Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Pozo

hace 1 semana


Pozo Almonte, Chile BancoEstado A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

**Misión del cargo**:
Contribuir a la satisfacción de los clientes que consultan o hacen requerimientos de pos‐venta relativas a los productos y servicios.

**Funciones del cargo**:

- Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado.
- Emitir los documentos de “vales a la vista”, “depósitos judiciales” y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos.
- Promover el uso de los servicios automatizados.
- Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
- Atender la post‐venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.).

**Requisitos**:
No se requiere experiência previa.

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.



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