Lead Field Service Concepcion

**Lead Field Service Rep - Concepción, Los Ángeles o alrededores**

Ecolab es líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía y ofrece soluciones completas y personalizadas para promover alimentos seguros, mantener entornos limpios, optimizar el uso del agua y aumentar la eficiencia operativa para clientes en más de 170 países.

Trabajamos para contribuir a un mundo más limpio, seguro y saludable, protegiendo a las personas y los recursos vitales. Para nosotros, todas las personas son importantes. Estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral más diverso e inclusivo, siguiendo el camino de la empatía y el respeto. Creemos que las diferentes perspectivas, conocimientos y características son bienvenidas y deben valorarse. Para nosotros, cada persona es única y hay que animarla a desarrollar su propio potencial. Sumar las diferencias es lo que nos permite crear e innovar, todos los días.
- Modalidad mixta (home office, oficina, campo)

**Responsabilidades**:

- Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
- Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, gestión de inventario de productos químicos.
- Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en níveles óptimos.
- Participar en actividades de seguridad mensuales y ser un ejemplo de buenas prácticas de seguridad laboral. A través del cumplimiento de metas específicas para el equipo.
- Proporcionar soporte de rutina a los Representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar planes de aseguramiento del sistema del cliente y mejora continua.
- Apoyar a representantes de ventas con clientes potenciales.
- Desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas en las cuentas estratégicas del distrito en las que se brinda apoyo de servicio a otros representantes de ventas del distrito.

**Requisitos**:

- Título de Ingeniería Ejecución o Civil Químico, Ingeniería en materiales, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería Biotecnología o carrera afín (excluyente)
- Mínimo 1 años de experiência en soporte técnico en campo y/o manejo de procesos productivos en el rubro de celulosas y papel.
- Dominio de Excel nível intermedio (excluyente)
- Debe tener licencia de conducción vigente clase B, mínimo 3-4 de antigüedad (excluyente)
- Inglés intermedio (deseable)
- Disponibilidad de trabajar bajo el sistema de Art 22 del Código del Trabajo
- Residir en Concepción, Los ángeles o alrededores.
- Disponibilidad para realizar viajes en los alrededores de Concepción, Los Ángeles, etc

**Requisitos Deseables**:

- Conocimiento en procesos productivos en plantas de celulosa.
- Manejo de riesgos involucrados en áreas operativas de plantas industriales.
- Experiência en tratamiento de agua a nível procesos industrial, circuitos de enfriamiento y sistemas generadores de vapor.
- Manejo de herramientas de solución de problemas como: Análisis estadístico de procesos, análisis causa-raíz, etc

**Beneficios**:

- Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
- Ambiente de trabajo flexible en el que puede programar su horario mensual.
- Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
- Disfruta de un programa de entrenamiento que te permite aprender de profesionales exitosos
- Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
- Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nível y equipo de protección personal
- Bono de Vacaciones, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Dia de cumpleaños libre, Días administrativos, Bono ayuda escolar, seguro de vida, convenios con diversas instituciones (ópticas, dentales, bancaria, caja de compensación, entre otros beneficios que Ecolab proporciona)
- Plataforma de Aprendizaje: Tendrás libre acceso a nuestra plataforma de aprendizaje para aprender y participar de entrenamientos, cursos de distinta índole que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente.
- Asignación de vehículo como herramienta de trabajo

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and op