimiento de la experiência del cliente.
- Cumplir con los procedimientos de servicio al cliente más actualizados.

Jornada de 45 horas semanales.
Modalidad hibrida
Beneficios internos, seguro de salud complementario, tarjeta de alimentación, bus de acercamiento, día libre por cumpleaños, atención psicológica gratuita.

**Renta**: $750.000 líquido.

**Formación Básica**: Estudios Superiores

**Especialización**: Técnicas en ventas, administración de empresas o carrera afín.

**Idioma**: Inglés Intermedio.

**Años de Experiência**: 2 años de experiência
Herramientas Microsoft Excel - Microsoft Power Point - Microsoft Outlook
Postula con nosotros

Nuestra Historia Alcansa S.A. nace el año 2002, como una prometedora empresa dedicada a los servicios de Outsourcing orientada principalmente al mundo retail. Esta especialización, en conjunto con nuestra política de calidad, significo un crecimiento considerable para nuestra empresa dentro de su competencia, por lo que dos años más tarde, se crea Aktuar, nuestra división de Subcontratación dirigida hacia la operación, producción y logística. En 2007 y conforme a la nueva Ley de Subcontratación, abrimos Aplica, división especializada en Servicios Transitorios. Gracias a nuestra exigente política de calidad y desarrollo, en 2009 Alcansa S.A. comienza a incursionar en el rubro de Selección de Personal con positivos resultados. En 2013, comenzamos a operar con AMR Recruting, división dedicada al Head Hunting, entregando así un nuevo servicio al mercado nacional, bajo nuestro alero de calidad y prestigio. Hoy en día, nuestra empresa es un fuerte competidor dentro del rubro de Recursos Humanos, destacando por calidad de servicio, cumplimiento con clientes y trabajadores y transparencia. Contamos con presencia a nível nacional trabajando con importantes clientes nacionales e internacionales.

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Tattersall Leasing A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Asesor de Servicios Taller AutomotrizEUROPCAR RENT A CAR está buscando un Asesor de Servicios Taller Automotriz para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. El candidato ideal será responsable de mantener y mejorar los procesos productivos en base a los indicadores de gestión, anticipándose así a las necesidades de la...

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  • Asesor de Servicios Automotriz

    hace 2 semanas

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Tattersall Leasing A tiempo completo

    Europcar busca Asesor de Servicio en Pudahuel Si eres un profesional organizado, con habilidades de atención al cliente y conocimientos en mecánica automotriz, esta es tu oportunidad para ser un pilar en la experiencia de nuestros clientes en el taller. Ubicación: Pudahuel Horario: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 / Viernes de 08:30 a 17:00 ¿Cuáles...

  • Asesor(a) de Ventas en Tecnología

    hace 3 días

    Pudahuel, Chile Intcomex Chile S.A. A tiempo completo

    **Asesor(a) de Ventas en Tecnología (2 vacantes)**Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Profesionales de ventas de tecnología de la información y las comunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Intcomex Chile S.A.**Actividad económica**: Venta al por mayor no especializada**DESCRIPCIÓN**: Comprometidos con la...

  • Asesor de Agendamientos

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile ITURAN CL A tiempo completo

    Importante Empresa, líder en el mundo en **Servicios de Localización, monitoreo y recupero vehicular, **se encuentra en la búsqueda de un **"Asesor de Agendamientos"** **El objetivo de la principal es**: **Entre sus principales responsabilidades deberá** - Realizar los contactos salientes necesarios para realizar las gestiones encomendadas - Atender los...

  • Digitador Administrativo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de productos y servicios relacionados con cerraduras, puertas, portones y automatización de entradas, requiere contratar Digitadores Administrativos, por un plazo fijo de aproximadamente 2 meses, en la comuna de Pudahuel (Ciudad de los Valles). La persona realizara principalmente teletrabajo, teniendo que ir a la oficina en situaciones...

  • Asesor de Agendamientos

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile ITURAN CL A tiempo completo

    Importante Empresa, líder en el mundo en **Servicios de Localización, monitoreo y recupero vehicular,**se encuentra en la búsqueda de un **"Asesor de Agendamientos"** **El objetivo de la principal es**: **Entre sus principales responsabilidades deberá** - Realizar los contactos salientes necesarios para realizar las gestiones encomendadas - Atender los...

  • Ejecutiva de Aeropuerto: Servicio al Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Transvip SPA A tiempo completo

    Una empresa de transportes reconocida en Santiago busca una Ejecutiva de Aeropuerto. La candidata se encargará de la atención y asesoramiento a clientes, venta de servicios de traslados y gestión de cuadraturas. Se requieren habilidades en atención al cliente y manejo de caja. Además, debe estar disponible para trabajar en turnos rotativos. Se valorará...

  • Auxiliar de Aseo

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Una empresa de servicios de calidad de vida ubicada en Pudahuel busca un Auxiliar de aseo para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en limpieza y atención al cliente, y ser capaz de trabajar en equipo en un entorno dinámico. Las responsabilidades incluyen la limpieza de módulos y baños, y asegurar la...

  • Ejecutivo de Cuentas Logísticas | Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile SOS GROUP CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Una empresa logística importante busca incorporar a un Ejecutivo de Cuentas para la Comuna de QUILICURA. Las funciones incluyen coordinar servicios logísticos y asistir al cliente, además de ejecutar procesos de facturación. Se requiere educación media completa y al menos 6 meses de experiencia en el cargo. El conocimiento en administración y Excel...