Analista de Excelencia Operacional

Estamos buscando a nuestro próximo/a **Analista de Excelencia Operacional** para que sea parte del equipo de operaciones en Chile. Esperamos que pueda llevar el control y el orden de procesos complejos de nuestra operación financiera y sea capaz de crear procesos para necesidades aún no cubiertas por la operación. Necesitamos alguien con poder de análisis y de decisión que en el día a día permita tener las cuentas claras con clientes, fondos de inversión y áreas internas.

En Xepelin estamos creando un nuevo estándar de servicios financieros, lo cual trae muchos desafíos de escala e implementación, por lo que necesitamos tu creatividad, liderazgo y talento.

Nos gusta trabajar en un ambiente donde puedas libremente exponer tus ideas y contar con la colaboración de todos los equipos. Nos tenemos la confianza para decir las cosas de frente y nos preocupamos en mantener relaciones de largo plazo.

**Responsabilidades**:

- Liderar proceso de de conciliación de Fondos.
- Liderar carga masiva de facturas dando apoyo interno a otras áreas de la compañía.
- Llevar control y uso correcto de facturas pagadas llevando cuadratura de fondos internos.
- Llevar control pagos parciales.
- Apoyo en proceso de operaciones de reemplazo.
- Soporte en recesiones.
- Optimizar procesos de operaciones.

Gestión en área operaciones considera:

- Capacidad gestionar múltiples tareas dentro de los plazos establecidos manteniendo la calidad
- Brindar el mejor servicio al cliente en cada interacción y mantener un actitud proactiva levantado potenciales problemas
- Contar con auto-motivación y habilidades de resolución de problemas
- Coordinación con las otras áreas de la Compañía - tecnología, producto, comercial, riesgo e inversiones, entre otras - para el funcionamiento óptimo de la relación con pagadores, clientes y la percepción de nuestro servicio en los clientes.

**Requerido**:

- Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.
- Tener al menos 1 año de experiência en cargos de Analista de Operaciones o similares.
- Carrera del rubro de Administración y Finanzas
- Manejo de excel avanzado
- Ser ordenado

**Mejor si tienes**:

- Trabajo proactivo y responsable.
- No tener miedo a tomar decisiones y liderar proyectos.
- Foco en impacto y historia consistente entregando resultados para usuarios y el negocio.
- Capacidad para pensar en grande y desarrollar iniciativas con impacto real y medible.
- Te sientes cómodo cuestionando el status-quo de los servicios financieros, adaptándote rápidamente a los cambios, y presentando claramente tus ideas y conceptos para debatirlos en equipo.

**Beneficios ✨**:
**Programa Xepelin Balance**
- Gestiona tu agenda y sé el owner de tus tareas para llegar a tus objetivos.
- Dress-code cómodo: Apostamos por acompañar nuestro performance con un look casual o business casual (ocasiones especiales, según tu agenda).
- Cumpleaños Flexible: En el mes de tu cumpleaños, elige el día libre en el que prefieras celebrarlo (coordinado con tu líder de área, según el flow del equipo).
- Cultura de cuidado: Cada 4 meses, en coordinación con tu manager y equipo, tómate un día libre para recargar energía y disfrutar de momentos de bienestar. Puedes optar por estos días luego de hacer uso de tus días de vacaciones legales y no son acumulables por año, así que aprovéchalos
- Celebremos: Brindamos juntos por los cumpleañeros del mes en un entretenido encuentro. ¿Llegada de nuevos bebés Xepelin? Claro también lo celebramos juntos
- Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nível, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
- Membresía Betterfly: Recursos de salud física y emocional ilimitados, al alcance de tu app.
- Días de vacaciones: Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
- Post Natal: Te damos una semana extra de licencia post natal. Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos
- Seguro privado de salud (Gastos Médicos Mayores): Tu salud y economía son una prioridad para nosotros (Chile y México).
- Convenio de Salud Dental Chile: Clínica Santa Blanca solo descuentos en servicios (Chile).

**Programa Xepelin Performance y Desarrollo**
- Equipo premium: Además de la computadora, si estás asistiendo presencialmente a nuestras oficinas, te entregamos tu monitor de trabajo.
- Plataforma de Capacitación y Certificación: Elige dos cursos de Udemy cada 30 días, aprovéchalos Podrás proponer certificaciones que quieras realizar, coméntalo directamente con tu Manager. Xepelin te impulsa al máximo potencial profesional y aporta gran valor a tu equipo.
- Lengua extranjera: Convenio empresarial para aprendizaje/perfeccionamiento del idioma Inglés, con un apoyo del 50% del costo.
- 1:1 Performance review: Nuestra cultura centrada en el feedback constructivo y la mejora continua, te llevará a un crecimiento profesional acelerado.

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