Analista de Procesos Senior

hace 1 semana

Santiago de Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de Procesos Senior para la comuna de Santiago.

Funciones:

- Documenta y asegura que los procesos estén correctamente mapeados, actualizados y disponibles para los stakeholders.
- Detecta desviaciones, cuellos de botella o incumplimientos de SLA, y actúa como primer punto de contacto para coordinaciones binacionales.
- Identifica oportunidades de mejora en base a los datos de performance, incidentes, retrabajos o tiempos excesivos.
- Genera reportes de excepción, impulsa quick wins de eficiencia y da seguimiento a planes de acción correctiva. - Facilita la adopción de herramientas de gestión documental y workflow, y entrena a equipos locales en metodologías Lean y Six Sigma para robustecer la cultura de mejora continua.
- Levantar, mapear y diagnosticar procesos de punta a punta utilizando estándares como BPMN.
- Diseñar el modelo operativo actual y futuro, integrando visión de negocio, tecnología y experiência de cliente.
- Documentar procesos clave, flujos de trabajo y puntos de control, asegurando trazabilidad y mejora continua.
- Analizar KPIs y costos operacionales para detectar cuellos de botella, reprocesos o ineficiencias.
- Implementar mejoras que reduzcan tiempos, costos y errores, con un enfoque de ciclo de mejora continua.
- Colaborar en proyectos de automatización junto al equipo de Tecnología y Productos.
- Participar en iniciativas de transformación regional Chile-Perú para homogeneizar procesos y estándares.
- Coordinar pilotos de mejora, gestionar el cambio con stakeholders y medir resultados.
- Apoyar iniciativas de auditoría interna, compliance y gestión de riesgos en procesos críticos.

**Requisitos**:

- Formación en Ingeniería Civil Industrial, en Información y Control de Gestión, Comercial o afín.
- 4+ años en cargos similares, idealmente en instituciones financieras o fintech.
- Experiência en diseño de procesos, modelos operativos y gestión de proyectos de eficiencia.
- Conocimientos en diseño de modelos operativos y frameworks de procesos.
- Manejo en Lean, Six Sigma (ideal certificación).
- Dominio en mapeo de procesos (BPMN 2.0).
- Herramientas: Bizagi, Visio, Draw.io, Power BI.
- Deseable conocimiento BPMS y metodologías ágiles.

Jornada laboral: Jornada laboral de lunes a jueves de 8:45 a 18:00 y viernes 8:45 a 16:30 hrs.

Modalidad de trabajo: Híbrido, 3 días en oficina.

Si estas interesado en esta oferta laboral, envíanos tu CV

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indica experiência relacionada al cargo:

- Indica pretensiones de renta:

- ¿Cuentas con credencial de discapacidad y/o pensión de invalidez?:

  • Analista de Proceso Senior

    hace 5 días

    Santiago de Chile coderslab.io A tiempo completo

    En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un ANALISTA DE PROCESOS SENIOR, quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos. Te sumarás a...

  • Analista senior de procesos

    hace 1 día

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Analista Senior de Procesos – Subgerencia de AuditoríaBuscamos un Analista Senior de Procesos para impulsar la mejora continua, fortalecer el control interno y gestionar los riesgos de la organización. Lo que harás: • Analizar y evaluar procesos, identificando riesgos y oportunidades de mejora. • Elaborar informes de auditoría con...

  • Analista Senior de Procesos

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Buscamos un Analista Senior de Procesos para impulsar la mejora continua, fortalecer el control interno y gestionar los riesgos de la organización. Lo que harás: • Analizar y evaluar procesos, identificando riesgos y oportunidades de mejora. • Elaborar informes de auditoría con hallazgos y recomendaciones. • Documentar y diagramar procesos,...

  • Analista Senior de Procesos

    hace 6 horas

    Región Metropolitana, Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Buscamos un Analista Senior de Procesos para impulsar la mejora continua, fortalecer el control interno y gestionar los riesgos de la organización. ✅ Lo que harás: • Analizar y evaluar procesos, identificando riesgos y oportunidades de mejora. • Elaborar informes de auditoría con hallazgos y recomendaciones. • Documentar y diagramar procesos,...

  • Analista Senior. Governanza y Sostenibilidad Regional

    hace 2 días

    Santiago de Chile LABORA GESTION DE TALENTOS A tiempo completo

    **Analista Senior. Governanza y Sostenibilidad Regional ( Procurement) (1 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORA GESTION DE TALENTOS**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Garantizar la gobernanza integral de los procesos de compras y la...

  • Analista Contable Senior

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Lari A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Estamos en búsqueda de un Analista Contable Senior con experiência comprobada en la elaboración de estados financieros, conciliación y coordinación de procesos en otras áreas de soporte, y el registro, control, análisis y conciliación de diferentes cuentas...

  • Analista de Operaciones Senior

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Operaciones Senior - Desembolsos Hipotecarios ¡Intégrese a un banco innovador! Si te apasiona el mundo de la tecnología y la innovación, te invitamos a ser parte de la mejor banca digital de Chile. Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y...

  • Analista Sourcing Senior Regional

    hace 2 días

    Santiago de Chile LABORA GESTION DE TALENTOS A tiempo completo

    **Analista Sourcing Senior Regional (2 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORA GESTION DE TALENTOS**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Propósito del Cargo Soporte analítico: Apoyar los procesos de sourcing regional mediante la...

  • Analista Senior Data Scientist Regional

    hace 2 días

    Santiago de Chile LABORA GESTION DE TALENTOS A tiempo completo

    **Analista Senior Data Scientist Regional ( Procurement) (1 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORA GESTION DE TALENTOS**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: El Analista sr Data Science será responsable de transformar datos complejos en...

  • Analista Senior de Operaciones – Desembolsos Hipotecarios

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una destacada entidad financiera en Santiago busca un Analista de Operaciones Senior para gestionar procesos hipotecarios. La función involucra la generación de informes, control de desembolsos y la validación de contabilidad. Se requiere conocimiento intermedio de Excel, SQL y experiencia en productos hipotecarios. Ofrecemos un entorno inclusivo y la...