Workshop Chief

Date limite:
20 avr.

Pays:
Chili

Localisation:
Santiago

ID de poste:
R0053779

Catégorie d'emploi:
Fabrication

**POSTULER À CET EMPLOI**

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Ella/él jefe(a) de Taller es responsable del cumplimiento los acuerdos y metas operacionales y comerciales, dirigiendo y supervisando sus operaciones en un ambiente de trabajo seguro y de excelencia, logrando los resultados de rentabilidad y calidad definidos. Implementa políticas estrategias de acuerdo al negocio, definiendo indicadores de gestión de acuerdo a normas y procedimientos que la empresa ha definido con el fin de mejorar de manera continua el cumplimiento en EHS, la satisfacción y servicio al cliente, asegurando la rentabilidad para la empresa. Da soporte técnico a las áreas comerciales de la compañía.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Desarrollar una comprensión profunda del negocio del cliente, operaciones y procesos
- Crear propuestas de valor al cliente (que incluyen TCO, EHS, aplicación y conocimientos técnicos) para crear de forma proactiva oportunidades para Sandvik
- Identificar las oportunidades para la venta de servicios del taller de Sandvik y la organización en su conjunto.
- Aumentar las ventas del área, según el presupuesto de la Sales Area de Partes y Servicios.
- Manejar los términos de licitación y/o referencias para las actualizaciones y reparaciones que el taller realiza en conjunto con el cliente y/o Account Manager.
- Asegurar de que todos los contratos / términos y condiciones están dadas para permitir la recuperación de dinero en efectivo en línea con la política de Sandvik
- Elaborar planes estratégicos de mantención, posicionamiento y mejora de los servicios entregados a cliente.
- Mantener un permanente contacto con los clientes, para conocer el detalle de los aspectos técnico y darles solución a situaciones pendientes.
- Asegurar la asistencia técnica con los estándares Sandvik.
- Dar aviso oportuno a su supervisor de las contingencias relacionadas a EHS, comerciales, administrativas y legales.
- Validar con el especialista EHS los reportes de gestión e indicadores de cumplimiento en EHS.
- Validar y asegurar el correcto cargo de JOB o CeCo respecto de los trabajos ejecutados.
- Informar los datos para facturación y utilización de los recursos humanos
- Informar los datos para informe de distribución.
- Gestionar las operaciones del taller logrando la entrega del servicio según los compromisos adquiridos para satisfacer los requerimientos del cliente.

Date limite : 20 avr.
ID de poste : R0053779